Eksik Hamburger Ve Geciken İade İçin Hızlı Çözüm Talebi
24 Ağustos tarihinde İstanbul’daki Saloon Burger şubesinden Yemeksepeti üzerinden iki adet menü siparişi verdim. Ancak siparişte yer alan hamburgerlerden biri hiç gelmedi, eksik ürün gönderimi yaşadım.
Durumu fark eder etmez hem Yemeksepeti üzerinden hem de restoranla iletişime geçtim. Bana kısa süre içinde para iadesi yapılacağı söylendi ancak belirtilen süre geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleştirilmedi.
Eksik gönderilen ürün nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, tarafıma eksik ürün bedelinin en kısa sürede iade edilmesini ve bu tür aksaklıkların tekrar yaşanmaması için gerekli özenin gösterilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri













