to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ürün Teslim Edilmediği İçin Tam İade Talebi
4 Ağustos 2026 tarihinde saat 19:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Maydanoz Köfte Ekspres’ten toplam 442,10 TL tutarında online sipariş verdim. Ancak siparişimde yer alan ve toplam değeri yaklaşık 88 TL olan bazı ürünler bana hiç teslim edilmedi.
Restoranla iletişime geçtiğimde sorunun Yemeksepeti kaynaklı olduğunu, ürünlerin kendilerine eksik iletildiğini söylediler. Böylece hem eksik ürün göndermiş, hem de benden tam tutarı tahsil etmiş oldular.
Eksik kalan ürünlerimin bedelinin tarafıma iade edilmesini veya ürünlerin telafi siparişi ile gönderilmesini ve bu tip sistemsel hataların tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
