Yemeksepeti’de Geç Teslimat Ve İptal İmkanı Olmadan Sipariş Sorunu
20 Mart Cuma günü saat 03:27’de Gloria Jeans Ömür Plaza şubesinden Yemeksep...eti üzerinden 317,99 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdim. Siparişi
20 Mart Cuma günü saat 03:27’de Gloria Jeans Ömür Plaza şubesinden Yemeksep...eti üzerinden 317,99 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdim. Siparişi
19.03.2026 tarihinde saat 18.50’de iftarımı açmak için Yemeksepeti üzerinden Mogaf Esenyurt/Tabela şubesinden toplam 599... TL ödeyerek 2 adet bomba tavuk dürüm siparişi verdim. Siparişten gelen dürümlerin bir tanesi normaldi ancak diğerinin içinde hiç tavuk yoktu, sadece patates ve birkaç parça domate

Yemeksepeti’nde restoran işletmecisiyim ve yaklaşık 2 yıldır panel üzerinden bölgelerimle ilgili ciddi bir sorun yaşamak...tayım. Sistem, bölge kısıtlaması yaptığı için restoranım uygulamada yalnızca 3-4 mahallede görünüyor, diğer mahallelerde ise hiç görünmüyor ve bu nedenle tarafıma sipariş gelmiyor.
Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan son iki gündür verdiğim siparişler tam bir hayal kırıklığı oldu. Daha önce de ay...nı yerden sipariş verdim, en azından yemekler sıcak ya da ılık geliyordu. Ancak 18.03.2026 ve 19.03.2026 tarihlerinde verdiğim siparişler buz gibi geldi. Ayıptır söylemesi çorba, i
19 Mart gecesi Bursa Nilüfer Kızılcıklı Mahallesi’indeki adresime Yemeksepeti üzerinden Kumrucu Eniştem adlı restorandan... sahur için saat 04:00 civarında #uy4n-fumg numaralı siparişi verdim. Siparişim kurye ayarlanamadığı gerekçesiyle oldukça gecikti. Bulunduğum yerde imsak vaktinin 05:39 olduğunu bi
18.03.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim yaklaşık 900 TL tutarındaki siparişimde ciddi b...ir sorun yaşadım. Siparişim eksik ve soğuk geldi, bazı ürünler ise hiç yoktu. Yaşadığım sorunu iletmek için Yemeksepeti’ne bağlandım ancak yeni bir kurye yönlendirilmedi ve eksik/
İstanbul Maltepe’deki Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 1 saat önce online ödeme ile sipariş verdim.... Siparişim getir kuryesi tarafından doğrudan bana teslim edilmedi, binaya giren başka bir kuryeye verilmiş. Yani teslimat bana yapılmadı, buna rağmen sistemde teslim edilmiş görünü
18 Mart Çarşamba günü Yemeksepeti üzerinden Eyüpsultan adresime Max Dürüm’den yaklaşık 500 TL’lik döner siparişi verdim,... 150 TL indirimle toplam 350 TL ödeme yaptım. Siparişi saat 13.30 civarında oluşturdum ve uygulamada teslimat saati 14.00 olarak görünüyordu. Ancak yemek tarafıma hiç ulaşmadığı h
15 Mart tarihinde Yemeksepeti üzerinden Mogaf Döner Mecidiyeköy şubesinden Mogaf Burrito menü siparişi verdim. Menüde gr...amajı artırdım ve ekstra ürünler ekledim, ancak bana şaka gibi sadece döner dürüm gönderildi. Ödemenin tamamını kapıda yaptım. Daha önce de aynı restorandan gelen siparişlerde eks
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 11.45 civarında Sefaköy Sarıyer Börekçisi’nden çocuğuma yemek siparişi verdim. Aradan y...aklaşık 1 saat geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi, restorana da hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Uygulama üzerinden verilen #zlzy-n6mn numaralı siparişimin ödemesi online
"Teşekkür ederim sağlıklı bir şekilde mağduriyetim giderildi. İyi çalışmalar diliyorum"


18.03.2026 tarihinde saat 00.23’te Yemeksepeti üzerinden This Chicken adlı işletmeden sipariş verdim. Yaklaşık yarım saa...t beklememe rağmen siparişim teslim edilmedi ve sonrasında siparişin iptal edildiğini gördüm. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve mağdur oldum. Yaşadığım sorunla il
17.03.2026 tarihinde saat 23.13’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Domino’s’tan yaklaşık 365 TL tutarında, banka kartım... ile bir sipariş verdim. Uygulamada uzun süre boyunca “restoran siparişi hazırlıyor” ibaresi göründü, ancak yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Sipariş num
15 Mart 2026 günü saat 17.40’ta Yemeksepeti üzerinden Bereket Döner’den, özellikle iftara yetişmesi için not düşerek yak...laşık 650 TL’lik bir sipariş verdim. Ödemeyi 399 TL Yemeksepeti cüzdanımdan, 60 TL kartla ve 150 TL kuponla yaptım. Saat 20.34 olduğunda siparişim hâlâ teslim edilmemişti. Restoran
17.03.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Divan Kebap isimli restorandan 18:00–18:15 sa...atleri arasında teslim edilmek üzere ileri tarihli/ilerleyen saatli sipariş verdim. Buna rağmen siparişim yaklaşık 16:00 civarında, yani belirttiğim saatten çok daha önce elime ula
"Volkan beye hızlı cevabı ve çözümü için teşekkür ederim"
15.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Pizza Bulls’tan sipariş verdim. Siparişi oluştururken telefon numaramı yanlış...lıkla fazla haneli girmeme rağmen sistem hiçbir uyarı vermedi, bu yüzden hatayı fark edemedim. Siparişi iftar saatine yakın verdiğim için gecikmeyi normal sandım, ayrıca Yemeksepe
"Ücret iadesi yapıldı."
"Teşekkürler"
Yemeksepeti üzerinden Arby's Westpark AVM Bayraklı İzmir şubesinden son 2 ay içinde 3 kez sipariş verdim ve her seferind...e 1000 TL ve üzeri tutarlarda siparişlerimde ürünler eksik gönderildi. Eksik ürünlere rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum; firmaya ulaşabileceğim bir telefon numarası yok. E
Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişim için uygulamada 20-30 dakika teslimat süresi belirtilmesine rağ...men siparişim yaklaşık 1 saat 10 dakika sonra ulaştı. Siparişten sonra 50. Dakikada canlı destek üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştım, yaşadığım gecikmeyi ve siparişi iptal etmek
16.03.2026 tarihinde saat 15.45 civarında Mardin’de bulunan İldo Pastanesi’nden Yemeksepeti üzerinden online ödeme ile s...ipariş verdim. Buna rağmen siparişim, 1,5 saatten fazla bir süre geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi; restorana da defalarca ulaşamadım. Restoran telefonlarıma cevap vermeyi
15.03.2026 tarihinde saat 20:41’de Yemeksepeti üzerinden Adıyaman Merkez’de bulunan 33 Yaprak Tantuni isimli restorandan... #fhab-9kkn numaralı siparişi verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi, ancak uygulamada sipariş “teslim edildi” olarak görünüyor. Restor
16 Mart 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Yazır Burger King şubesinden yaklaşık 1.000 TL tutarında, kartla ödeme yapa...rak yüksek miktarda sipariş verdim. Siparişimde 4 adet hamburger, büyük boy patatesler ve başka ürünler bulunmasına rağmen, elime sadece bir adet çocuk köfte burger, küçük boy pata
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98