Bayat Pasta Teslimi Ve İade Yapılmaması
Yemeksepeti Getir Yemek üzerinden 5 Mayıs’ta oğlumun kredi kartıyla oğlumun adına pasta siparişi verdik. Kurye pastayı teslim aldıktan sonra ürünü denediğimizde tadının bayat olduğunu fark ettik, taze bir ürün değildi.
Bu durum üzerine uygulama üzerinden başvuru yapmamıza rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, para iadesi de hala yapılmadı. Pastanın alındığı tarihe dair kayıtlarımız da mevcut olmasına rağmen mağduriyetimiz giderilmedi.
Bayat ürün satışı ve sonrasında ilgisiz kalınması nedeniyle hem sağlık açısından endişe duyuyoruz hem de ödediğimiz ücretin karşılığını alamıyoruz. Ödenen tutarın tamamının kredi kartına iade edilmesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri





















