to read complaints and reviews, or file yours.300 TL Yeni Kullanıcı Kuponum Kullanılamıyor
Yemeksepeti’ne yeni üye olduktan sonra uygulamada “kuponlarım” bölümünde görünen 300 TL değerindeki yeni kullanıcı kuponunu kullanamıyorum. Daha önce Yemeksepeti’nden hiç sipariş vermedim, dolayısıyla bu kampanyadan yararlanabilmem gerekiyor.
4 Ağustos Salı günü saat 18:12 civarında İstanbul’da bir restorandan sipariş vermek istedim. Kupon şartlarında minimum 500 TL sepet tutarı yazdığı için sepetimi 527 TL’ye tamamladım. Kupon hem kuponlarım sayfasında hem de ödeme ekranında görünmesine rağmen, üzerine tıkladığımda “Bu kupon yeni kullanıcılar içindir” uyarısı çıkıyor ve kupon aktif olmuyor. Oysa ben de yeni kullanıcıyım ve daha önce hiç sipariş vermedim.
Yeni kullanıcı olmama rağmen sistemin kuponu kullanmama izin vermemesinin nedeninin incelenmesini ve 300 TL’lik indirim hakkımın siparişimde kullanılabilir hale getirilmesini, mümkünse yaşadığım mağduriyet için ayrıca telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Kampanyalar kapsamında kullanıcılarımıza sunduğumuz kupon kodları her kullanıcı tarafından bir kez kullanılacak şekilde tasarlanmıştır. Sistemin daha önceki kupon kullanımınızı otomatik olarak tespit etmesiyle bu yönde hata aldığınızı belirtmek isteriz. İlginiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
