to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti üzerinden 11:05’te Popeyes, 11:09’da Burger King’den olmak üzere iki ayrı sipariş verdim. Teknik aksaklık ge...rekçesiyle siparişlerim iptal edildi ve toplam 810 TL tutarındaki bedel kartıma iade edilmek yerine Yemeksepeti cüzdanıma yansıtıldı. Ben bu tutarın kartıma iade edilmesini istiyo
Yemeksepeti üzerinden Beyaz Fırın’dan verdiğim siparişim hiçbir bilgilendirme yapılmadan uzun süre bekletildikten sonra ...iptal edildi. Ardından hemen tekrar sipariş verdim, ancak bu siparişimle ilgili de hiçbir gelişme olmadı, sistemde hâlâ belirsiz bir şekilde bekliyor. Beyaz Fırın’ı aradığımda tel
Yemeksepeti üzerinden Hey Döner İzmir şubesinden verdiğim siparişte yan ürün ana yemeğin üzerine dökülmüş halde teslim e...dildi. Ürünün bu şekilde gelmesi üzerine uygulama üzerinden canlı destek ile iletişime geçerek durumun düzeltilmesini ve çözüm üretilmesini talep ettim. Canlı destek görüşmesinde
Uzun yıllardır kullandığım Yemeksepeti uygulamasına bağlı hesabımda kayıtlı eski e-posta adresime artık erişim sağlayamı...yorum. Uygulamada telefon numarası da tek bir hesapta kullanılabildiği için ne mevcut hesabıma giriş yapabiliyorum ne de yeni bir hesap açabiliyorum. Yaklaşık bir yıldır farklı zam
Yemeksepeti üzerinden Melike Tatlı isimli restorandan bir süre önce trileçe siparişi verdim. Ancak siparişimde trileçe y...erine magnolya gönderildi. Ürünlerin birbirine hiç benzememesine rağmen, canlı destek üzerinden defalarca durumu anlattım. Canlı desteğe net şekilde yanlış ürünün göründüğü fotoğr
Uzun süredir Yemeksepeti uygulaması üzerinden kartla ödeme yaparken ciddi bir sorun yaşıyorum. Masterpass üzerinden kart...larımı kaydetmeye çalıştığımda “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime g
19.08.2026 tarihinde saat 01.31 civarında Yemeksepeti üzerinden Yemekpay kullanarak sipariş vermek istedim. Kartımdan 34...0 TL tutarında ödeme çekilmesine rağmen sistemde siparişim oluşturulmadı ve ilgili restorana da herhangi bir sipariş düşmedi. Canlı desteğe defalarca ulaşmayı denememe rağmen kesi
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Yemeksepeti hesabımda yaklaşık 4–5 aydır telefon numaram banlı durumda görünüyor. ...İlk olarak kuponları kullanamadığımı fark ettim, hesap bilgileri başka hesapta da kullanılıyor olabilir dendi ama başka bir hesapta kullanmıyordum sadece kendim kullandım. Kontrol
Yemeksepeti üzerinden Mersin Tantuni adlı restorandan 17.08.2026 tarihinde saat 02.03 civarında vermiş olduğum siparişim..., hiçbir şekilde telefonla aranmadığım veya mesajla bilgilendirilmediğim halde apartmanın dış kapısına asılıp bırakılmıştır. Gece geç saatte verilen bir siparişin, teslim alındığın
Yemeksepeti üzerinden High Dose Cafes’ten az önce Full Çikolatalı Cookie ve Karamelli Frappe siparişi verdim. Gelen kahv...enin bardağı resmen yarıya kadar doluydu, ürün eksik gönderildi. Üstelik sipariş yine geç teslim edildi. Benzer sorunu ikinci kez yaşıyorum, iki siparişimde de kahve tam dolu gelm
18.08.2026 tarihinde saat 20:55 civarında Yemeksepeti üzerinden Karatay’daki adresime Ay Waffle’dan sipariş verdim. Gele...n waffle’ın kabı birbirini örtmüyor ve tam kapanmıyordu, bu nedenle ürün yol boyunca dökülmüş, tabaktan tamamen çıkmış ve halımı batırmış durumdaydı. Hemen Yemeksepeti müşteri tem
Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde teslimat konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Sipariş öncesinde... uygulamada tahmini teslimat süresi 20–30 dakika olarak görünmesine rağmen, sipariş teslimata çıktığında kuryeye aynı anda 2–3 farklı adrese ait sipariş daha veriliyor ve bu nedenl
"Teşekkürler Yemeksepeti sorunumu çözdükleri için"
18.08.2026 günü saat 17.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza Mersin Pozcu şubesinden 3 adet pizza siparişi ...verdim. Ödeme, yemek kartımdan 1.323,00 TL olarak çekildi ve uygulamada siparişim onaylandı. Saat 18.52’de restoranı aradığımda, kuryenin yola çıktığı ve siparişin 15–20 dakika iç
30 dakika kadar önce Yemeksepeti üzerinden Eskişehir Tepebaşı Şirintepe Mahallesi Karaca Sokak No:7 adresinde bulunan Tu...runcu Tantuni 2’den yoğurtlu tantuni siparişi verdim. Sipariş elime ulaştığında ambalajı açar açmaz tüm evi çok ağır ve kötü bir koku sardı, ürünü tüketmeye dahi cesaret edemedik.
