to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Siparişin 951,99 TL İadesi Hesaba Yansımıyor
11 Ağustos tarihinde Yemeksepeti üzerinden Krespy Krem isimli restorandan verdiğim siparişte yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine hatalı siparişim için iade talebi açtım ve iademin onaylandığı, 951,99 TL tutarında ücret iadesinin başlatıldığı ve ayrıca 150 TL’lik indirim kuponu tanımlandığı tarafıma iletildi.
Aradan zaman geçmesine rağmen ücret iadem hesabıma yansımadı. Müşteri hizmetleri görüşmemde iadenin başlatıldığı söylenmesine rağmen, bankamda hâlâ herhangi bir iade hareketi görünmüyor.
Yanlış gönderilen siparişimin 951,99 TL tutarındaki iadesinin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve sürecin net, yazılı bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, İlgili ekiplerimiz tarafından iade işlemleriniz için gerekli aksiyonların alındığını görüyoruz. Tutar banka işleyişine bağlı olarak tarafınıza ulaşacaktır. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdiğimizi paylaşmak isteriz. Devam eden bir durum olması halinde mailimizi yanıtlayabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Merhaba Yemeksepeti yetkilisi beklemekteyim teşekkür ederim
