to read complaints and reviews, or file yours.12 Temmuz saat 09.25 civarında Yemeksepeti üzerinden bir restoran’dan sipariş verdim. Restoranda ürün olmadığı için sipa...rişin iptal edilmesi gerekti, ancak ne bizim tarafımızdan ne de restoran tarafından iptal işlemi yapılamadı, sistemde iptal butonu dahi görünmüyordu. Canlı destek veya müşteri tem
Yemeksepeti üzerinden Yusufhan Çiğköfte isimli işletmeden yaklaşık 2 saat önce bir sipariş verdim. Uygulamada siparişler...im bölümünde bu siparişin “teslim edildi” olarak göründüğünü, hatta aynı işletmeden iki farklı siparişin de teslim edildi olarak göründüğünü gösteren ekran görüntüsünü de ekledim.
Yemeksepeti üzerinden Diyarbakır Petek Pastanesi 75 adlı işletmeden yaklaşık 1 saat önce Newyork meyveli, 5-6 kişilik ya...ş pasta siparişi verdim. Ancak tarafıma gönderilen ürün çikolatalı ve yaklaşık 4-5 kişilik bir pasta olarak teslim edildi, üstelik bu değişiklikle ilgili öncesinde hiçbir şekilde b
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 20.21 civarında bir restorandan pizza siparişi verdim. Restoran daha sonra "oraya tesli...mat yapmıyoruz, uzak" diyerek siparişi iptal etti. Ancak sipariş iptal edilmesine rağmen ödediğim tutar ne banka kartıma ne de yemek cüzdanıma iade edilmedi. Bu sipariş için banka
"Sorun çözüldü teşekkürler"
12.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.37’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişin teslimatında ciddi sorunlar yaşadım.... Uygulamada kapıda ödemem gereken tutar 500 küsur lira görünürken, kapıda benden 700 küsur lira tahsil edildi ve olması gerekenden fazla ücret ödemek zorunda kaldım. Ayrıca sipar
12.07.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan 260712-132494289 numaralı FIFA Big Mac menü siparişi verdim.... Siparişim teslim edildi ancak poşeti açtığımda ne FIFA bardağı ne de Big Mac hamburger ürününün gönderilmediğini gördüm. Yani menünün ana ürünü elime hiç ulaşmadı. Bu durum üzeri
Yemeksepeti üzerinden 1–10 Temmuz tarihleri arasında Express Fried Chicken, PizzaLazza, Burger King ve Domino's Pizza’da...n birkaç kez sipariş verdim. Bu siparişlerden her biri için faturaların 7–15 iş günü içinde mail adresime gönderileceği söylendi; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir sipa
Garanti Bankası kredi kartımdan Moka ve Yemeksepeti üzerinden bilgim ve onayım dışında işlem yapıldığını fark ettim. 11....07.2026 ve 12.07.2026 tarihlerinde, daha önceki tarihlerde de iki kez olmak üzere toplamda yaklaşık 2000 TL tutarında harcama yapılmış görünüyor. Bu işlemlerin hiçbiri tarafıma ait
Yemeksepeti’ni iOS işletim sistemli iPhone telefonumdan kullanıyorum ve uzun süredir kart kaydetme ve ödeme altyapısıyla... ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sistem geçmişte kullandığım, artık fiziksel olarak bende olmayan ve çok eski olduğu için kırıp attığım bir Mastercard’ı hâlâ kayıtlı gösteriyor.
