Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti Siparişinde Teslimat Gecikmesi ve Soğuk Yemek Şikayeti

Yemeksepeti Siparişinde Teslimat Gecikmesi ve Soğuk Yemek Şikayeti
Helin
27 Mayıs 16:5725

Yemeksepeti üzerinden Birtek adlı restorandan 14:21’de verdiğim sipariş yaklaşık saat 16:00 gibi, hatta biraz daha geç bir saatte elime ulaştı. Yaklaşık 2 saate yakın süren bu gecikme yüzünden yemekler hem soğumuş hem de kalite olarak beklediğimiz gibi değildi.

Siparişimde yoğurtlu tantuni de vardı, fakat yoğurt uzun süre beklediği için tamamen kurumuştu. Toplam 3 tane tantuni söylememize rağmen sadece 2 adet turşu gönderilmişti ve gelen turşular da yumuşamış, tazeliğini kaybetmiş durumdaydı. Hem teslimat süresi hem de ürünlerin durumu nedeniyle bu siparişten hiç memnun kalmadım.

Ödemeyi kapıda nakit olarak yaptım ve sipariş numaram #bzkd-2622-w3ff. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, mağduriyetimin giderilmesi adına tarafıma bir kupon tanımlanmasını talep ediyorum.

27 Mayıs 17:05 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim etmeyi hedefliyoruz. Gecikme için üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağız. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Geç Teslimat Ve Mağduriyet Nedeniyle Ürün İadesi Talebi

İsmail
10 Ağustos 2025 02:2160

27 Haziran 2024 tarihinde saat 00:15’te Yemeksepeti üzerinden Bir Tek 33 Tantuni restoranından 5 adet tantuni siparişi v...

Siparişim Gelmedi Ücretim İade Edilmedi Mağduriyetim Giderilmiyor

Emirhan
7 Eylül 2025 10:41378

4 Haziran günü saat 04:54'te Yemeksepeti üzerinden By Tantuni (Etlik Mah. A**** Y***** Cad. No:79/B, perdeci yanı) resto...

Teslim Edilmeyen Siparişler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Sadi
17 Ağustos 2025 04:14289

17.08.2025 tarihinde saat 02.21’de Acil Tantuni’den Yemeksepeti üzerinden tantuni siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı...

1

Kurye Gelmedi, İki Saat Bekledim: Sağlık Ve Zamanım Göz Ardı Edildi

Seldar
8 Ocak 11:09344

08.01.2026 tarihinde saat 08.30’da Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim, saat 10.20 olmasına rağmen sistemde hâlâ “h...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Sipariş Eksik Geldi

YemeksepetiSipariş Eksik Geldi

Profil fotoğrafı
Mücahit
Yemeksepeti Siparişimde Sorun Yaşadım, Yardımcı Olunmadı.

YemeksepetiSiparişimde Sorun Yaşadım, Yardımcı Olunmadı.

Profil fotoğrafı
Emre
Yemeksepeti Hüsranı!

YemeksepetiHüsranı!

Profil fotoğrafı
Ümran
Yemeksepeti'ne Ulaşmaya Çalışıyorum, Beni Engellemiş!

Yemeksepeti'neUlaşmaya Çalışıyorum, Beni Engellemiş!

Profil fotoğrafı
Yasir
Yemeksepeti Soğuk Ve Pişmeden Gönderilen Sipariş

Yemeksepeti SoğukVe Pişmeden Gönderilen Sipariş

Profil fotoğrafı
Bilbay
Yemeksepeti Siparişi Eksik Gelen Ürün

YemeksepetiSiparişi Eksik Gelen Ürün

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri