to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Yanlış Ve Küçük Pasta Gönderildi, Çözüm Sunulmadı
Yemeksepeti üzerinden Diyarbakır Petek Pastanesi 75 adlı işletmeden yaklaşık 1 saat önce Newyork meyveli, 5-6 kişilik yaş pasta siparişi verdim. Ancak tarafıma gönderilen ürün çikolatalı ve yaklaşık 4-5 kişilik bir pasta olarak teslim edildi, üstelik bu değişiklikle ilgili öncesinde hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı.
Yanlış ve daha küçük bir ürün gönderilmesine rağmen ne Yemeksepeti tarafından ne de restoran tarafından herhangi bir çözüm sunulmadı. Ne iade, ne değişim ne de telafi amaçlı başka bir teklif almadım.
Yanlış gönderilen bu pastanın ücretinin iadesini ya da eksiksiz şekilde, sipariş ettiğim Newyork meyveli 5-6 kişilik pastanın tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Sipariş ettiğim Newyork meyveli 5-6 kişilik pasta yerine çikolatalı 4-5 kişilik pasta gönderildi, hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve iade ya da telafi teklif edilmedi.
