Doy Döner Restoranı Üç Defa Haksız Sipariş İptali Ve Çözüm Talebi

Şanlıurfa M**** S*********’de bulunan Doy Döner restoranından Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişler, sadece kampanyadan faydalandığım için olduğunu düşündüğüm bir sebeple, üst üste üç kez haksız yere iptal edildi. İptal edilen siparişlerim 26 Şubat, 25 Mart ve 3 Nisan tarihlerindeydi ve her sefe...
Teslim Edilmemiş Siparişim Sistemde Teslim Edildi Olarak Gösteriliyor

03.04.2026 tarihinde saat 19.16’da Yemeksepeti üzerinden Arby's restoranından #p2rd-2614-f31t numaralı siparişi verdim. Yaklaşık 2 saat boyunca siparişi beklememe rağmen hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmedi. Sipariş gelmeyince Yemeksepeti müşteri hizmetlerine uygulama üzerinden mesaj atarak artık ...
Yemeksepeti Sipariş İptali Ücreti İade Edilmedi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
3 Nisan saat 20:50 civarında Yemeksepeti üzerinden Boston Donut’tan verdiğim sipariş, herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Buna rağmen siparişime ait ücret kredi kartımdan çekildi ve faturası da oluşturuldu. Sipariş numaram AP0I-2614-ys0X’tir. İptal edilen bu siparişe ait ücret tarafıma...
Teslim Edildi Görünen Sipariş Kapıya Bırakılmadı

2 Nisan gecesi saat 23.32’de İstanbul Şişli ’deki adresime Yemeksepeti üzerinden Kebo adlı restorandan sipariş verdim. Teslimat bilgisi ekranımda siparişin teslim edildiği görünüyor ancak ben özellikle “kapıya bırak” seçeneğini işaretlememe rağmen kapıya gelen herhangi bir ürün olmadı. Durumu hemen...
Öncelikli Teslimat Ücreti Ödedim, Sipariş Gelmedi Ve İptal Edemedim

03.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Çorba Sarayı 7/24 restoranından bir sipariş verdim. Siparişi verirken öncelikli teslimat seçeneğini tercih ederek yaklaşık 25–30 TL civarında ek ücret ödedim. Buna rağmen siparişim 1,5 saati geçtiği halde ne teslim edildi ne de iptal edebildim. Uygulama üz...
Yemeksepeti Fiş Eksikliği Ve İlgisiz Destek

Dün Yemeksepeti'nden sipariş verdim. Şirkette mesaiye kalmıştık, yemeği de mesai yemeği olarak şirkete masraf girecektim. Bu yüzden Yemeksepeti'nden sipariş verirken hem notlar kısmını hem kurye notları kısmına ayrı ayrı yazdım, herkese ayrı ayrı ilettim talebimi: "Fiş koyun, sadece adisyon yeterli ...
Yanlış Ve Soğuk Sipariş, İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

2 Nisan 2026 tarihinde saat 23.02’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Ankara Bahçelievler Popeyes şubesinden 4 kişilik doyuran kova menü siparişi verd...
İki Saat Bekleme Sonrası Sbarro Siparişi Aniden İptal Edildi, Açlık Ve Yetersiz Telafi

Yemeksepeti üzerinden Sbarro’dan 21.20’de verdiğim sipariş, yaklaşık 2 saat boyunca uygulamada “hazırlanıyor, geliyor” şeklinde gözüktü. 23.20’ye kada...
Joker İndirimi Uygulanmadığı İçin 359,99 TL Ücret Çekildi Ve İptal İmkânsızdı

03.04.2026 tarihinde saat 00:16 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişte Joker indirimi uygulanmadan ücret kesildi. Sipariş ekranında yaklaşık 240 TL indirimli görünmesine rağmen, siparişi verdiğim anda kartımdan 359,99 TL çekildiğini fark ettim. Sipariş numaram l7fi-2614-wn1k olup, si...
Teslim Edilmediği İken Sipariş Teslim Edildi Diyor

Bugün saat 21:44’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten 360 TL tutarında, online ödemesini yaptığım bir sipariş verdim. Ödeme kartımdan çekildi, uygulamada siparişim hâlâ “yolda” olarak gözüküyor ancak canlı destek siparişin teslim edildiğini söylüyor. Buna rağmen bana herhangi bir teslimat yapılm...
Soğuk Ve Sönmüş Yemek, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı, İade Talebi

02.04.2026 tarihinde saat 14.45'te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Arby's Keçiören Ovacık şubesinden verdiğim siparişim yaklaşık 1 saat 20 dakika sonra teslim edildi. Sipariş elime ulaştığında yemekler tamamen soğumuştu, patatesler sünger gibi olmuş, yenmeyecek kadar kötü durumdaydı. Bu süreçte Ye...
Yanlış Onaylanan 600 TL’lik Siparişin İptal Edilememesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
Bugün saat 15.00'de suları Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten yaklaşık 600 TL tutarında bir sipariş verdim. Yanlışlıkla onayladığım bu siparişi hemen ardından iptal etmek istedim; ancak uygulama üzerinden siparişi iptal edebileceğim bir seçenek bulamadım. Herhangi bir müşteri hizmetleri numarası...
Restorandan Kaba Davranış Ve Yanıltıcı İptal Nedeni

