to read complaints and reviews, or file yours.
04.06.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten Chicken Royale menü siparişi verdim. Gel...en siparişte ürün içeriği yanlış getirildi, patatesler yarımdı, dondurma tamamen erimişti ve tüm yiyecekler soğuk durumdaydı. Yaşadığım sorun üzerine Yemeksepeti canlı destek ile
Bugün Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten yaklaşık 20.40 civarında sipariş verdik. Siparişimiz ancak 22.15 gibi teslim... edildi ve geldiğinde hamburgerler buz gibi, etleri kupkuruydu, kolalar ise sıcaktı. Ödediğimiz 775 TL’ye rağmen tam anlamıyla berbat bir akşam yemeği deneyimi yaşadık. Siparişi g
Yemek Sepeti uygulaması Ürün 1 saat boyunca kapalı pakette terlemiş ve soğuk hamur şeklinde geldi. Tavuğun üstündeki har...çlar hamur ve dökülmüş ıslanmıştı. Ürün iadesini ve ücretimi geri talep ettim müşteri hizmetleri dikkate almadılar beni çözüm sunmadılar ezber makale gönderdiler
Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten 17.42’de verdiğim siparişim ancak 18.42’de teslim edildi. Bir saatlik gecikmenin ardın...dan gelen ürünler tamamen soğuktu ve bu nedenle ödediğim ücrete kesinlikle değmeyen bir hizmet aldım. Bu sipariş için 335 TL ödeme yaptım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak verilen
31 Mayıs tarihinde saat 21.53 teslimat saatli, İstanbul Hamidiye bölgesine Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s siparişi v...erdik. Toplam 6 kişiydik ve her iki kişi farklı farklı uygulamalardan aynı McDonald's’s şubesine sipariş oluşturdu. Ben ve arkadaşım Yemeksepeti üzerinden verdik, diğer 4 kişi ise
30.05.2026 tarihinde saat 21:06’da İstanbul Ataköy KFC şubesinden Yemeksepeti üzerinden toplam 2.480 TL tutarında vermiş... olduğumuz siparişin önemli bir kısmı tarafımıza hiç teslim edilmedi. Gelen ürünler ise buz gibi, kalitesiz ve tüketilemeyecek derecede kötü durumdaydı. Bu nedenle siparişin tamamı
30.05.2026 tarihinde saat 19.51’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim sipariş için saat 20.20 civarında 850’...li bir numaradan aranarak kurye tarafından telefonunun şarjının bittiği, 10 dakika içinde siparişin getirileceği söylendi. Buna rağmen siparişim yaklaşık 50 dakika sonra, tamamen s
27.05.2026 günü saat 20.35’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişimi kartla 950 TL ödeyerek satın ald...ım. Gelen sipariş hem yanlış ürünlerle teslim edildi hem de yemekler soğuk olduğu için tüketilemeyecek durumdaydı. Yaşadığım sorun üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletiş
Yemeksepeti üzerinden verdiğim son 4 siparişte de ciddi problemler yaşadım. Siparişlerim her seferinde aşırı geç geliyor... ve bu yüzden yemekler tamamen soğumuş halde teslim ediliyor. Aynı sorunu üst üste yaşamama rağmen sistemde herhangi bir iyileşme görmüyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise nere
27 Mayıs 2026 Çarşamba günü saat yaklaşık 22:24’te Yemeksepeti üzerinden doğan Kaymaklı Kadayıf Bolu Merkez şubesinden e...ve teslim sipariş verdim. Siparişimde 500 gram soğuk baklava ve 2 adet Hibiscus içecek bulunuyordu. Ancak paket elime ulaştığında içeceklerim eksikti ve gönderilen soğuk baklava da
Yemeksepeti uygulaması üzerinden TikTok Dürüm isimli restorandan bugün a012850 numaralı siparişi verdik. Gelen ürünler t...amamen soğumuş haldeydi, bu nedenle hemen uygulama üzerinden iletişime geçtik. Durumu açıkça anlatmamıza rağmen ne iade ne de tekrar sıcak ürün gönderimi teklif edildi, “iade veya
Yemeksepeti üzerinden Birtek adlı restorandan 14:21’de verdiğim sipariş yaklaşık saat 16:00 gibi, hatta biraz daha geç b...ir saatte elime ulaştı. Yaklaşık 2 saate yakın süren bu gecikme yüzünden yemekler hem soğumuş hem de kalite olarak beklediğimiz gibi değildi. Siparişimde yoğurtlu tantuni de vardı
