Yemeksepeti talep

Dün saat 23:15’te Yemeksepeti üzerinden Peanut Waffle Belgium Çengelköy restoranından sipariş verdim. Uygulamada tahmini teslimat süresi 00:30 olarak görünüyordu. Saat 00:30 olduğunda siparişim hâlâ teslim edilmemişti ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan teslimat süresi önce 00:50–01:00 aralığı...

14 Aralık saat 15.16 civarında Yemeksepeti üzerinden Sun Brothers isimli restorandan 926 TL’lik pizza siparişi verdim. Ancak o sırada Ankara’da olmama rağmen, yanlışlıkla Kırıkkale’deki ev adresimi seçtiğimi birkaç saniye içinde fark ettim ve hemen restoranı arayıp siparişi iptal etmek istediğimi il...

6 Aralık gecesi Yemeksepeti üzerinden Ada Kokoreç adlı restorandan yaklaşık 01.45 teslim saatli bir sipariş verdim. Ancak siparişim hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde sipariş “teslim edildi” olarak görünüyordu. Canlı destekle görüştüğümde de, teslim edildi göründüğü için yardımcı olamayacakl...

Yemeksepeti üzerinden verilen bir siparişin teslimatı sırasında kurye, kullandığı motorla aracıma zarar verdi. Olay bugün İzmir Karabağlar’da gerçekleşti. 08.2025 çıkışlı, sadece 4 bin kilometrede olan aracımın arka tamponuna motorun düşmesi sonucu hasar oluştu. Hemen ardından Yemeksepeti müşteri h...

Yemeksepeti üzerinden bilgim ve iznim dışında ikamet adresim ve telefon numaram kullanılarak sipariş veriliyor ve son iki gündür sürekli farklı kuryeler adresime geliyor. Gelen siparişler benim adıma değil, tamamen farklı bir isim üzerine görünüyor olmasına rağmen kuryeler benim adresime yönlendiril...

14.12.2025 tarihinde saat 19:30 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişe ait fiş tarafıma iletilmedi. Sipariş numaram #masm-k4qp olup, bu siparişe ait resmi fişi talep etmeme rağmen hâlâ alamadım. Konu ile ilgili olarak Yemeksepeti canlı destek ve müşteri hizmetleri ile görüştüm. Firma ile...

Yemeksepeti üzerinden dün İstanbul Ümraniye’de Tavuk Dünyası’ndan yemek siparişi verdim. Gelen ürün verdiğim siparişle uyumlu değildi; her zaman sipariş ettiğim tariften tamamen farklıydı, içinde farklı ürünler ve baharatlar vardı. Durumu Yemeksepeti’ne iletmeme rağmen herhangi bir inceleme yapılmad...

14.12.2025 tarihinde saat 18:40 civarında Yemeksepeti üzerinden Kütahya Burger King şubesinden yaklaşık 290 TL tutarında hamburger siparişi verdim. Siparişim yaklaşık bir buçuk saat sonra buz gibi şekilde getirildiği için teslim almayı reddettim ve uygulama üzerinden iade talebinde bulundum. Canlı ...

14.12.2025 Pazar günü saat 18.54’te Yemeksepeti üzerinden verdiğim #y**s-2**0 -g**k numaralı siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Buna rağmen, uygulama üzerinden iptal talebinde bulunmama karşın iptal işlemi merkez tarafından onaylanmadı ve süreç uzadıkça mağduriyetim arttı. Teslimat yapılmaya...

14 Aralık saat 19.29’da Yemeksepeti üzerinden “öncelikli” seçeneğini işaretleyerek ek ücret ödeyip sipariş verdim. Ancak siparişim bir saatten fazladır hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve öncelikli olmasının hiçbir anlamı kalmadı. Yemeksepeti üzerinden sipariş iptali sağlanamıyor. Hiçbir şekild...

