to read complaints and reviews, or file yours.3.22 civarında Yemeksepeti üzerinden Terra Pizza Sarıçam şubesinden sipariş verdim. Üzerinden 1 saatten fazla zaman geçm...esine rağmen ne siparişim geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Restoran sistemde kapalı gözüküyor ve siparişimle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Yemeksepeti müşteri hiz
İki farklı tarihte Yemeksepeti üzerinden hiçbir sipariş vermememe rağmen ba...nka kartımdan para çekimi yapıldığını fark ettim. 4 Haziran ve 2 Temmuz tar
3 Temmuz’u 4 Temmuz’a bağlayan gece saat 01:09’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden İzmir Buca Pinkman’s Burger Lab şubes...inden yaklaşık 1000 TL’lik bir menü siparişi verdim. Aradan 35 dakika geçmesine rağmen saat 01:45’te siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu ve uygulama üzerinden herhangi
Yemeksepeti üzerinden bugün saat yaklaşık 12.15’te Aydın’da bulunan Ha Gastro isimli restorandan sipariş verdim. Uygulam...ada siparişimin yarım saat önce restorandan çıktığı görünmesine rağmen üzerinden 1 saat geçmesine karşın siparişim hala teslim edilmedi. Aramızdaki mesafe yaklaşık 4 dakika olmasın
Yemeksepeti müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Her gün yemek söylememe ve Pro üyelik almama rağmen karşım...da muhatap yok! Sistemde kayıtlı olan tüm numaraları tek tek aramama rağmen telefonlar ya açılmıyor ya da herhangi bir yetkiliye bağlanamıyorum. Uygulama içinde de ne müşteri hi
Eşim tarafından 02.07.2025 tarihinde saat 22.10 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim yemek siparişi, tarafıma dökülm...üş ve kullanılamaz halde ulaştı. Ürünü bu nedenle iade ettik fakat sistemde sipariş teslim edilmiş görünüyor ve hem ürün elimde değil hem de ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi.
Yemeksepeti uygulamasını 3-4 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Ancak son 1-2 ay içerisinde telefon numaram sistemde doğr...ulanmamış olarak görünmeye başladı. Yaklaşık 2 aydır her uygulamaya giriş yapmak istediğimde karşıma telefon doğrulama ekranı çıkıyor. Kayıtlı numaramı doğru şekilde girdiğim hald
Turkcell’in Hediye Havuzu üzerinden Yemeksepeti’nde kullanılmak üzere, tek seferde en az 375 TL’lik yemek siparişinde 27...5 TL indirim sağlayan bir kupon tarafıma hediye edildi. Bugün, 2 Temmuz Perşembe günü saat 20:00–22:00 aralığında bu kuponu kullanmak istediğimde, sistem “Bu sadece belirli kişiler
Yemeksepeti sisteminde restoran işletmecisiyim. Yaklaşık iki aydır Moto kurye hizmetinin iptal edilmesi için defalarca k...ez hem telefonla hem de e‑posta yoluyla başvuru yapmama rağmen ne tarafıma bir geri dönüş yapıldı ne de sorun çözüldü. Moto kurye iptal talebimin temel sebebi, iki defa siparişler
Yemeksepeti ypro hizmetinin 1 Haziran’da başlayan ücretsiz deneme sürümünü kullanıyordum. Hiçbir şekilde bilgilendirme y...apılmadan bugün otomatik olarak aboneliğimin yenilendiğini ve kartımdan yaklaşık 150 TL çekim yapıldığını fark ettim. Benim açık onayım ve isteğim dışında yenilenen bu aboneliği u
Yemeksepeti üzerinden restoran siparişi vermek için Metropol Kart ile ödeme yapmak istiyorum. Alışveriş yaptığım restora...nda Metropol Kart ile ödeme yapabiliyorken Yemeksepeti uygulaması üzerinden maalesef ödeyemiyorum. Restoranın entegrasyonunun yapılmasını talep etmesine rağmen, herhangi bir gerekç
Bu konu için oncelıklerdede defalarca e-mail atmama rağmen halen bir cevap alamadım. 05-05 tarihinde aşağıdaki gozukdugu... gibi ye PO'ya üye oldum. A*** hanımın vermiş olduğu ve az önce eğitimsiz bilgisiz personelınızınde vermiş olduğu bilgiler doğrultusunda ilk 2 ay Yemek Sepeti %30 u karşılaması ger
1 Temmuz tarihinde haberim ve onayım olmadan Yemeksepeti tarafından kredi kartımdan 150 TL tutarında abonelik ücreti çek...ildiğini gördüm. Herhangi bir abonelik başvurusu yapmadığım, onay vermediğim ve bu konuda bilgilendirilmediğim halde kartımdan böyle bir kesinti yapılmış olmasını kabul etmiyorum.
25.06.2026 tarihinde saat 16:50’de Yemeksepeti üzerinden Adana Seyhan’da bulunan K'apça Gurme Tatlar’dan 648,99 TL tutar...ında online ödemeli sipariş verdim. Siparişi oluştururken özellikle “kapıya bırak” seçeneğini işaretledim. Buna rağmen kurye beni aradığında “Kapıda bekliyorum, açmıyorsunuz” dedi,
28 Haziran gecesi saat 00:10 sularında Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişi daha sonra vazgeçerek uygulama üzerin...den iptal ettim. Sipariş iptal edilmesine rağmen 624 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma iade edilmediğini fark ettim. Uygulama üzerinde iptal işlemi görünmesine rağmen bankama
02 Temmuz 2026 tarihinde saat 14:57’de Antalya Muratpaşa bölgesine Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten #onib-2627-k8gn num...aralı sipariş verdim. 460 TL tutarındaki ödemeyi online kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 1 saat geçmesine rağmen siparişim bana hiç teslim edilmedi. Durumu Yemekse
2 Temmuz 2026 günü saat 15.15 civarında Manisa Yunusemre’de Yemeksepeti üzerinden ilk kez sipariş vermek için üyelik olu...şturdum ve yeni üyelere özel merhaba adlı kupon kodunu kullanmak istedim. Hesabım tamamen yeni olmasına ve bu kodu ilk kez kullanıyor olmama rağmen, siparişin en başında indirim uy
"Tutar iade edildi başta Şikayetvar ekibine ve firmaya teşekkür ederim."
Yemeksepeti’indeki restoran işletmecisiyim. Yaklaşık 15 gündür kendi kuryemle çalışmak istediğimi defalarca iletmeme rağ...men, her seferinde “tamam” denilip hiçbir işlem yapılmıyor. Canlı destek üzerinden müşteri temsilcileriyle ve telefonla görüştüm, talebimin alınacağını ve gerekli tanımlamaların y
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
Yemeksepeti'ndeki hesabıma erişemiyorum çünkü kayıtlı olan e-posta adresimi kaybettim, artık o mail adresine ulaşma imka...nım yok. Buna rağmen hesabıma bağlı telefon numarası hâlen aktif ve yanımda, numaram: 0542*****51. Bugün Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle mail üzerinden görüştüm, yaşadığım durum
Yemeksepeti hesabıma uzun süredir giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı e‑posta adresine erişimim olmadığı için şifre yen...ileme işlemini tamamlayamıyorum ve yaklaşık 1 aydır hesabımı kullanamıyorum. Hesabımı 2025 yılının başında açmıştım ve şu an sadece hesabıma tanımlı telefon numarama erişimim var.
20 Haziran 2026 tarihinden beri Yemeksepeti hesabıma yeni telefonumdan giriş yapamıyorum. Telefon numaramla giriş yapmak... istediğimde e‑posta doğrulaması isteniyor ancak hesabıma kayıtlı olan e‑posta adresime hiçbir şekilde doğrulama kodu gelmiyor. E‑posta adresime erişimim olmasına rağmen kod ulaşma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
