Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti Siparişinde Teslimat Gecikmesi ve Soğuk Yemek Şikayeti

Yemeksepeti Siparişinde Teslimat Gecikmesi ve Soğuk Yemek Şikayeti
39

Yemeksepeti üzerinden Birtek adlı restorandan 14:21’de verdiğim sipariş yaklaşık saat 16:00 gibi, hatta biraz daha geç bir saatte elime ulaştı. Yaklaşık 2 saate yakın süren bu gecikme yüzünden yemekler hem soğumuş hem de kalite olarak beklediğimiz gibi değildi.

Siparişimde yoğurtlu tantuni de vardı, fakat yoğurt uzun süre beklediği için tamamen kurumuştu. Toplam 3 tane tantuni söylememize rağmen sadece 2 adet turşu gönderilmişti ve gelen turşular da yumuşamış, tazeliğini kaybetmiş durumdaydı. Hem teslimat süresi hem de ürünlerin durumu nedeniyle bu siparişten hiç memnun kalmadım.

Ödemeyi kapıda nakit olarak yaptım ve sipariş numaram #bzkd-2622-w3ff. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, mağduriyetimin giderilmesi adına tarafıma bir kupon tanımlanmasını talep ediyorum.

27 Mayıs 17:05 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim etmeyi hedefliyoruz. Gecikme için üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağız. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Geç Teslimat Ve Mağduriyet Nedeniyle Ürün İadesi Talebi

10 Ağustos 2025 02:2160

27 Haziran 2024 tarihinde saat 00:15’te Yemeksepeti üzerinden Bir Tek 33 Tantuni restoranından 5 adet tantuni siparişi v...

Siparişim Gelmedi Ücretim İade Edilmedi Mağduriyetim Giderilmiyor

7 Eylül 2025 10:41401

4 Haziran günü saat 04:54'te Yemeksepeti üzerinden By Tantuni (Etlik Mah. A**** Y***** Cad. No:79/B, perdeci yanı) resto...

Teslim Edilmeyen Siparişler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

17 Ağustos 2025 04:14289

17.08.2025 tarihinde saat 02.21’de Acil Tantuni’den Yemeksepeti üzerinden tantuni siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Erken Gelen Sipariş

Yemeksepeti ErkenGelen Sipariş

Profil fotoğrafı
Bugra
Yemeksepeti Siparişim Gelmedi Mağdurum

YemeksepetiSiparişim Gelmedi Mağdurum

Profil fotoğrafı
Nevim
Yemeksepeti Çiğ Köftenin İçerisinden Böcek Çıktı

Yemeksepeti ÇiğKöftenin İçerisinden Böcek Çıktı

Profil fotoğrafı
Muhammed
Yemeksepeti Bununla İlgili Bir Şey Yap

YemeksepetiBununla İlgili Bir Şey Yap

Profil fotoğrafı
Numan
Yemeksepeti Gelmeyen Sipariş Ve Karşımızda Kimsenin Olmaması

YemeksepetiGelmeyen Sipariş Ve Karşımızda Kimsenin Olmaması

Profil fotoğrafı
Emrullah

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri