to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti üzerinden Nejat Döner isimli restorandan az önce sipariş vermek isterken ödeme ekranında sorun yaşadım. Ödem...e aşamasındayken siparişim iptal oldu ancak buna rağmen kartımdan ücret çekildi. Aynı işlemi tekrar denediğimde yine ödeme ekranında hata oluştu, sipariş iptal göründü ve kartımdan
08 Mayıs saat 01.13’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden bir restorandan sipariş verdim. Ödemem kartımdan çekildi ancak h...erhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edilmiş görünüyor. Uygulama üzerinden yaklaşık 10 saattir ne canlı desteğe ne de başka bir müşteri hizmeti kanalına ulaşabiliyo
Yemeksepeti uygulamasında tpda kodlu restoran işletmecisiyim. Bulunduğum bölgede neredeyse hiç kurye bulunmuyor, ancak 4... km ilerideki Çarşı bölgesinde kuryeler yoğun şekilde çalışıyor. Benim olduğum bölgede ise koskoca sitelerin olduğu yere sadece 3 kurye atanmış durumda. Bu nedenle hem bana neredey
Yemeksepeti uygulamasından uzun süredir herhangi bir sipariş vermememe ve çağrı beklemememe rağmen, +90 (850) 755 54 45 ...numaralı hat üzerinden farklı tarihlerde defalarca arandım. 07.11.2025, 27.12.2025, 28.01.2026 tarihlerinde toplam 4 kez, 11.03.2026 tarihinde ve son olarak bugün gece saat 01.00 c
Bugün Yemeksepeti üzerinden Kahve 6 Kocamustafapaşa şubesinden omlet siparişi verdim. Siparişim elime ulaştıktan çok kıs...a bir süre sonra, omletin içinden sinek çıktığını fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından son derece rahatsız edici hem de sağlık açısından risklidir. Yaşadığım bu hijyen sorunu
8 Mayıs 2026 Cuma günü saat 15.30–16.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Komagene’den yaklaşık 250 TL tutarında, kredi ka...rtıyla ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişimdeki ürünlerin büyük kısmı eksik, yanlış ve bazıları da açılmış şekilde teslim edildi. Hemen ardından uygulama üzerinden Yemeksepeti
07.05.2026 tarihinde saat 03.10’da Yemeksepeti üzerinden Mansuroğlu Döner’den #n1c6-2619-6olk numaralı siparişi verdim.... Siparişim üzerinden tam 1 saat 15 dakika geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle görüştüm ve sorunu çözmeye çalıştıklarını
Ankara Mamak’ta 8 Mayıs Cuma günü saat 01.38’de Yemeksepeti üzerinden Gönül Sofrası adlı restorandan 245 TL tutarında, k...apıda ödemeli bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 02.15–02.30 arası olarak görünüyordu ancak süre dolmasına rağmen sipariş hâlâ “hazırlanıyor” olarak kaldı. Sonrasında t
Yemeksepeti üzerinden Aynalı Büfe’den 02.04 tarihinde sipariş verdim. Ödemeyi kartımla yaptım ve tutarın kartımdan çekil...diğini bankamın mobil uygulamasında gördüm, ancak buna rağmen Yemeksepeti üzerinde sipariş oluşturulmadı ve herhangi bir onay almadım. Bu konuda henüz Yemeksepeti müşteri hizmetle
Osmaniye Kadirli’de Yemeksepeti üzerinden çiğköfte siparişi verdim. Siparişi yaklaşık saat 11.45’te oluşturmama rağmen, ...üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ onaylanmadı ve teslimatla ilgili hiçbir ilerleme olmadı. Canlı destek ya da arayabileceğim bir müşteri hizmetleri numarası bulamadığım i
Yemeksepeti’nde daha önce kullandığım bir hesabım var; ancak şu anda o eski hesabıma giriş yapamıyorum. Yeni bir hesap a...çarak devam etmek ve bu hesaba güncel telefon numaramı eklemek istiyorum. Uygulamada telefon numaramı eklemeye çalıştığımda, sistem numaramı “kullanımda” olarak gördüğü için yeni
21 Nisan saat 00:18’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişimde hem yanlış hem de eksik ürün gönderild...i. Siparişte içecek hiç gelmedi, ayrıca özellikle ekstra ücret ödeyerek tırtıklı patates seçmeme rağmen normal patates gönderildi. Sipariş numaram #dqih-2617-j0oj’dir. Yaşadığım s
07.05.2026 tarihinde saat 22:15–22:20 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan kredi kartı ile yaklaşık 840 TL ...tutarında sipariş verdim. Kısa süre sonra fikir değiştirip Yardım Merkezi üzerinden “siparişi iptal et” butonuna bastığımda sistem “hata oluştu” uyarısı verdi. Birkaç saniye sonra
7 Mayıs 2026 tarihinde saat 20:54’te Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan #eo73-2619-yowl numaralı bir sipariş verdim. Uy...gulamada siparişin 20–35 dakika içinde teslim edileceği yazmasına rağmen, tahmini teslimat saati 21:20 olarak görünüyordu ve saat 22:00 olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor
07.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Gebze İstasyon Mahallesi’ne teslim edilmek üzere HD İskender’den sipariş verd...im. Saat 18:44’te verdiğim sipariş için sistem yaklaşık 19:35’te teslim edileceği bilgisini gösterdi ancak belirtilen saatte siparişim gelmedi, sonrasında teslimat saati 20:15’e er
07.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Keçiören Bağcı şubesine bağlı Köfteci Yusuf’tan 1 kg çiğ köfte ürünü sipariş ...ettim. Sipariş numaram 0000231780658, isim bilgilerim Yusuf Y****** şeklindedir. Ürünü teslim aldıktan sonra paketi açtığımda köftenin bariz şekilde bozuk ve kokmuş olduğunu fark e
6 Mayıs Çarşamba günü İstanbul Esenler Kazımkarabekir Mahallesi 1041 sokakta, 17:00–19:00 saatleri arasında kapının önün...de oynayan 8 yaşındaki çocuğum, yoldan rastgele geçen bir Yemeksepeti kuryesinin küfürlerine ve tekme atmasına maruz kaldı. Çocuğuma karşı sergilenen bu şiddet içerikli ve saygısız
Yaklaşık 5 senedir Yemeksepeti üzerinden hizmet veren Ailem Sıkma & Gözleme (ujn4) restoranının sahibiyim. Uygulama pane...linde menülerimiz ve ürünlerimizle ilgili uzun süredir devam eden, kötüye kullanıma dönüştüğünü düşündüğüm bir sorun yaşamaktayım. Yaklaşık 2 senedir aynı isimler, fotoğraflar ve
Yemeksepeti üzerinden yanlışlıkla “y Pro” adlı bir ürünü satın aldım ve fark eder etmez siparişi iptal ettim. Ancak ipta...le rağmen ödediğim ücret kredi kartıma geri iade edilmedi. Ödememi kredi kartıyla yaptım ve iptal işleminden sonra makul süre geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansımasın
Yemeksepeti’nde restoranımız şu anda “Aysukar Gaziemir” adıyla görünüyor, ancak marka ismimiz değiştiği için ismin “Dükk...'un” olarak güncellenmesini talep ettik. 3 Mayıs’ta Yemeksepeti’ni telefonla arayarak bu değişiklik için başvuru yaptık ve görüşmede talebimizin alındığı, en kısa sürede dönüş yapı
07.05.2026 tarihinde saat 15:43 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Hacıoğlu restoranından #rju5-2619-qhyi numara...lı siparişi verdim. Uygulamada sipariş oluşturma aşamasında adres kısmında gördüğüm adres Çubuklu Mahallesi idi, bu şekilde onayladım. Ancak sipariş onaylandıktan sonra detaylara g
"Email ile geri dönüş sağlandı ve sorunumun çözümü anlatıldı ve sorun çözüldü teşekkür ederim"
Yemeksepeti uygulamasında yaklaşık 1 aydır indirim kodlarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulama bana birkaç kez... indirim kodu verdi, ancak bu kodlarla sipariş vermek istediğim her seferinde işlem iptal edildi. Farklı kartlarla defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi ve yaklaşık 7–8 defa si
28 Nisan tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim #f93o-2618-d3vj numaralı siparişimde onayım dışında yüksek tahsilat ve... hatalı iade ile karşılaştım. Sepetimde 2 adet Köfteci Yusuf ürünü bulunuyordu ve 200 TL kupon ile restoran indirimi uygulandıktan sonra ödeme ekranında karşıma çıkan ve onayladığı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
