Yemeksepeti talep

Yemeksepeti hesabıma bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Telefon numaramı değiştirdikten sonra giriş yapmaya çalıştığımda “başka hesaptan bilgileriniz olabilir” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak bir yetkiliye bağlanamadığım için sorunu...

Yaklaşık bir aydan uzun süredir Yemeksepeti hesabımda kayıtlı olan bir banka/kredi kartımla hiçbir restorandan online ödeme yapamıyorum. Sipariş verirken kartla ödemeyi seçip ödemeyi onaylamama rağmen sistem "ödeme alınamıyor" hatası veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle sadece kapıda ödeme seç...

17.12.2025 tarihinde saat 14:14’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Namık Baydar adlı restorandan bir sipariş verdim. Uygulamada siparişin 20 dakika içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Restoranı aradığımda, yemeğin hazır olduğ...

Yemeksepeti’nde “Macaroni express” adıyla üye iş yeri olarak faaliyet gösteren bir restoran zinciriyiz. Platformda hiçbir gerekçe belirtilmeden üç şubemiz birden kapatıldı ve yaklaşık 10 gündür bu şubeleri yeniden açtırmaya çalışmamıza rağmen bir sonuç alamıyoruz. Özellikle İzmir Balçova şubemiz bu ...

Noır Caffe olarak Yemeksepeti’nde restoran hesabımızın açılmasıyla ilgili bir haftadır ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Satıcı hesabımız bir türlü aktif edilmiyor, bu nedenle ürünlerimizi sisteme girsek de müşteriler bizi göremiyor ve satış yapamıyoruz. Bu süreçte Yemeksepeti’ni defalarca telefonla aradık,...

17.12.2025 tarihinde saat 11:55’te Yemeksepeti üzerinden Cajun Cornel isimli restorandan verdiğim sipariş uygulamada onaylandı ve hazırlanıyor olarak gözükmesine rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi. Uygulama üzerinden restoranın telefon numarasına ulaştığımda, siparişimin restoran sistemine hiç dü...

Kasım ayında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte makarna ürünüm yanlış gönderildi. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum ancak ücretim banka hesabıma iade edilmek yerine Yemeksepeti cüzdanıma yatırıldı ve yaklaşık 196 TL tutarındaki bu iade, aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ banka hesabım...

16.12.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King restoranından 3 adet Big King siparişi verdik. Ancak bize ulaşan sipariş, 1 adet Big King ve 2 adet çocuk menüsü olarak geldi. Bunun üzerine Yemeksepeti’ne talep açtık. İlk görüştüğümüz temsilci, "Talebinizi takip edin" dedi...

Yemeksepeti mobil uygulamasında birkaç gündür, yaklaşık 15 Aralık’tan bu yana telefon numaramı kaydetmeye çalıştığımda “Bu numara onaylanmamaktadır, başka bir numara deneyiniz” şeklinde uyarı alıyorum ve numaramı sisteme tanımlayamıyorum. Bu nedenle hesabımı aktif olarak kullanamıyor, sipariş veremi...

16 Aralık 2025 tarihinde saat 21:00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden yaklaşık 600 TL tutarında pizza siparişi verdim. Sipariş numaram #** -haqa’dır. Siparişim üzerinden yaklaşık 40 dakika geçtikten sonra uygulamayı kontrol ettiğimde siparişin 'teslim edildi' olarak işaretlendiğini gördüm. ...

16.12.2025 tarihinde, saat yaklaşık 20.40’ta Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişte gönderilen tatlı hasarlı şekilde elime ulaştı. Paketin içindeki tatlı yamulmuştu ve sosu akmış durumdaydı. Durumu fark eder etmez Yemeksepeti canlı desteğe bağlandım. Daha önce kendi telefonumla ...

11.12.2025 tarihinde Şefin Mekanı adlı restorandan Yemeksepeti üzerinden kart ile yemek siparişi verdim. Kurye siparişi getirdiği anda tam ödemeyi yaparken restoran, siparişi sistem üzerinden iptal etti ancak ödemeyi kartımdan çekmiş oldu. Aradan 7 gün geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Resto...

14 Aralık’ta Yemeksepeti üzerinden Kartal Soğanlık’taki Starbucks şubesinden sipariş verdim, 484.99 TL ödeme yaptım karttan. Siparişim elime ulaştığında ürünlerin yanlış gönderildiğini fark ettim. Doğru ürünleri alabilmek için aynı siparişi yeniden oluşturdum ve bu ikinci sipariş için de 484,99 TL o...

17 Aralık saat 00.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Kervan Döner’den verdiğim sipariş için yaklaşık 1,5 saattir bekliyorum. Uygulamada sipariş “yolda” görünüyor ancak ne teslimat gerçekleşti ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Restoranı defalarca aramama rağmen telefonlara cevap verilmedi. S...

İş Bankası MaxiPuan’larımı Yemeksepeti üzerinden kullanmak istiyorum; hem Yemeksepeti’nin kendi sitesinde hem de MaxiPuan ile ilgili bilgilendirmelerde, ödeme aşamasında MaxiPuan seçeneğinin çıkacağı açıkça belirtiliyor. Ancak yaklaşık 1 aydır, farklı gün ve saatlerde denememe rağmen ödeme ekranında...

Yemeksepeti üzerinden Memleketim Burger Yaşamkent şubesinden bugün saat 19.30 civarında yaklaşık 900 TL tutarında, kredi kartıyla online ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişim uzun süre gelmeyince restoranın paylaşılan telefon numarasını aradım, kısa süre içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak yakl...

16 Aralık 2025 akşam saat 22.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes'ten yemek siparişi verdim. Ödemeyi kartla peşin olarak yaptım ve toplam 490 TL ödedim. Buna rağmen yaklaşık 1,5 saat beklememe rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. Siparişim gelmeyince Popeyes'e telefonla ulaşmaya çalıştım anc...

Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Tekirdağ Çorlu şubesinden pazartesi günü saat 14.30 civarında sipariş verdim. Siparişimde çorba ile birlikte dana sucuk ve kıyma da vardı ancak sadece çorba teslim edildi, dana sucuk ve kıyma ürünleri hiç gönderilmedi. Yaşadığım eksik ürün problemi sonrasında Yem...