Yemeksepeti üzerinden bugün saat 18.30 civarında Ciğerci Miqqo adlı restorandan verdiğim sipariş, 18.58’de teslim edildi. Siparişimden çıkan ürünü yerken, yemeğin içinden kıl çıkmasıyla büyük bir şok ve tiksinti yaşadım. Hemen ardından Yemeksepeti canlı yardıma bağlanarak durumu tüm ayrıntılarıyla...

14.12.2025 tarihinde saat 18:58 sularında Mersin’de, Yemeksepeti üzerinden Sabah Lokantası’ndan bir sipariş verdim. Ödemeyi banka kartımla online olarak yaptım, ancak sistem aynı sipariş için iki kez çekim yaptı ve toplamda 513,75 TL hesabımdan çıktı. İşleme ait referans numarası #fffd-2550-12GB şek...

14.12.2025 tarihinde saat 17.25’te Yemeksepeti üzerinden McDonald's Göktürk şubesinden sipariş verdim. Yaklaşık 1,5 saat boyunca uygulamada sipariş “hazırlanıyor” olarak gözüktü. Toplamda 2 saatin sonunda ise sistemde sipariş “teslim edildi” olarak işaretlendi; ancak bana hiçbir şekilde herhangi bir...

14.12.2025 tarihinde saat 19:00 sularında Kayseri Devlet Hastanesi’nde, Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 600–700 TL tutarında bir sipariş verdik. Yoğun bakımda çalıştığım için aşağıya inip siparişi teslim almam mümkün değildi, bu nedenle kuryeden siparişi ikinci kattaki çalışma alanımıza getirmesini r...

13 Aralık Pazar günü saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 1.230 TL tutarında, kartla ödediğim bir sipariş verdim. Siparişi getiren Yemeksepeti kuryesi, tamamen yanlış bir sipariş getirdi. Yanlış ürün geldiği için doğal olarak siparişi kullanamadım. Asıl problem ise bundan sonra başla...

17 Aralık Pazar günü saat 18.00–18.30 aralığında Yemeksepeti üzerinden Malatya Sofrasın’dan sipariş verdim. Siparişi getiren kurye yemeği kapıya teslim etmek yerine, binanın önündeki çöp konteynerinin yanına bırakıp giderek hem hijyen açısından kabul edilemez hem de saygısızca bir davranışta bulundu...

14.12.2025 tarihinde KKTC’de Yemeksepeti üzerinden Katıkçı Döner’den sipariş verdim. Ödemem banka kartımdan çekilmesine rağmen uygulamada siparişim hiç görünmedi. Yaklaşık 1 saattir ne sipariş ekranında ne de başka bir yerde herhangi bir hareket yok. Yemeksepeti canlı yardım ve destek kısmından dur...

14.12.2025 tarihinde saat 17.00 civarında Ankara Yenimahalle’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişi verdiğimiz işletmeye ulaşabiliyoruz ancak siparişi getirecek olan tarafa ve Yemeksepeti yetkililerine kesinlikle ulaşamıyorum, siparişi iptal de...

12.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden, sitelerine üye bir pastaneden sipariş verdim. Hastanede çalıştığım için teslimat adresi olarak hastaneyi yazdım ve siparişin hastane içine bırakılmasını özellikle belirttim, çünkü aktif çalışırken dışarı çıkıp almaya vaktimiz olmuyor ve hastaneye yemek gir...

13.12.2025 tarihinde saat 20:36’da Yemeksepeti üzerinden Halil İbrahim Sofrası adlı restorandan 430,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi banka kartımla online olarak gerçekleştirdim. Siparişim daha sonra iptal edildi ancak ödemesi alınmış olmasına rağmen ücretim kartıma iade edilmedi. Dün ak...

Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden Burger King Ulus şubesinden verdiğim siparişlerde ciddi bir problem yaşıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır siparişlerim sürekli geciktiriliyor ve geç getirildiği anlaşılmasın diye, daha ürünler bana ulaşmadan sistemde “teslim edildi” olarak işaretleniyor. En son siparişimd...