Güncellenmeyen E-posta Nedeniyle Hesaba Giriş Engellendi

Yemeksepeti uygulamasına giriş yapmaya çalışırken telefon numaramı girip SMS ile gelen şifreyi doğru şekilde yazmama rağmen, sonrasında kullanmadığım ve erişemediğim bir e‑posta adresine doğrulama kodu gidiyor. Bu sebeple hesabıma giriş yapamıyor ve sipariş veremiyorum.

Bu sorun 1 yıldan uzun süredir devam ediyor. Defalarca e‑posta ile durumu iletmiş olmama rağmen e‑posta adresim güncellenmedi, herhangi bir geri dönüş de alamadım. Bu kadar büyük bir firmanın bilgi işlem veya müşteri hizmetleri biriminin basit bir e‑posta güncellemesini bile yapmaması beni mağdur ediyor.

Yemeksepeti hesabımın bağlı olduğu e‑posta adresimin güncellenerek hesabıma tekrar sorunsuz şekilde giriş yapabilmem ve uygulama üzerinden sipariş verebilecek duruma gelmem için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.