27.05.2026 tarihinde saat 00.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Karagöz Baklavaları’ndan soğuk baklava siparişi verdim. ...Gelen baklava yenmeyecek kadar sert ve bayattı, sütü bile çekmiş ve bozulmaya yüz tutmuş durumdaydı. Ürün tamamen hayal kırıklığıydı ve tüketilebilecek gibi değildi. Hemen ardında
26.05.2026 tarihinde saat 22:57’de İzmir Bornova’da Yemeksepeti üzerinden kampanyalı bir yemek siparişi verdim. Ancak üz...erinden 1 saat geçmesine rağmen sisteme hiçbir şekilde kurye atanmadı, ne bir hareket oldu ne de tarafıma bilgilendirme yapıldı. Restoranı aradığımda, onların da yapabileceği bir ş
25.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Edirne merkezdeki Kahve Dünyası şubesinden saat 11.00 civarında kahve sipariş...i verdim. Saat 12.00 olduğunda siparişim hâlâ teslim edilmemişti ve uygulamada teslimat saati tam 5 kez ertelendi. Siparişim az önce elime ulaştı ancak kahve buz gibiydi. Restoran
"Merhaba, Yaşadığım sorunla ilgili ücret iadesinin tarafıma yapılmış olduğunu gördüm. Süreci sonuçlandırdığınız ve iade işlemini gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederim. Bununla birlikte, konunun hijyen ve gıda güvenliği açısından da dikkate alınarak ilgili şube özelinde gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması adına önlem alınmasını rica ederim. İyi çalışmalar."
Yemeksepeti üzerinden #pbo2-2621-nud7 numaralı siparişimle vermiş olduğum pizza, hem görsel hem de lezzet açısından son ...derece kötü durumdaydı. 19.12 tarihinde verdiğim siparişte ürün teslim edildiğinde pizza tamamen soğumuştu. Pizza üzerindeki sucukların bir kısmı yanmış, bazı bölgelerinde yanık ta
Yemeksepeti üzerinden Serra Pizza’dan saat 17.00’de vermiş olduğum yemek siparişim, yaklaşık 18.30 civarında elime ulaşt...ı. Siparişin hem bir buçuk saat gibi uzun bir sürede teslim edilmesi hem de soğuk bir şekilde getirilmesi nedeniyle yemeği sağlıklı ve keyifli bir şekilde tüketemedim. Yaşadığım b
Yemeksepeti üzerinden Safranbolu’daki Burger King şubesinden 24 Mayıs tarihinde verdiğim siparişte ciddi bir hayal kırık...lığı yaşadım. Sipariş verdiğim ürünlerin hepsi aşırı derecede soğuk geldi, ekmekler dağılmış ve dökülmüş durumdaydı. Bunun yanında parasını ödediğim halde soslar eksik gönderildi.
Yemeksepeti üzerinden 24 Mayıs saat 13.50’de verdiğim PO6q-2621-w3c3 numaralı soğuk sandviç siparişimde sorun yaşamamın ...ötesinde, asıl skandalı müşteri hizmetleri sürecinde yaşadım. Uzun süredir bu platformdan sürekli sipariş veren bir müşteri olarak karşılaştığım saygısızlık kabul edilemez düzeyded
24 Mayıs saat 01:39’da Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan hamburger menü siparişi verdim. Uygulamada siparişimin 02:...13’te teslim edildiği yazmasına rağmen, siparişim 02:39 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmemişti ve 1 saatten fazla gecikme yaşadım. Bu süreçte canlı yardıma bağlandığımda, görüştü
24 Mayıs 2026 tarihinde saat 02:08’de Yemeksepeti üzerinden Balıkesir’de online ödeme ile bir sipariş verdim. Uygulamada... siparişimin yaklaşık 20 dakikadır hazır olduğu görünmesine rağmen kurye hala restorandan siparişi almaya gelmedi ve bu süre içinde yemeğim soğudu. Yaşadığım gecikme nedeniyle hem
23 Mayıs akşamı Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim #w897-2621-7vet numaralı siparişte, kuryenin hem tutumu...ndan hem de hizmetten dolayı büyük hayal kırıklığı yaşadım. Adres bilgilerim her zamanki gibi doğru ve eksiksizdi, çünkü uzun süredir aynı adresten Yemeksepeti kullanıyorum ve diğe
Yemeksepeti üzerinden pide söyledim sabah soğuk ve bayat geldi bir günde 2 kez siparişlerde sorun yaşadım bunun üzerine ...my fried chicken üzerinden large chicken menü söyledim mexican burger ve acılı tender seçtim hiçbiri acılı gelmedi acılı sevdiğim için böyle sipariş etmiştim canlı desteğe bağlandı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98