to read complaints and reviews, or file yours.Zorunlu Ekstra Çıtır Lezzet Seçimi Müşteri Tercihini Kısıtlıyor
Komagene’den Manisa Yunusemre bölgesine Yemeksepeti üzerinden sipariş vermek istediğimde, her seferinde “ekstra çıtır lezzet” seçimini zorunlu tutan bir sistemle karşılaşıyorum. Ben böyle bir ek ürün almak zorunda olmak istemiyorum, ayrıca mısır cipsi vb. Ürünlere karşı alerjim olma ihtimali de var.
Ekstra bir ürünü seçenek olarak sunmak anlaşılabilir; ancak müşteriyi bu ürünü almaya mecbur bırakmak hem sağlıksal risk yaratıyor hem de tercih özgürlüğünü kısıtlıyor. Ürünü almak istemediğim halde sistem izin vermediği için normal bir şekilde çiğ köfte siparişi veremiyorum.
Komagene ve ilgili iş ortağı Yemeksepeti’nden, ekstra çıtır lezzet seçiminin zorunlu olmaktan çıkarılmasını ve müşterinin isteğine bağlı, tamamen opsiyonel bir seçenek haline getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
