Yemeksepeti talep

Uzun süredir kullandığım Yemeksepeti hesabıma yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Hesabımla kayıtlı olan telefon numaramı hiç değiştirmedim, hep aynı numarayı kullanmama rağmen sistem telefon numaramı kabul etmiyor ve hesabıma erişemiyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili önce canlı destek hattını arad...

7 Aralık 2025 tarihinde saat 14.41'de Yemeksepeti üzerinden Karataş Pide adlı restorandan yaklaşık 275 TL tutarında sipariş verdim. Siparişime ait Yemeksepeti sipariş numarası lyxa-1ijy'dir. Siparişteki ürünlerin hiçbiri adresime teslim edilmedi. Ürünler gelmemesine rağmen, 3 gündür Yemeksepeti can...

09.12.2025 tarihinde yaklaşık 20:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Mimaroba Popeyes şubesinden kalça, kaburga ve göğüsten oluşan bir sipariş verdim. Ancak gelen paketin içinden sadece küçücük 3 adet but çıktı. Yani siparişini verdiğim ürünler yerine bambaşka ve çok daha az ürün gönderildi. Ayrıca ...

07 Aralık gecesi saat 23.00 sularında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan restoran siparişi verdim. İki adet tam porsiyon köfte ekmek arası siparişi ve bir adet kola siparişi verdim. Kolalardan biri patlamıştı ve patlayan kola poşetin içinde akarak iki ekmeği de ıslatmıştı. Hem ekmekler kullanıl...

09.12.2025 tarihinde saat 15:54 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten 2 kişilik sipariş verdim, ücret kartımdan çekildi ancak siparişim teslim edilmedi. Buna rağmen uygulamada herhangi bir çözüm sunulmadı. Yaşadığım sorunla ilgili hem Yemeksepeti hem de Burger King tarafıyla görüştüm, ban...

9 Aralık Salı günü saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden İzmir Buca’daki Popeyes şubesinden yemek siparişi verdim. Saat 20.30 olduğunda hâlâ siparişim teslim edilmemişti ve yaklaşık iki buçuk saat boyunca uygulamada siparişim "yolda" olarak görünmeye devam etti. Durumu mesaj yoluyla Yemeksepet...

9 Aralık’ta saat 16.48’de Yemeksepeti üzerinden Arden Fried Chicken’dan verdiğim sipariş, herhangi bir şekilde benimle iletişime geçilmeden yanlış bir adrese bırakılıp gidilmiş. Ne arandım ne de adres teyidi için bir çaba gösterildi, buna rağmen sistemde siparişim “teslim edildi” olarak işaretlenmiş...

İzmir Balçova Korutürk Mahallesi’nde faaliyet gösteren Kumrucu Dede isimli restoranım için Yemeksepeti Partner uygulamasında 9 Aralık 2025’ten beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Siparişlerim onay kutusuna bile düşmeden sistem tarafından otomatik olarak iptal ediliyor ve bu iptallerin ardından restoranı...

9 Aralık 2025 saat 19.25’te Yemeksepeti üzerinden Lezzet Lokantası’ndan 335 TL tutarında restoran siparişi verdim. Gelen yemekler tam olarak pişmemişti, kötü kokuyordu ve sipariş ettiğim ürünlerden içerik ve görünüş olarak bariz şekilde farklıydı. Hem sağlık açısından endişe duydum hem de ödediğim ü...

07.12.2025 tarihinde saat 16:53’te Yemeksepeti üzerinden 3 adet McDonald's Friends figürlü Big Mac menü siparişi verdim. Bu menüleri özellikle içindeki Friends figürleri için tercih ettim; aksi halde, zaten daha uygun fiyatlı menüler mevcutken figürsüz aynı menüyü daha pahalıya almak istemezdim. An...

09.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İstanbul Küçükçekmece’deki bir Popeyes şubesinden yaklaşık 400 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimin tutarını online kart ödemesiyle peşin olarak ödedim. Ancak siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde sipariş “teslim edildi” olarak görünüy...

