to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 149 TL Çekim Ve Üyelik Ücretlendirmesi İçin İade Talebi
18 Ağustos 2026 tarihinde saat 15.10 civarında, bilgim ve onayım olmadan Yemeksepeti/YemekPay üzerinden hesabımdan 149 TL çekim yapıldığını fark ettim. Ben sadece deneme üyeliğini kullanmıştım, herhangi bir şekilde ücretli üyeliğe geçişe onay vermedim, ayrıca tarafıma üyelik başlatıldığına veya ücret kesileceğine dair açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu işlemi gördükten sonra Yemeksepeti’ne ulaşmak için çağrı merkezini aradım ancak hatta ulaşılamıyor uyarısı aldım. Uygulama üzerinden e‑posta ya da mesaj göndermek istediğimde de sistem hata vererek mesajı göndermedi, bu nedenle hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım.
İznim ve açık onayım olmadan yapılan bu 149 TL’lik çekimin derhal kartıma/banka hesabıma iadesini, varsa adıma açılmış veya otomatik başlatılmış herhangi bir YemekPay/Yemeksepeti üyeliğinin de tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür izinsiz ücretlendirmelerin tekrar etmemesi için hesabımda gerekli tüm kontrollerin yapılmasını rica ederim.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
