to read complaints and reviews, or file yours.High Dose Cafes’ten Yarım Dolu Kahve, Eksik Ürün Ve Geç Teslim Şikayeti
Yemeksepeti üzerinden High Dose Cafes’ten az önce Full Çikolatalı Cookie ve Karamelli Frappe siparişi verdim. Gelen kahvenin bardağı resmen yarıya kadar doluydu, ürün eksik gönderildi. Üstelik sipariş yine geç teslim edildi.
Benzer sorunu ikinci kez yaşıyorum, iki siparişimde de kahve tam dolu gelmedi. Sürekli aynı şekilde eksik ürün gönderilmesi artık müşteriyi ciddiye almadığınızı hissettiriyor.
Bu sipariş için ödediğim tutarın, özellikle de eksik gelen Karamelli Frappe’nin ücretinin iade edilmesini ve bu durumun tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, İade işlemlerinizin ödeme uzmanlarımız tarafından tamamlandığını görüyoruz. ""Yardım Merkezi > Taleplerim"" başlığı üzerinden ekibimize ulaşabileceğinizi paylaşmak isteriz. Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta iade edilecektir. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar bizimle iletişime geçmek isterseniz, Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