Yemeksepeti üzerinden dün gece çiğ köfte siparişi verdim. Daha sonra bu siparişi iptal etmek istediğimi belirttim ancak buna rağmen bir çözüm üretilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım. Yaklaşık 201 TL tutarındaki bu siparişle ilgili yaşadığım belirsizlik beni mağdur etti. Sorunu çözmek iç...

09.12.2025 tarihinde saat 04.07’de Yemeksepeti üzerinden Bolu Dağı Mangal Evi Amasya şubesinden 385,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi online olarak gerçekleştirmeme rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. Yemek gelmediği halde para iadem yapılmadı ve bu durumla ilgili şu ana kadar herhangi ...

Yemeksepeti üzerinden verdiğim ve daha sonra iptal edilen bir siparişimin ödemesi hâlâ tarafıma iade edilmedi. İlgili sipariş numaram #trli-6g80. Siparişimin iptalinin üzerinden 7 iş günü geçmesine rağmen banka hesabıma herhangi bir ücret yansıması olmadı. Bankamla da görüşerek durumu sordum ve tara...

09.12.2025 tarihinde saat 17.35’te Yemeksepeti üzerinden “Sütlüce Kadayıf” isimli restorandan online kart ödemesiyle bir sipariş verdim. Uygulamada siparişimin en geç 18.10’da teslim edileceği görünüyordu. Teslimat saati sistemde 3–4 kez değişti, buna rağmen siparişim sürekli ertelendi. Teslimat sa...

9 Aralık 2025 sabahı saat 10.25 civarında İstanbul’da Yemeksepeti üzerinden Dürümle restoranından “saran lezzet menüsü” siparişi verdim. Siparişim kapıda kart ile 590 TL ödeyerek teslim aldım ancak gelen paketin içeriğinde eksik ürünler vardı. Eksik ürünler için hemen Yemeksepeti destek birimine ya...

09.12.2025 tarihinde saat 11:45’te Yemeksepeti üzerinden Doyuyo StarCity şubesinden bir sipariş verdim. Uygulamada siparişin 25–30 dakika içinde teslim edileceği belirtiliyordu. Ben de işe gitmeden önce gelip 10 dakika içinde yemeğimi yiyip çıkmayı planlıyordum. Ancak yaklaşık 25. dakikada siparişi ...

Yaklaşık bir hafta önce Yemeksepeti üzerinden Coffee’den 2 adet kahve siparişi verdim. Toplamda 291 TL ücret ödedim. Siparişim elime ulaştığında bardakların kapakları açılmış, kahveler poşetin içine tamamen dökülmüş ve ürünler kullanılmayacak haldeydi. Dün bu kez Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan...

Yemeksepeti uygulamasında uzun süredir bir sorun yaşıyorum. Uygulamayı açtığımda sadece logo ekrana geliyor fakat hiçbir şekilde uygulamaya giriş yapılamıyor. İPhone 7 Plus kullanıyorum ve daha düşük model bir telefonda dahi sorunsuz kullandığım bu uygulamadan şu an yararlanamıyorum. Bu sorun birka...

9 Aralık’ı 10 Aralık’a bağlayan gece Yemeksepeti üzerinden Çiğköfteci Enişte isimli restorandan 351,98 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim saat 00:46 civarında restoran tarafından iptal edildi ancak iptal edilmesine rağmen 351,98 TL’lik tutarın iadesi banka hesabıma yansımadı. Ödeme, banka ka...

Yemeksepeti üzerinden Little Caesars Pizza’dan 15.30 civarında pizza siparişi verdim. Ancak siparişim benim belirttiğim adres dışında başka bir adrese teslim edilmiş görünüyor ve bu nedenle siparişimi alamadım. Sipariş numaram MB1V-BS2K’dir. Yaşadığım bu hata ile ilgili olarak ne restoranla ne de Y...