to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Gelen Sipariş Ve İade Görünmemesi: 1.631,99 TL İadenin Hemen Ödenmesi Gerekiyor
22.08.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden İstanbul Tuzla’daki Burger King şubesinden 1 adet Big King ve 3 adet King Chicken menü siparişi verdim. Siparişim yanlış getirildiği için hemen uygulama üzerinden canlı destek temsilcisine ulaştım. Görüşmemiz sonucunda tarafıma ücret iadesi başlatıldığı bilgisi verildi.
Ancak bankamla görüştüğümde Yemeksepeti tarafından herhangi bir iade işlemi yapılmadığını öğrendim. Uygulamadaki görüşmede iadenin yapıldığı yazmasına rağmen, banka kayıtlarında bu tutara dair bir iade görünmüyor. Hem yanlış ürün teslim edilip hem de iademin sistemde görünmemesi nedeniyle mağdur edildim.
Yemeksepeti’nin bu siparişe ait toplam 1.631,99 TL’lik ücret iadesini, banka hesabıma eksiksiz ve gecikme olmadan yatırmasını talep ediyorum.
Merhaba, İlgili ekiplerimiz tarafından iade işlemleriniz için gerekli aksiyonların alındığını görüyoruz. Tutar banka işleyişine bağlı olarak tarafınıza ulaşacaktır. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdiğimizi paylaşmak isteriz. Devam eden bir durum olması halinde mailimizi yanıtlayabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Ama banka sistemine baktığında halen bir işlem yapılmadığını görüyor sizin tarafınızdan bir işlem bildirimi olmadığını söyledi
Halen iadem yapılmadı Yemeksepeti
