Hatalı Ve Eksik Ürün Gönderimlerinde İade Reddi
"111 TL yi Şikayetvar a yazdıktan sonra hemen ödediler. Şikayetvar a teşekkürler Ler."
"111 TL yi Şikayetvar a yazdıktan sonra hemen ödediler. Şikayetvar a teşekkürler Ler."
Vodafone’un bana tanımladığı indirim kuponlarını Yemeksepeti uygulamasında kullanmaya çalıştığımda sistem kuponları kabu...l etmiyor. Kuponlarım bölümünden kodları girdiğimde ekranda “Üzgünüz, bu kupon kodu belirli bir kullanıcı kitlesi için geçerlidir” uyarısı çıkıyor ve indirim tanımlanmıyor. Kuponla
05.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:45 civarında Burger King’den Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim teslim edilm...esine rağmen sistemde hâlâ “yolda” olarak görünmektedir. Ayrıca bu siparişimdeki içeceğim hiç teslim edilmedi ve eksik ürün problemi yaşadım. Hem eksik ürün hem de sipariş durumun
05.08.2026 günü saat 15.14’te Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten sipariş verdim. Uygulamada sipariş durumum uzun süre “yo...lda” olarak görünmesine rağmen saat 16.50 olmasına karşın hala teslimat yapılmadı ve ortada ne siparişim ne de net bir bilgi var. Her seferinde benzer sorunlarla karşılaşmaktan ço
05.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:14 civarında Yemeksepeti üzerinden Pilavcı Tonton Usta adlı restorandan 500 gram p...irinç, 300 gram tavuk içeren tavuklu pilav siparişi verdim. Gelen üründeki tavukların bir kısmı bozuk ya da sararmış gibiydi ve porsiyon da vaat edilen 300 gram yerine tahminen 100


Uzun süredir Yemeksepeti uygulamasını hesabımdaki kupon sorunu nedeniyle sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Herkese açık o...lan genel kuponlar da dahil olmak üzere hiçbir indirim kuponu hesabımda geçerli olmuyor ve “Kupon geçerli değil” şeklinde hata alıyorum. Ekte paylaştığım ekran görüntüsünde bu duru


Yemeksepeti Partner üzerinden Ziyafet Çiğköfte isimli restoranım için 17 Temmuz 2026 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa böl...gesinde açılış başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en kısa sürede dönüş yapılacağı ifade edilmesine rağmen yaklaşık üç haftadır tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte
05.08.2026 tarihinde saat 13:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s İzmir Harmandalı şubesinden sipariş numarası... #tjye-2632-xv23 ile iki menü siparişi verdim. Not kısmına, istediğimiz ürün yoksa aranmak istediğimizi ve böyle bir durumda siparişi iptal edeceğimi özellikle yazmama rağmen bu no

Bugün saat 13:46 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte gönderilen çorba bozuk ve ekşimişti. Elimdeki fotoğr...aflardan da anlaşılacağı üzere ürün tüketilemeyecek durumdaydı ve bozuk çorba aynı paketteki diğer ürünlere de bulaşarak tüm siparişi yenmez hale getirdi. Bu nedenle siparişimin ta

Yemeksepeti üzerinden Bodrum’daki McDonald's’s şubesinden dün verdiğim siparişimde tavuk topları bana hiç gelmedi. Sipar...iş numaram #fhff-2632-zo46 olmasına rağmen sistem üzerinde sorun çözüldü olarak görünüyor. Canlı yardım hattınıza bağlandığımda görüşmedeki görevli, ben size yardımcı olamam diyer
Garanti Bonus kredi kartımla Yemeksepeti üzerinden 26.07.2026 tarihinde yaklaşık 900 küsur tl tutarında bir sipariş verd...im. Bu işleme ait 600 TL tutarındaki kısmın iade edileceği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen bu 600 TL’lik iade hâlâ kartıma yansımadı. Yemeksepeti müşteri hizmetlerin
05.08.2026 tarihinde saat 12:39’da Yemeksepeti üzerinden O****** D**** adına İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Usta Pideci’den... sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 15–20 dakika olarak gösteriliyordu ancak süre dolduğunda teslimat yapılmadığı gibi ekrandaki tahmini süre sürekli artmaya başladı. Şu a
Yemeksepeti Pro aylık üyeliğimi 4 Ağustos tarihinde 150 TL ödeyerek yeniledim. Üyeliğim sistemde başladı ancak üyelik ka...psamında yer alan 400’e 200 indirim kuponlarım yenilenmedi ve hesabıma tanımlanmadı. Canlı yardıma bağlandığımda bazı restoranlarda kampanya olmadığı için kupon kullanamayacağımı
Yemeksepeti üzerinden Burger King’den 01 Ağustos tarihinde iki ayrı sipariş... verdim. Bunlardan 400 TL tutarındaki siparişi yanlışlıkla verdiğim için ip
05.08.2026 tarihinde saat 11.29 civarında Yemeksepeti üzerinden Ercan Burger’den yaklaşık 350 TL tutarında sipariş verdi...m. Siparişim bana hiç teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak göründü ve para iadesini de kartıma yapmak yerine “cüzdan” isimli bir bölüme yönlendirmişler. Ben ö
5 Ağustos günü saat 10:10’da Yemeksepeti üzerinden BİM marketten toplam 24 ürünlük market alışverişi yaptım. Siparişim 6... parça halinde teslim edildi, diğer ürünlerin ise başka kurye tarafından getirileceği söylendi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen sistemde sipariş hâlâ “teslim edilmek üzere”


03.08.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes Kayseri Melikgazi şubesinden 2 adet menü ve 8’li içi peynir dolgulu a...tıştırmalık siparişi verdim. Uygulamada siparişin yolda olduğu görünmesine rağmen, teslim aldığımızda paketlerin içinden olması gereken 2 adet kola eksikti. Eksik ürünleri fark et
Uzun süredir Yemeksepeti uygulamasına iPhone üzerinden hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımd...a telefon numaramı giriyorum ancak ekranda sürekli “Bir şeyler ters gitti, lütfen tekrar deneyin” hatası çıkıyor ve giriş işlemi tamamlanmıyor. Ne telefon numaramla ne de e‑posta
"80 TL iade geldi ancak önce 26.07.2026 tarihinden itibaren 1‑7 iş günü içinde yapılması söylenen iade gecikti, bu süreçte net bir açıklama almadım. Şimdi iade hesabıma yatırıldı."
Yemeksepeti üzerinden dün saat 19.00 civarında verdiğim #arqy-2632-3CC9 numaralı siparişim iptal edildi. Uygulamada ücre...tin Yemeksepeti cüzdanıma iade edildiği yazmasına rağmen, bakiye kısmında hiçbir şekilde bu iadenin yansımadığını görüyorum. 4.08.2026 tarihli, yaklaşık 250 TL tutarındaki bu sipa
Yemeksepeti hesabımda bulunan 300 TL’lik indirim kuponumu bugün kullanmak istediğimde, uygulama hiçbir ödeme seçeneğini ...kabul etmiyor. Giresun’da Bülent Börek’ten sipariş vermeye çalışırken her ödeme yöntemini tek tek denedim ancak kuponu hiçbirinde kullanamadım. Ödeme adımında ekrana “Kupon kullan
29.07.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden McDonald's’s’tan yaklaşık 20.00–21.00 saatleri arasında online öde...me ile sipariş verdim. Siparişim uygulamada onaylandı, ödeme alındı ve kısa bir süre sonra Yemeksepeti üzerinden görünen kurumsal numaradan kurye beni aradı. Kaza yaptığını, yemekl
Yemeksepeti üzerinden Tepeleme Bowl restoranından verdiğim iki sipariş, anında iptal edilmesine rağmen ücret iadeleri ha...la yapılmadı. 03.08.2026 tarihinde saat 23.08 ve 23.56 civarında verdiğim bu iki siparişten, #hetp-2632-boc9 numaralı siparişim Yemeksepeti cüzdandan ödendi ve sipariş anında iptal
05.08.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s Polatlı şubesinden yaklaşık 500 TL tutarında bir sipariş verdim.... Siparişim sistemde onaylandı ve uzun süre “hazırlanıyor” olarak göründü, ancak bir saati aşkın süre beklememe rağmen ne ürünlerim geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98