Yemeksepeti Sipariş İadesi Gelmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
24.08.2026 tarihinde saat 17.54 civarında Mersin Yenişehir’de Hey Kebap’tan verilen bir siparişin teslimi sırasında Yeme...ksepeti kuryesiyle Olivya Park 3 Sitesi’nde ciddi bir sorun yaşadım. Site güvenlik görevlisi olarak görev yapıyorum. Kurye siteye geldiğinde, daireyi arayıp bilgi vermem gerektiğin
24 Ağustos 2026 günü saat 15.55’te Yemeksepeti üzerinden Muğla Milas’taki Burger King restoranından 1091 TL tutarında si...pariş verdim. Uygulamada siparişim uzun süre “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen ne teslimat oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Yaklaşık 1 saat 40 dakika
26.08.2026 tarihinde Beker Plaza Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden #is6a-2634-tn6e numaralı siparişim için toplam... 330 TL ödeme yaptım. Siparişim yaklaşık 2 saat boyunca teslim edilmedi ve bu gecikme nedeniyle sipariş firma tarafından kendiliğinden iptal edildi, ancak ödediğim tutar tarafıma i
Yemeksepeti üzerinden Pro üyelik satın aldım. Üyeliği alırken hem uygulama içinde hem de reklamlarında “400 TL’ye 200 TL... indirim” kampanyası açıkça yazıyordu ve bu kampanyadan yararlanacağım düşüncesiyle 150 TL üyelik ücreti ödedim. Ancak üyelik sonrası bu 200 TL’lik indirim kuponu hesabıma hiç tanı
Yemeksepeti uygulaması üzerinden 22.08.2026 tarihinde iki kez yemek siparişi verdim. 550 TL üzeri siparişlerde 200 TL in...dirim kampanyası vardı. İlk olarak 369 TL tutarında bir sipariş oluşturdum ve ödemesini kredi kartımla yaptım. Bir süre sonra siparişimin iptal edildiğine dair bir e‑posta aldım. U
11 Ağustos tarihinde Yemeksepeti üzerinden Krespy Krem isimli restorandan verdiğim siparişte yanlış ürün gönderildi. Bun...un üzerine hatalı siparişim için iade talebi açtım ve iademin onaylandığı, 951,99 TL tutarında ücret iadesinin başlatıldığı ve ayrıca 150 TL’lik indirim kuponu tanımlandığı tarafım
Yemeksepeti uygulamasında yeni bir hesap açtım ve daha önce hiç sipariş vermediğim halde yeni üyelere tanımlanan ilk sip...ariş indirimi kampanyasından yararlanmak istediğimde kuponu girdiğim anda “kupon geçerli değil” şeklinde bir uyarı aldım. 22.08.2026 tarihinde, saat 15:00 civarında İstanbul Avrupa
26.07.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Salkımsöğüş isimli restorandan verdiğim siparişte, satın aldığım ürünlerden b...irinde eksik malzeme gönderildi. Bunun üzerine uygulama üzerinden şikayet oluşturdum ve eksik ürün için Yemeksepeti cüzdanıma 499 TL iade yapıldı. Bu tutarı hiçbir siparişte kulla
Yemeksepeti hesabımda cep telefonu numaramı doğrulayamıyorum. Uygulamada cep telefonu numarası doğrulama ekranına gelip ...SMS kodu talep etmeme rağmen telefonuma hiçbir şekilde onay SMS’i gelmiyor ve bu nedenle numaramı onaylayamıyorum. Defalarca kez tekrar denedim ancak her seferinde aynı durumla ka
24 Ağustos tarihinde İstanbul’daki Saloon Burger şubesinden Yemeksepeti üzerinden iki adet menü siparişi verdim. Ancak s...iparişte yer alan hamburgerlerden biri hiç gelmedi, eksik ürün gönderimi yaşadım. Durumu fark eder etmez hem Yemeksepeti üzerinden hem de restoranla iletişime geçtim. Bana kısa sü
Yemeksepeti üzerinden bugün yanlışlıkla farklı bir adres seçerek Popeyes'tan #f4a2-2635-xqr1 numaralı siparişi verdim. S...iparişi oluşturduğum andan itibaren iptal etmeye çalışmama rağmen uygulama üzerinden iptal edemedim ve sistem bana hiçbir şekilde bu imkanı tanımadı. Uygulamada yer alan iletişim
23.08.2026 günü saat 12:41’de Yemeksepeti üzerinden Antalya’daki Yeni Nesil... Dönerci’den sipariş verdim. Siparişi onaylama aşamasında uygulama “beklenm
"Siparişimde yanlış ürün geldi ve iade talep ettim. Yemeksepeti temsilcisi iadenin 15 gün içinde hesabıma yansıyacağını söyledi ve bu gerçekleşti. Şu an iadem tam olarak hesabıma yansımış durumda."
01.08.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan verdiğim siparişte bir adet milkshake ürünüm teslim edilmedi.... Bunun üzerine uygulama üzerinden eksik ürün için iade talebi oluşturdum ve tarafıma 1–7 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 23 gün geçmesine rağmen i
24.08.2026 tarihinde saat 00:11 sularında Yemeksepeti üzerinden Çiğ Köfteci Ömer Usta’dan toplam 1.204 TL tutarında, 4 a...det midye dolma içeren bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 25–40 dakika olarak görünüyordu, bu süreyi bekledim. Süre geçmesine rağmen siparişim gelmeyince restoranı arad
Yemeksepeti’nde uzun süredir kullandığım hesabımda kayıtlı, sonu 0384 ile biten ve babama ait olan kredi kartından 23.07....2026–23.08.2026 döneminde 149,99 TL tutarında ücret tahsil edildiğini fark ettik. Bunun üzerine internette bulduğum 444 5 445 numaralı telefonu aradım ancak bu numaradan müşteri
22.08.2026 tarihinde saat 21:19’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden Popeyes’ten verdiğim siparişimde ciddi bir hijyen so...runu yaşadım. Siparişimdeki tavuk parçalarından birinin içinden saç kılı çıktı ve bu nedenle yemeğimin geri kalanını da hijyen endişesiyle tüketemedim. Durumu fark eder etmez Yeme


Yemeksepeti'nde 0534*****35 numarasına bağlı hesapta bana tanımlanmış “İlk 5 siparişe özel 350 TL indirim” kampanyam bul...unuyordu. Bu avantajlı kampanya ile şu ana kadar 2 sipariş vermiştim. Ayrıca hesabımı aktif olarak kullanan biriyim ve şu an cüzdanımda 125 TL yüklü nakit bakiyem bulunmaktadır. A
Yemeksepeti üzerinden evime yakın olan Hamham Sandviç adlı restorandan 24.08.2026 tarihinde saat 02:30’da sipariş verdim..., yaklaşık 03:00’da teslim edildi. Siparişimde karışık sandviç, double karışık sandviç ve sırasız double sandviç bulunuyordu. Notlar kısmında özellikle ketçap ve mayonez istemediği

İzmir’de Yemeksepeti uygulamasında kayıtlı telefon numaramı güncellemek isterken beklemediğim bir güvenlik durumu ile ka...rşılaştım. Uygulama üzerinden yeni numaramı yazdıktan sonra doğrulama kodunun SMS ile gelmesini beklerken, kod bana WhatsApp üzerinden +1 (206) 593 44 91 numaralı hattan gönderildi
24 Ağustos günü saat 12.30 civarında Çınarcık Komagene şubesinden online ödeme ile yaklaşık 320 TL tutarında sipariş ver...dik. Ödememiz Yemekpay/Yemeksepeti üzerinden hesabımızdan tahsil edildi, buna dair dekont da mevcuttur. Buna rağmen 1 saat 30 dakikadan fazla süre geçmesine karşın ne siparişimiz g
23.08.2026 tarihinde saat 23:01 civarında Eyüpsultan M***** A** A** Sokak adresime teslim edilmek üzere Yemeksepeti üzer...inden Luna Waffle’dan 800,79 TL tutarında sipariş verdim. Ödemem kartımdan çekilmesine rağmen restoranın onay süreci tamamlanmadı ve siparişim onaylanmadı. Sipariş onaylanmadığı h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98