to read complaints and reviews, or file yours.15 Mart saat 21.05’te Yemeksepeti üzerinden Esenler bölgesine sipariş verdim. Aradan bir buçuk saat geçmesine rağmen sip...arişim hala elime ulaşmadı. Restoranı telefonla aradığımda yemeğin hazır olduğunu, ancak kuryenin gelip siparişi teslim almadığını öğrendim. Yemeksepeti tarafına ise hiçbir şekild
15.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Nur Pastanesi’nden verdiğim siparişte gelen pasta bozuk olduğu için iade tale...binde bulundum. Yemeksepeti ise iade olarak bana 579,60 TL sağlanacağı bilgisini sunuyor ancak bankamdan çekilen tutar 790,99 TL’dir, dekont mevcuttur, yani arada ciddi bir fark bu
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 15.00 civarında 3 adet kahve siparişi verdim. Siparişi verirken 260 TL tutarında kupon ...kodu kullandım ve ayrıca 250 TL de kartım ile online ödeme yaptım. Siparişimin gelmesini yaklaşık 2 saat bekledim ancak ne kurye ne de restoran tarafından herhangi bir bilgilendirm
14.03.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Acıbadem Köfteci Ramiz’den yaklaşık 1.077 TL tutarında, ...online kart ile ödemesini yaptığım bir sipariş verdim. Sipariş ekranı açık ve aktif görünmesine rağmen, sadece adres değişikliği yapmak için restoranı aradığımda “sistemim kapalı”
14.03.2026 tarihinde saat 11.55’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Pandorya Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim. Buna rağm...en siparişim ancak 13.20’de elime ulaştı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde sürekli uygulamaya yönlendirildim, uygulamadan da “kuryeyi ara” seçeneğiyle kuryeyle
14 Mart günü Yemeksepeti üzerinden Esenyurt Paşadöner’den online kart ile ödeme yaparak, ekstra ücret ödeyip hızlı tesli...mat seçeneğini işaretleyerek sipariş verdim. Buna rağmen siparişim, belirtilen sürenin üzerinden 35 dakika geçmesine karşın hala teslim edilmedi. Gecikme bu seviyeye gelince, artı
"Hızlı ilgilenildi"
14.03.2026 tarihinde saat 01:47’de Yemeksepeti üzerinden Devran Tantuni Esenyurt/İstanbul Koza Mahallesi 720/2a şubesind...en #opqf-hx4l numaralı siparişi verdim. Ödemeyi 125 TL olarak online şekilde yaptım. Buna rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. Sipariş sistemde saatlerce “yolda” olarak göründü,
14 Mart 2026 günü saat 02.15 civarında Ankara Dikmen İlkadım Mahallesi’indeki adresime Yemeksepeti üzerinden Komagene’de...n sipariş verdim. Normalde siparişlerim 15–20 dakika içinde geldiği için yine aynı şekilde yedikten sonra uyurum diye düşündüm; ancak bu kez siparişten 1 saatten fazla zaman geçmes
13 Mart 2026 Cuma günü saat 19:58’de Yemeksepeti üzerinden Kahve Dünyası’ndan iki adet ürün siparişi verdim. Uygulamada ...siparişim uzun süre “hazırlanıyor” olarak göründü, bu nedenle beklemeye devam ettim. Ancak ekran o kadar belirsiz ki, sipariş hazırlanıyor mu, iptal mi edildi anlamak mümkün olmuyo
13.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Mersin Tarsus’taki McDonald's’s şubesinden Ezgi Çetinkaya adına saat 14.20 ci...varında hamburger siparişi verdim. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hiç teslim edilmedi. Restorana ve Yemeksepeti tarafına telefonla ulaşmaya çalıştığımda da
Siparişim eksik geldi, üstelik eksik gelen siparişimin ücret iadesi yapılmadı. Ayrıca alışveriş yaparken kupon kullanmış...tım, bu dikkate alınmadan işlem yapılmış. Madem kuponu kullandığım halde siparişim eksik gelecekti, neden benden böyle bir ödeme alındı? Yemeksepeti'nden canlı müşteri hizmetlerine
"Teşekkürler, çözüldü."
12 Mart tarihinde Yemeksepeti üzerinden lahmacun siparişi verdim. Siparişimin teslimatı yaklaşık 50 dakika gecikmeli ola...rak yapıldı ve gelen siparişte ayranım eksik çıktı. Ödemesini peşin olarak yaptığım 366 TL’lik siparişimdeki bu eksik ürüne rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ş
Yemeksepeti üzerinden özellikle Pizza Wings restoranından verdiğim randevulu siparişlerde, yaklaşık 2 yıldır aynı sorunu... yaşıyorum. Örneğin 18.30–18.45 aralığına verdiğim siparişlerim 18.00 gibi erken bir saatte teslim ediliyor. Oruçlu olduğum için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor; yemeği y
Bolu Mc Donald’s şubesinden 5 gün önce saat 16.10’da Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişimde Daba Daba Burger ürününü... de sipariş etmeme rağmen siparişim eksik teslim edildi ve bu ürün hiç gelmedi. Sipariş numaram j8a4-2610-zlac’tır. Eksik ürünle ilgili olarak hem restoranla hem de Yemeksepeti mü
Yemeksepeti üzerinden Komagene Çiğköfte’den bu gece vermiş olduğumuz sipariş yanlış ve eksik geldi. Kurye yabancı uyrukl...u olduğu için siparişin hangi şubeden getirildiğini bile öğrenemedik. Yaşadığımız bu açık hataya rağmen mağduriyetimizin giderilmesi için anında çözüm üretilmesi gerekirken, para
"Teşekkürler"
7.3.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Urfa Kebap isimli lokantadan 4 adet lahmacun, 2 adet ayran ve 2 adet tatlı sipa...riş ettim iftar için. İstediğim vakitte sipariş geldi ancak teslimden birkaç dakika sonra fark ettim ki yalnızca lahmacunlar gelmiş. Tatlılar ve ayranlar yok. Lokantayı aradım. Yem
15 Şubat tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim ve kapıda kredi kartı ile ödediğim siparişimde, sipariş tamamen eksik ...gönderildi. Sadece içeceklerimiz teslim edildi, asıl yemeklerimiz hiç gelmedi. Buna rağmen sipariş tutarı tarafımdan tam olarak tahsil edildi. Siparişim eksik geldiği anda uygulam
10.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Terra Pizza’dan online ödeme ile sipariş verdim. Siparişi özellikle iftar saa...tine yetişmesi için yaklaşık 18:15 civarında oluşturdum. Ancak iftar ezanı okunduktan sonra bile siparişim teslim edilmedi, ezandan 40 dakika sonra dahi hala gelmemişti ve iftarımı
10.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:20 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan yaklaşık 750 TL tutarında bir ...sipariş verdim. Uygulamada siparişim teslim edilmeden “teslim edildi” olarak görünüyor ancak tarafıma hiçbir şekilde sipariş ulaşmadı. Bu durum üzerine Yemeksepeti’ni arayarak dur
10.03.2026 tarihinde saat 13.18 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Tavuk Dünyası adlı restorandan sipariş verdim.... Aradan yaklaşık bir saat geçmesine rağmen siparişim gelmeyince restoranı arayıp sipariş numaramı ilettim. Kontrol ettikten sonra siparişimin Yemeksepeti tarafından iptal edildiği
10.03.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Diyarbakır’daki Sbarro şubesinden pizza siparişi verdim.... Uygulamada teslimat süresi 30–40 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim ancak 18.50’de, yani yaklaşık 1 saat 20 dakika sonra elime ulaştı. Yemeksepeti sisteminde mağaza telefo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
