Yeni Hesapta İlk Sipariş İndirimi Kuponu Reddedildi

Yemeksepeti uygulamasında yeni bir hesap açtım ve daha önce hiç sipariş vermediğim halde yeni üyelere tanımlanan ilk sipariş indirimi kampanyasından yararlanmak istediğimde kuponu girdiğim anda “kupon geçerli değil” şeklinde bir uyarı aldım. 22.08.2026 tarihinde, saat 15:00 civarında İstanbul Avrupa yakasından sipariş vermeye çalışırken bu hata ile karşılaştım ve sistem kuponu kabul etmedi.

Kampanyanın şartı yeni hesap açmış ve daha önce sipariş vermemiş olmak olmasına rağmen, bu koşulları sağlamama karşın indirim hakkım tanımlanmadı. Uygulama içi destek üzerinden Yemeksepeti ile iletişime geçtiğimde de sorunum çözülmedi ve tarafıma yardımcı olunmadı.

Ben yalnızca hak ettiğimi düşündüğüm indirimimin tanımlanmasını talep ediyorum. İndirimin hem Yemeksepeti yemek siparişlerinde hem de market bölümünde aynı şekilde geçerli olacak şekilde hesabıma uygulanmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.