Yemeksepeti üzerinden bugün Erzincan Merkez’deki adresime Lezzihhan Çiğ Köfte isimli işletmeden sipariş verdim. Siparişimin durumunu öğrenmek için restoranı aradığımda, işletme yetkilisi tarafından “20 dakikada siz gelemezsiniz ki ben geleyim, siparişinizi iptal edin” şeklinde son derece kaba ve pro...
Sipariş Gelmedi, 410 TL İade Talebi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten yaklaşık iki saat önce online ödeme ile bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartıyla 410 TL olarak gerçekleştirdim, sipariş kodum t6it-2614-rfxt olmasına rağmen siparişim hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Yaşadığım sorun sonrası Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaş...
Eksik Ürün Gönderimi Ve Et Ürünlerinde Kötü Koku Şikayeti

2 Nisan Perşembe günü Yemeksepeti üzerinden İstanbul Esenyurt’taki Köfteci Yusuf şubesinden sipariş verdim. Siparişimde yer alan 2 adet küçük boy patates ve soğan halkası (3 adet) ürünü hiç gönderilmedi. Ayrıca 2 adet Köfteci Yusuf Dana Tranç (1 kg) ve 2 adet Köfteci Yusuf Dana Tranç (500 gr) ürünle...
Teslim Edilmediği Halde Sipariş Teslim Edildi Olarak Gösterildi

2 Nisan günü saat 17.44’te Yemeksepeti üzerinden Arby's Nata Vega şubesinden sipariş verdim. Yaklaşık 3 saat boyunca siparişim bana ulaşmadı. Uygulamada sipariş hâlâ hazırlanıyor olarak göründüğü için canlı desteğe yazdım ve bu nedenle iptal edilemeyeceği söylendi. Bir süre sonra tekrar kontrol ett...
Çürük Kebap Ve İlgisiz Restoran Yanıtı

02.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Öz Adana Kebap Sancaktepe Lahmacun Restoranı’ndan Adana kebap siparişi verdim. Gelen ürünler ekşimiş, sos ve garnitürler birbirine girmiş, tamamen dağılmış ve yenilemeyecek durumdaydı. Yaşadığım sorun üzerine Yemeksepeti ile iletişime geçtim, sadece firmay...
Yemeksepeti'nde Yanık Baget Ve Eksik Patates, Çözüm Bulamayan Müşteri Temsilcileri

2 Nisan 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Arby's’ten biftek philly baget menü, curly patates kızartması ve barbekü sos sipariş ettim. Paketi açtığım anda hayal kırıklıkları peş peşe gelmeye başladı. Barbekü sosun paketi yırtıktı ve mecburen direkt çöpe atmak zorunda kaldım. Curly patatesi Jumbo b...
Ağır Koku Ve Mide Bulantısı Yaratan Dürüm, İade Reddi

Bugün saat 18.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Can Döner’den dürüm siparişi verdim. Gelen ürünün paketi açıldığı anda ağır ve kötü bir koku vardı, yiyecek çöp gibi kokuyordu. Yine de bir ısırık aldıktan sonra midem bulandı ve istifra ettim, ürün kesinlikle yenilecek durumda değildi. Durumu hemen ...
Teslim Edilmediği Şekilde Teslim Edildi Olarak İşlenen Sipariş İçin Geri Ödeme Talebi

02.04.2026 tarihinde saat 12.45’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Ohannes Burger Alsancak/İzmir şubesinden evde çalışanıma teslim edilmek üzere sipariş verdim. Uygulamada belirtilen teslimat süresi 20–45 dakikaydı; ancak saat 13.45 olduğunda çalışanım yemeğin hâlâ gelmediğini söyledi. Bunun üzerin...
Siparişim İptal Edilemedi Ve Kartımdan Anında Ücret Çekildi
02.04.2026 tarihinde saat 18.19’da Yemeksepeti üzerinden #pfh5-26***86r7 numaralı siparişi verdim. Kayıtlı kartımdan ürün daha gelmeden anında ücret çekildi. Yanlış sipariş verdiğimi fark eder etmez, siparişi oluşturduktan saniyeler sonra yardım merkezi üzerinden iptal etmek istedim ancak hiçbir şek...
Dökülmüş Sipariş Ve Kayıp Talep Kayıtları Nedeniyle 304 TL İade Talebi
2 Nisan saat 16:31’de Yemeksepeti üzerinden Mutlu Günler Fırını’ndan verdiğim #vw3m-2614-ruuq numaralı siparişim, teslim edildiğinde tamamen dökülmüş ve kullanılamaz haldeydi. 304 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla online olarak yaptım ancak ödediğim ücretin karşılığında tüketilebilir bir ürün te...
Burger King Yanlış Ürün Teslimi Ve İade Reddi

01.04.2026 tarihinde saat 18:13’te Bilecik merkezdeki Burger King şubesinden, Yemeksepeti üzerinden indirim kuponu ile beraber toplam 390 TL tutarında, online banka kartı ile #kx79-2614-1z0X numaralı bk Steakhouse Burger menüsünü sipariş verdim. Siparişimde özellikle tırtıklı patates seçmeme rağmen ...







