to read complaints and reviews, or file yours.19 Nisan saat 19:06’da Yemeksepeti üzerinden Bowl’s Up adlı mekandan bowl siparişi verdim. Gelen yemeğin içinden kıl çık...tı, ayrıca içine koydukları turşuların tadı bozuktu. Bunun üzerine Yemeksepeti üzerinden yazılı olarak şikayet oluşturdum. Uygulamada “taleplerim sayfasından kontrol edebilirsiniz
"Şikayetimi dinleyip soruna çözüm buldukları için teşekkür ediyorum."
19.04.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden marketten sipariş verdim. Siparişimde yer alan ürünlerde...n toplam 13 adet ürün tarafıma teslim edilmedi. Eksik olan ürünler; Naturagen Beauty Gummy Tablet 60’lı, Nature’s Supreme Omega 3 30 kapsül, Naturagen Omega 3 60 kapsül, Naturagen
"Siparişim sorunsuz çözüldü, teşekkür ederim."
31.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Doyuyo restoranından verdiğim yemek siparişimde, siparişimde 3 adet burger ol...masına rağmen yalnızca 2 adet burger teslim edildi. Aynı sorun daha önce 18.03.2026 tarihli siparişimde de yaşanmıştı. Eksik ürünle ilgili olarak Yemeksepeti üzerinden destek tale
Yemeksepeti uygulamasına telefon numaram ve e-posta adresimle üye olmuştum ve uzun süredir aktif olarak kullanıyordum. A...ncak şu an üyeliğimin bağlı olduğu e-posta adresine erişimim olmadığı için hesabıma giriş yapamıyorum. Telefon numaramla giriş yapmak istediğimde de doğrulama kodu erişemediğim esk
Yemeksepeti’ni 2025–2026 yılları arasında aktif olarak kullanan bir kullanıcı olarak, firmanın hem hizmet yapısından hem... de kullanıcıya yaklaşımından son derece şikayetçiyim. Böyle büyük ve yaygın kullanılan bir yemek platformunda canlı destek hattının olmaması gerçekten kabul edilemez bir durum. Si
13.04.2026 tarihinde Yemeksepeti hesabıma tanımlı olan “400 TL siparişe 200... TL indirim” kuponunu kullanarak Köfteci Yusuf üzerinden yaklaşık 450 TL tu
19.04.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Tatlı Macera’dan pastacık böreği siparişi verdim. Ancak ...siparişim pastacık börek yerine hellimli olarak gönderildi ve gelen ürün görseldeki ile hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Ürünü açtığımda hellimin bozuk olduğunu, tadının ve kokusunun n
18 Nisan saat 16.42’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişi getiren kurye, yemeği kata kadar getirmesine rağmen kapım...a teslim etmedi. “Dışarı çıkmazsanız vermem, isterseniz iade ediyorum, zaten buraya kadar getirmişim” diyerek siparişimi teslim etmeyip geri götürdü. Bu saygısız ve keyfi tutum ka
Yemeksepeti üzerinden 19.04.2026 tarihinde, saat yaklaşık 15:55 civarında Panino Pizza’dan 281,25 TL tutarında, online k...art ödemeli bir sipariş verdim. Siparişi verir vermez “restoran siparişinizi hazırlıyor” şeklinde bildirim geldi. Ancak daha 1 dakika bile geçmeden, “restoran siparişi adreste bula
19 Nisan Pazar günü saat 13:55’te Yemeksepeti üzerinden Antakya Zahter Döner Pınar Mahallesi şubesinden “kaşarlı Mega ta...vuk dürüm” siparişi verdim. Sipariş numaram #rpvd-2616-g7n6’dır. Yemeği yerken içinden önce kemik sandığım, sonrasında çıkarıp incelediğimde plastik bir cisim ya da tavuğun farklı
Yemeksepeti uygulamasını daha önce silmek zorunda kalmıştım, yaklaşık 1 aydır da uygulamayı Android telefonum ve tableti...me tekrar yüklememe rağmen hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Ne e-posta adresimle ne de cep telefonu numaramla giriş yapabiliyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sür
Yemeksepeti Partner mobil uygulamasına giriş yaparken şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum/forgot password” adımını k...ullanmak istedim ancak yaklaşık iki haftadır ve daha uzun süredir tarafıma hiçbir şekilde doğrulama veya şifre sıfırlama kodu gönderilmiyor. Bu nedenle hesabıma erişemiyor ve uygul
Yemeksepeti üzerinden 30.03.2026 tarihinde Bollca Meze restoranından kapıda kredi kartı ile verdiğim siparişim için 560 ...TL tutarında iade yapılması gerekiyordu. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen bu iade hâlâ hesabıma yansımadı. Sipariş numaram h8a9-2614-mfnj olup, süreçle ilgili bilgi a
13 Nisan 2026 tarihinde saat 21.49’da Yemeksepeti üzerinden Kırşehir McDonald's’s şubesinden yaklaşık 500 TL tutarında o...nline ödemeli bir sipariş verdim. Uygulamada sipariş uzun süre gelmeyince restoranı kendimiz aramak zorunda kaldık, çünkü Yemeksepeti restoran numarasını paylaşmadığı için numarayı
08.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan yaklaşık 1.800 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim ya...nlış geldiği için uygulama üzerinden hemen iade talebi oluşturdum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, iademin 7 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak
"Sorunum giderildi"
"İlginiz için teşekkür ederim"
"Param iade edildi. Zorla hakem heyetiyle uğraşa uğrasa tüm paramı nakit olarak aldım."
19.04.2026 gecesi İstanbul Levent bölgesinden Yemeksepeti üzerinden Mc Donald's’tan vermiş olduğum 260419-129198570 numa...ralı siparişim hem eksik hem de geç teslim edildi. Üstelik sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmesine rağmen siparişim yaklaşık 15 dakika sonra elime ulaştı. Siparişimde ketç
Yemeksepeti’ne restoran başvurumu yaklaşık 4 ay önce yaptım. O günden bu yana başvurumun durumu hakkında net bir bilgi a...lamadım. Defalarca aramama rağmen her seferinde evrak eksik denildi, gerekli olan tüm evrakları tekrar tekrar göndermeme rağmen süreç hep aynı şekilde uzatıldı. Yaklaşık 10 kez mü
18 Nisan 2026 Cumartesi günü saat 22:37’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim r...estoran siparişi için teslimat süresi uygulamada 25 dakika olarak görünmesi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
