to read complaints and reviews, or file yours.18 Nisan Cumartesi günü saat 22:13’te Yemeksepeti üzerinden verdiğim #Izuz-2616-03e3 numaralı siparişim onaylanmış olmas...ına rağmen, hiçbir gerekçe belirtilmeden saat 23:08’de iptal edildi. Siparişin tam gelmesi gereken saate yakın bir zamanda iptal edilmesi, hem zaman hem de maddi kayba yol açtı çün
"Ücret Yemek Sepeti bakiyemi iade edilmiş Yemek Sepeti şikayet var ile ilgilen arkadaşa çok teşekkür ederim yalnız canlı destek ekibiniz gözden geçirmenizi rica ediyorum 7-8 senelik kullanıcınızım her gün dışarıdan yemek siparişi veriyorum 2-3 defa muhakkak sorunlar oluşuyor canlı destek bunu çözseydi buraya yazmak zorunda kalmazdım 🙏"
16.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Saka Su siparişi verdim. Talep ettiğim ürün yerine farklı bir ürün göndermek ...istediler, ben de bunu kabul etmeyip iptal edilmesini istedim. Ancak buna rağmen sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor ve ücret iadem yapılmadı. 18.04.2026 tarihinde
18 Nisan 2026 tarihinde saat 21.27’de Yemeksepeti üzerinden Lavmacun isimli firmadan lahmacun siparişi verdim. Siparişim... belirtilen süreyi geçmesine rağmen teslim edilmedi ve yaklaşık yarım saatlik gecikmeden sonra siparişi iptal etmek istedim. Uygulama üzerinden canlı desteğe uzun süre ulaşamadım,
18 Nisan saat 21.20 civarında Yemeksepeti üzerinden sürekli sipariş verdiğim Maydanoz Döner’den medium tavuk dürüm söyle...dim. Bundan yaklaşık bir hafta önce aynı yerden small tavuk dürüm söylemiş ve tadından memnun kalmıştım, bu yüzden bu kez medium boy tercih ettim. Ancak gelen dürüm, daha önce aldı
18.04.2026 tarihinde saat 17:39’da Yemeksepeti üzerinden Rossmann isimli mağazadan l1xj-2616-dfjt numaralı siparişi verd...im. Siparişimin toplam tutarı 1.021,99 TL’ydi, ürün stoğu kalmadığı için bir ürün iade edilerek 834,99 TL online ödeme yapmış oldum. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak gör
18.04.2026 tarihinde saat 20.59’da Yemeksepeti üzerinden Baydöner’den el6p-2616-3vb1 numaralı siparişi verdim. Saat 22.0...9 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Yemeksepeti veya restoran ile iletişime geçtiğimde siparişimin en kısa zamanda geleceği söylendi ancak buna rağmen uzun süre geçm
18 Nisan 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verilen QD7O-2616-CVG7 numaralı siparişte yaşanan bir durum nedeniyle rest...oran işletmesi olarak ciddi mağduriyet yaşadık. Müşteri üç parça ürün sipariş etti, bunlardan birinin döküldüğünü söyleyerek Yemeksepeti’ne başvurmuş. Ancak bu şikayet bize hiçbir
Yemeksepeti uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve yaklaşık iki yıldır iptal politikası neden...iyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulama, sipariş iptali için kullanıcılara sadece 2–3 saniye gibi imkânsız derecede kısa bir süre tanıyor. Bu süre içinde iptal edemediğiniz anda, s
18.04.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Beysu marka 5 litrelik 12 adet su siparişi ve...rdim. Bir süre sonra arandım ve ellerinde 5 litrelik su kalmadığı, bunun yerine daha pahalı olan 1,5 litrelik su getirebilecekleri, kabul etmezsem siparişi iptal edecekleri söylend
05.04.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Konya Selçuklu ilçesinde görünen Çelikkayalar mağazasından 2 adet ...800 ml boyutunda, toplam 668 TL tutarında Pantene şampuan siparişi verdim. Uygulamada sipariş durumu iptal edildi olarak görünmesine rağmen, kredi kartımdan 668 TL tahsilat yapıldı
Çorlu’daki Orion AVM’de bulunan Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte eksik ürünler olduğu içi...n yaklaşık 350 TL tutarında kupon iadesi yapılmıştı. Daha sonra bu kuponu kullanarak tekrar sipariş verdiğimde yeniden bir problem yaşadım. Yaşanan bu ikinci sorun sonrasında Yeme
Yemeksepeti üzerinden Multinet ile online ödeme yapmak istiyorum ancak sistem sürekli kart ekleme sayfasına yönlendiriyo...r ve bu ekranda “Lütfen bu sayfada kalın, kısa süre içinde sizi yönlendireceğiz” uyarısı çıkmasına rağmen işlem ilerlemiyor. Sayfa bu uyarıda takılı kalıyor ve ödeme adımına geçemi
18.04.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Antalya Döşemealtı Pasaport Pizza şubesinden toplam 1040... TL tutarında pizza siparişi verdik. Ancak pizzanın içindeki yeşil biberler o kadar aşırı acıydı ki, pizzayı yiyemedik ve ürün bizim için tamamen kullanılamaz hale geldi. Pasaport
"Teşekkürler çözüldü sorun"
18 Nisan saat 19.00 sularında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan burger köftesi, ilikli kemik suyu ve acı ezme sos ...siparişi verdim. Sipariş süreci boyunca kuponum uygulandı olarak görünüyordu ve ödeyeceğim tutar yaklaşık 305 TL olarak gösteriliyordu. Ancak kartımı seçip ödemeye geçtiğim anda s
18.04.2026 tarihinde saat 18:15’te Yemeksepeti üzerinden Kahve Dünyası’ndan sipariş verdim. Teslimat saati uygulamada 18...:35–18:45 arası olarak görünüyordu. Ancak saat 19:35 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat için ekstra ücret ödememe rağmen siparişimin bu kadar gecikmesi ve so
18.04.2026 tarihinde saat 16:24:33’te Android cihazımdan Yemeksepeti uygulaması üzerinden İzmir Urla’da bulunan “Hayat S...u” bayisinden jh2n-2616-2izs numaralı siparişimi verdim. Uygulamada ortalama teslimat süresi 133 dakika olarak görünüyordu ancak bu sürenin de üzerinden yaklaşık 3 saat geçmesine r
18 Nisan saat yaklaşık 18.30’da Yemeksepeti üzerinden Bahçelievler Burger şubesinden 9’lu nugget siparişi verdim, ancak ...siparişim 6’lı nugget olarak geldi. Bunu fark eder etmez hemen fotoğraf çekip uygulama üzerinden geri bildirim yapmak istedim. Sipariş daha sistemde “teslim edildi” olarak görünme
18.04.2026 tarihinde Ankara’daki Kemun Falafel restoranından Yemeksepeti üzerinden falafel ve kabak tatlısı siparişi ver...dim. Sipariş numaram #to6q-2616-pvey. Siparişten sonra yaklaşık 1 saat kadar hiçbir sorun görünmezken, saat 17:43’te aç karnına beklerken siparişim “kurye bana ulaşamadığı için” ge
18.04.2026 tarihinde saat 16.23’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Usta Dönerci’den yaklaşık 330 TL tutarında sipariş v...erdim. Aradan 1,5 saat geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “sipariş hazırlanıyor” ifadesi görünüyordu ve herhangi bir teslimat ilerlemesi olmadı. Restoranla iletişim kurmam için bırak
18 Nisan 2026 tarihinde saat 13.32 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Trabzon Merkez’deki Popeyes şubesinden ver...diğim siparişte Popeyes XL sandviç ürünüm eksik geldi. Sipariş numaram #p0jo-2616-y6s6’dır. Ürün eksik geldiği için ilk olarak Yemeksepeti’nin uygulama içi yardım bölümünden deste
09.04.2026 tarihinde Denizli Merkezefendi’de Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişim çok yanlış geldi.... Bunun üzerine hemen Yemeksepeti destek hattına ulaştım, durumu anlattığımda gelen yanlış ürünlerin bende kalabileceği, siparişimin sistemden iptal edildiği ve ücret iadesinin yap
Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden Masterpass ile ödeme yapmak istediğimde telefon numarası uyuşmazlığı nedeniyle ödeme ...yapamıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu sorun devam ediyor ve her denememde sistem numara uyuşmadığı için ödemeyi kabul etmiyor. Ben numaramın güncellenerek Masterpass ile Yemeksepeti ü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
