Yemeksepeti talep

14.03.2026 tarihinde saat 17.45’te Yemeksepeti üzerinden Komagene’den çiğ köfte suşi ve porsiyon çiğ köfte siparişi verd...im. Siparişim 45 dakika boyunca “hazırlanıyor” olarak göründükten sonra saat 18.27’de iptal edildi. Bu durum ilk kez yaşanmıyor. 07.03.2026 tarihinde verdiğim ve yine iptal edilen...

13.02.2026 tarihinde saat 17.45’te Yemeksepeti üzerinden Dürümle’den online sipariş verdim. Siparişi özellikle iftara do...ğru gelsin diye saat belirterek oluşturdum. Ancak iftar saati yaklaşmışken, saat 19.15’te siparişimin iptal edildiğine dair sadece bir SMS bilgisi aldım. Bu süreçte Yemeksepeti mü...

14 Mart saat 18.10 civarında Yemeksepeti üzerinden Manisa Akhisar Kimyon Ko...koreç isimli restorandan babamın hesabıyla ilk kez sipariş verdik. Babamın ...

Yemeksepeti hesabımda 2 gün önce telefon numarası değişikliği yaptım ve yeni numaramı da başarıyla doğruladım. Ancak bu ...işlemden sonra Masterpass’i kullanamaz oldum. Ödeme ekranında Masterpass ile ödeme yapmak istediğimde “numara uyuşmuyor” şeklinde hata alıyorum. Hem Yemeksepeti hesabımda hem de Ma...

Bugün Yemeksepeti üzerinden Balıkesir Altıeylül bölgesine, iftar için saat 19:00’da teslim edilmesini istediğim bir yeme...k siparişi verdim. Buna rağmen siparişim yaklaşık saat 17:30’da, yani iftar saatinden 1,5 saat kadar önce teslim edildi. O saatte evde kimse yoktu ve siparişin erken getirilmesi he...

14 Mart 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Arby's’ten vermiş olduğum siparişi 19.00–19.15 saatleri arasında teslim edi...lmek üzere oluşturdum. Ancak siparişim yaklaşık saat 17.00’de, yani belirttiğim teslim saatinden çok daha erken bir zamanda teslim edildi ve buna rağmen sistemde hâlâ “teslim edile...

Yemeksepeti üzerinden çarşamba günü bir pizzacıdan pizza siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat gibi bir sürede tesl...im edildi, ancak yemekler buz gibi olmuştu ve pizzanın kutusu ters dönmüş, pizza dağılmış haldeydi. Bu durum üzerine müşteri temsilcisine bağlanmak istedim fakat yoğunluk olduğu g...

Yaklaşık iki haftadır Yemeksepeti Cüzdan hesabımdaki bakiyeyi marketlerde kullanmak istiyorum ancak sistem buna izin ver...miyor. Cüzdandaki parayı kendi kartıma iade etmek için de uygulamada ayarlar bölümüne girdiğimde ilgili seçeneklerin benim için kısıtlandığını görüyorum. Sebep olarak kullanıcı söz...

14.03.2026 tarihinde saat 16:02–16:04 aralığında Yemeksepeti çağrı merkezini, verdiğim bir siparişimle ilgili yaşadığım ...sorunu iletmek için iki kez aradım. Kendi adıma kayıtlı ve Yemeksepeti hesabımda kullandığım numarayla yaptığım bu iki görüşmede de, görüştüğüm iki farklı müşteri temsilcisinin tut...

Yemeksepeti hesabıma bağlı tüm kişisel verilerimin KVKK kapsamında sistemden silinmesi için yaklaşık bir ay kadar önce d...*****@yemeksepeti.com adresine e-posta gönderdim. Buna rağmen bugüne kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme, açıklama ya da yönlend...

Merhaba, İstanbul Ümraniye bölgesinde faaliyet gösteren Gurme Box işletmesinden Yemeksepeti platformu üzerinden vermiş o...lduğum siparişle ilgili olarak ciddi bir mağduriyet yaşadığımı ve bu durumun hem Tüketici Hakları hem de 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında değerlendi...

14.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 13:44 sularında İstanbul Maltepe’de Yeme...ksepeti üzerinden Saka Su damacana siparişi verdim. Siparişi getirmekle gör...

14 Mart 2026 tarihinde Yemeksepeti’ne üye olmaya çalışırken telefon numaramı girdiğimde, bu numaranın hâlihazırda kullan...ımda olduğu yönünde bir uyarı aldım. Ancak bu numara bana ait, aktif olarak kullandığım bir hat ve daha önce bu numarayla açtığım bir Yemeksepeti hesabım bulunmuyor. Müşteri hizme...

14.03.2026 tarihinde saat 11.55’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Pandorya Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim. Buna rağm...en siparişim ancak 13.20’de elime ulaştı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde sürekli uygulamaya yönlendirildim, uygulamadan da “kuryeyi ara” seçeneğiyle kuryeyle...

14 Mart günü Yemeksepeti üzerinden Esenyurt Paşadöner’den online kart ile ödeme yaparak, ekstra ücret ödeyip hızlı tesli...mat seçeneğini işaretleyerek sipariş verdim. Buna rağmen siparişim, belirtilen sürenin üzerinden 35 dakika geçmesine karşın hala teslim edilmedi. Gecikme bu seviyeye gelince, artı...

13.03.2026 tarihinde saat 16.23’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden köfte siparişi verdim, ancak siparişim tavuk olarak ...yanlış getirildi. Bunun üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle görüşüp durumu anlattım, siparişi iptal edip ücret iadesi yapacaklarını söylediler. Ben de tekrar aynı üründen, ya...

Balıkesir Gönen’de bulunan adresime, Yemeksepeti üzerinden gecenin geç saatlerinde adıma sahte siparişler gönderilmekted...ir. Aynı gece içinde üç farklı restorandan, benim hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan sipariş oluşturulmuş ve kuryeler adresime kadar gelmiştir. Kapıya gelen kuryelere sipariş...

Yemeksepeti üzerinden kredi kartı ile verdiğim siparişim yaklaşık 1 saattir “teslimat ertelendi” şeklinde beklemesine ra...ğmen tarafıma ulaştırılmadı. Sipariş numaram Xlmx-8k6z, sisteme kayıtlı telefon numaram ise 0538*****10’dur. Uygulama üzerinden siparişi iptal etmek istediğimde herhangi bir iptal...

14.03.2026 tarihinde saat 01:47’de Yemeksepeti üzerinden Devran Tantuni Esenyurt/İstanbul Koza Mahallesi 720/2a şubesind...en #opqf-hx4l numaralı siparişi verdim. Ödemeyi 125 TL olarak online şekilde yaptım. Buna rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. Sipariş sistemde saatlerce “yolda” olarak göründü, ...

Yemeksepeti uygulamasını uzun süredir düzenli olarak kullanan ve her siparişinden sonra mutlaka puanlama yapan bir kulla...nıcıyım. Yaklaşık bir ay kadar önce bir restorandan verdiğim siparişimle ilgili düşük puan verdim. Puanlamayı yaparken kurallara dikkat ettim, herhangi bir hakaret ya da kötü kelim...