18.08.2026 tarihinde saat 18:21 civarında Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan sipariş vermeye çalıştım. Kartımla ödeme... aşamasında birkaç kez denememe rağmen “sipariş alınamadı” uyarısı aldım ve sistem sipariş oluşturmadan beni tekrar başa attı. Buna rağmen bankamın uygulamasında Yemeksepeti adına
18 Ağustos 2026 tarihinde saat 18.00–18.20 arasında Yemeksepeti üzerinden aynı restorandan üç kez 3 kiloluk mangal sipar...işi vermeye çalıştım. Her denememde Yemeksepeti hesabımdan banka kartımla ödeme alındı ancak sipariş restoran tarafına hiç düşmedi. Son denememde kapıda ödeme seçeneğini işaretleme
18 Ağustos 2026 tarihinde saat 15.10 civarında, bilgim ve onayım olmadan Yemeksepeti/YemekPay üzerinden hesabımdan 149 T...L çekim yapıldığını fark ettim. Ben sadece deneme üyeliğini kullanmıştım, herhangi bir şekilde ücretli üyeliğe geçişe onay vermedim, ayrıca tarafıma üyelik başlatıldığına veya ücre
14 Ağustos günü Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten Benim Üçlüm menü siparişi verdim. Siparişim geldiğinde paketin içi...nden menüde yer alan hamburgerlerden biri eksik çıktı. Eksik ürünle ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Görüşmelerde önce kupon tanımlanacağı söyle
18.08.2026 tarihinde saat 04.44’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Genç Acarlar Unlu Mamüller’den verdiğim siparişte öd...eme aşamasında ciddi bir sorun yaşadım. Ödemeyi onayladıktan hemen sonra siparişim uygulama tarafından reddedildi, ancak 04.45’te banka hesabımdan Yemeksepeti adına 564,99 TL çekim
"Teşekkürler hemen yardımcı oldular"
Ben İstanbul Beşiktaş’ta faaliyet gösteren İsto Kafeterya işletmecisiyim ve... yaklaşık iki gündür Yemeksepeti panelime hiçbir şekilde erişemiyorum. Sist
17 Ağustos sabah 10.38’de Yemeksepeti üzerinden Kahramanmaraş Onikişubat’taki Ayten Bacı Çorba ve Ev Yemekleri restoranı...ndan gözleme siparişi verdim. Siparişim için özellikle “ekstra hızlı/öncelikli” seçeneğini seçerek ek ücret ödedim ve uygulamada yazdığı gibi yemeğimin en geç 15–20 dakika içinde t
09.08.2026 tarihinde saat 02.12’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, aynı gün saat 08.30 civarında tarafımca iptal... edildi ve 508,04 TL tutarındaki bu siparişin iadesinin yapılacağı belirtildi. Uygulamada da 09.08.2026 tarihinde iademin bankama iletildiği görünüyor ancak üzerinden 10 gün geçmes
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
