Yemeksepeti Kart Hatası Yüzünden Sipariş Veremiyorum

Yemeksepeti üzerinden kredi kartımla sipariş vermeye çalıştığımda sürekli olarak “Lütfen yeniden kart bilgilerinizi girin” uyarısı alıyorum ve ödemeyi...

01.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Afyonkarahisar Erkmen Fevziçakmak şubesindeki Köfteci Yusuf’tan #ygf8-2618-2ngm numaralı, 3 tam ekmek, 2 çorba ve 3 patates içeren bir sipariş verdim, ödemeyi de online kartla yaptım. Gelen ürünler tam bir hayal kırıklığıydı. Ekmekler bir gün önceden kalmış gibi bayattı, köfteler parçalanıyor, dağılacak kadar özensiz ve kokuyordu. Patatesler neredeyse hiç pişmemişti, çorbalar buz gibiydi. Yanında gelen ayranın tadı da ekşimsi ve bozulmuş gibiydi.
Bu yaşadığım durum üzerine hem Yemeksepeti müşteri hizmetlerine hem de restoran tarafına durumu ilettim, görselleri de ekleyeceğimi belirttim ancak ücret iadesi yapılamayacağı söylendi. Hem bu kadar kalitesiz ve sağlıksız bir ürün gönderilmesi hem de sonrasında hiçbir şekilde mağduriyetimin giderilmemesi kabul edilebilir değil.
Bozuk ve tüketilemeyecek durumda olan bu ürünler için ödediğim ücretin iadesini ve hem Yemeksepeti’nin hem de Köfteci Yusuf’un bu şube ve ilgili siparişle ilgili gerekli incelemeyi yaparak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem almasını talep ediyorum.

Yemeksepeti üzerinden kredi kartımla sipariş vermeye çalıştığımda sürekli olarak “Lütfen yeniden kart bilgilerinizi girin” uyarısı alıyorum ve ödemeyi...

01.05.2026 tarihinde saat 19:17 civarında Yemeksepeti üzerinden Ankara Mebusevler Caddesi De Gaulle Caddesi 45/f adresinde bulunan Fried Meister restoranından sipariş verdim. Uygulamada gördüğüm menü görselinde 2 adet burger, 2 adet patates, 4 adet soğan halkası ve 4 adet tavuk çıtır yer alıyordu. ...

Yemeksepeti Partner üzerinden restoran menülerimi eksiksiz bir şekilde girmeme rağmen, restoran menüleri kısmında 7 adet menüm görünmesine karşın kullanıcılar bu menülerin hiçbirini göremiyor. İki gündür devam eden bu sorun nedeniyle hem satış kaybı yaşıyorum hem de panelin işlevsizliği sebebiyle ci...
Yemeksepeti üzerinden İstanbul Bakırköy’de bulunan Meşhur Sarıyer Börekçisi’nden az önce kahvaltı ve yanında sütlaç siparişi verdim. Siparişim ulaştığında sütlacın hem tadının hem de kokusunun bozuk olduğunu fark ettim; ayrıca ambalaj üzerindeki son kullanma tarihinin bir hafta önce geçtiğini gördüm...











Yorumlar