to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Üzerinden Burger King Siparişinde Yanlış Ve Soğuk Ürünler İçin İade Talebi
27.05.2026 günü saat 20.35’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişimi kartla 950 TL ödeyerek satın aldım. Gelen sipariş hem yanlış ürünlerle teslim edildi hem de yemekler soğuk olduğu için tüketilemeyecek durumdaydı.
Yaşadığım sorun üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, müşterisini korumak yerine satıcının hatasını savunur bir tavırla yardımcı olamayacaklarını söylediler. Hem yanlış hem de soğuk gelen bir sipariş için hiçbir çözüm sunulmadı.
Bu siparişe ait numara #hnuux-2622-qiy5 olup, Yemeksepeti’ne kayıtlı telefon numaram 0535*****52’dir. Ödemesini yaptığım halde mağdur olduğum bu sipariş için ücret iadesi talep ediyorum ve ayrıca hem Burger King’ten hem de Yemeksepeti’nden yaşatılan bu mağduriyet için resmi bir özür bekliyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Evet ama firmadakiler acısız verdiğimiz siparişlerin hepsini acılı gönderdi benim için yeterli değil ve bu şikayet bu paltformdan. Cıkarmıyacagım siparişi getiren kurye telefon numarası yanlış Yemek Sepeti gibi bir şirketin adını kullanan kuryeler insanların evlerine geliyor ya başımıza bir iş gelse kuryenin numarası bile yok siparişe sahip çıkamayan şirket yarın kuryeler tarafından müşterilerin başına bir şeyler gelse onlara nasıl sahip çıkacak yazık tamamıyla güvenlik su istimali var
