Yanlış Sipariş, Kurye Hatası Ve Destek Sorunu


Yemek Sepeti'nden Popeyes mağazasından 2li ekonomix menü yanına 4 lü nugget ve Mega boy patates siparişi verdim. Sipariş geldi bir hamburger 2 küçük patates ve nugget olarak. Açtığımda kurye gitmişti ulaşamadım. Kurye uzun süre sipariş teslim edildi işaretlemediği için canlı desteğe bağlanamadım. Tesadüf apartmana gelen başka kuryeye ne yapabileceğimi sorduğumda gelen ürünlerin fotoğrafını çek çocuk yesin dedi. Arkadaş iletildi kutucuğunu işaretlediğinde resmi paylaşırsın sorun olmaz dedi ben de öyle yaptım. Ama canlı destekteki görevli sistemde canlı resim modu olduğunu galeriden fotoğraf paylaşamayacağımı söyledi ve bağlantıyı kapattı resmen kazıklandım ve işin kötüsü muhatabım da yok bir daha asla Yemeksepeti kullanmam.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri




