Yemeksepeti üzerinden Burger Zamanı isimli restorandan verdiğim #k3pe-2628-2kyq numaralı siparişimde ciddi bir mağduriye...t yaşadım. Siparişi yaklaşık saat 14.30 civarında verdim ve uygulamada “geldi gelecek” denilerek yaklaşık 2-3 saat boyunca bekletildim. Aç bir şekilde saatlerce kapıda siparişi bek
Sabah pastanenin birinden verdiğim pasta siparişinin rezil bir şekilde teslim edilmesi ardından talep oluşturdum. Sabaht...an beri bir çözüm ile gelinmiş değil, talepler boşlukta kayboluyor sanırım. Üstelik “taleplerim” sayfasında da göremiyorum. Hizmet vermeyi tamamen bıraktıysanız çekilip gidin de bi
12 Temmuz saat 14.00 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan verdiğim siparişte ciddi bir sorun yaşadım. Double... Big Mac menü söylememe rağmen normal Big Mac gönderildi, içeceğim dökülmüş haldeydi ve özellikle büyük boy seçip ücretini ödediğim patates de normal boy olarak geldi. İlgili Yemek
10.07.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden “darüşşafaka’da Eğitimde Tuzunuz Olsun” adlı işletmeden, darüşşafaka’ya “çorb...ada tuzumuz olsun” diye bir öğün yemek bağışı yapmak amacıyla fpgr-2628-6ubz sipariş numarası ile 250 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak gör
12 Temmuz saat 13.40 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Körfez Döner adlı restorandan yanlışlıkla sipariş verdim.... Uygulamada ürün fiyat ve kuponlara bakarken, farkında olmadan sipariş onaylanmış ve 375 TL tutarında bir sipariş oluşmuş. Durumu fark eder etmez önce Yemeksepeti müşteri temsilc
05.07.2026 tarihinde saat 11:41’de Yapı Kredi tl Card’ımdan bilgim ve onayım olmadan Yemeksepeti adına 149,99 TL tutarın...da bir çekim yapıldığını fark ettim. O sırada dışarıdaydım, telefonuma gelen bildirimle durumu görür görmez hemen Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak işlemin bana ait olmadığı
12 Temmuz günü saat 12.50 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden “Kahvaltıcı Abla Soğuk Sandviç” isimli restorandan ...sipariş verdim. Sipariş numaram Ivyn-2628-16d9. Yaklaşık 13.30’da kuryenin benim siparişimi kapıda kendisi yiyerek tükettiğini gördüm. Bina kapısı açık olmasına rağmen yukarı çıkma
"Hızlı çözüm süreciniz için teşekkürler"
12 Temmuz 2026 sabahı saat 09.59’da Yemeksepeti üzerinden Sabah Lezzet Bahçesi restoranından Menemen ve patates kızartma...sı siparişi verdim, ödemeyi de nakit yapacağımı belirttim. Siparişim sistemde görüldüğü üzere 275 TL tuttu. Siparişi getiren kurye, yaklaşık 1,5 saat gecikmeyle adrese geldi. 275
12 Temmuz 2026 tarihinde saat 13:25 civarında Yemeksepeti üzerinden Kocaeli İzmit’teki Carrefour marketten, sipariş numa...rası j3yb-2628-c48t olan yaklaşık 284 TL tutarında bir market alışverişi siparişi verdim ve bu siparişte 100 TL tutarında bir kupon kullandım. Ancak siparişimdeki birçok ürün, “mar
"Geri dönüşünüz için teşekkürler iyi çalışmalar"
11.07.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden yanlışlıkla Ypro üyeliği satın aldım ve kredi kartımdan 150 TL tutarında ücre...t çekildi. Üyeliği bilerek ve isteyerek almadım, işlem anında bunun farkına varamadım. Durumu fark ettikten sonra aynı gün içinde Yemeksepeti müşteri hizmetlerine başvurarak bu ya
12 Temmuz Perşembe günü sabah saat 10.00 civarında Yemeksepeti üzerinden “Meşhur Sarıyer Börekçisi Ömer Usta” adlı resto...randan yaklaşık 150 TL tutarında sipariş verdim. Gelen ürünlerde ciddi sorunlar vardı. Yumurtalı ürün hatalıydı, kendi pidesi doğru düzgün pişmemişti, patatesli poğaça siparişi ver
Yemeksepeti üzerinden 4 Temmuz tarihinde Pasaport Pizza’dan verdiğim siparişte gelen pizzanın tüm malzemeleri dağılmış, ...adeta yere düşmüş gibi kötü durumdaydı. Bunun üzerine 5 Temmuz tarihinde uygulama üzerinden destek talebi oluşturdum ve bana hem sipariş ücretimin iade edileceği hem de 150 TL değe
12.07.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Maydanoz Döner’den sipariş verdim. Uygulamada makul bir ...teslimat süresi görünmesine rağmen uzun süre bekletildim, siparişim hazırlanıyor olarak göründü ve yaklaşık 1 saatlik beklemenin ardından restoran tarafından tek taraflı olarak sip
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
