to read complaints and reviews, or file yours. 
02.05.2026 tarihinde saat 23.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Komegane restoranından verdiğim siparişte Doritos ürünü eksik ve özensiz şekilde gönderildi. Eksik ürünle ilgili durumu ilettiğimde ise konu ciddiye alınmadı ve gayet ilgisiz bir şekilde, gülerek “sonra telafi ederiz, bir dahaki siparişte hallederiz” denildi.
Sonrasında Komegane ile tekrar iletişime geçtiğimizde “tamam, yenisini gönderiyoruz” dendi ancak ardından kurye sadece cips gönderdi ve bu süreç baştan sona adeta şaka gibiydi. Düzenli sipariş veren bir müşteri olarak, “bir dahaki siparişte telafi ederiz” yaklaşımını kesinlikle kabul etmiyorum; beni ilgilendiren ilk verdiğim siparişte memnun kalmamdır.
Hem eksik ve özensiz ürün gönderilmesini hem de bu ilgisiz ve umursamaz tavrı Yemeksepeti’ne hiç yakıştıramadım. Bu tür firmalarla bu şekilde çalışılmasını doğru bulmuyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve ilgili restoran hakkında gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
28.01.2026 tarihinde saat 22.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Komagene’den verdiğim siparişim eksik geldi. Siparişimde yer alan Doritos ürünü gönderilmedi. Eksik ürünle ilgili olarak daha sonra göndereceklerini, hatta ellerinde olmadığını ve yerine başka bir ürün gönderebileceklerini söylediler a...
28.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 23.30’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden Komagene’den sipariş verdim. Buna rağmen siparişim üzerinden 1 saat geçmesine karşın hala teslim edilmedi. Gecikmenin sebebi olarak kurye tarafı hava koşullarını öne sürdü ancak ne yağmur ne de kar vardı, bu nedenle belirti...
26 Mart 2026 tarihinde saat 02.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Komagene’den 4 adet çiğköfte siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 50 dakika gibi uzun bir sürede teslim edildi ve teslimat sırasında ürünleri kontrol ettiğimde, 4 adet sipariş etmeme rağmen 1 adet çiğköftenin eksik olduğunu gördüm. Ek...
Yorumlar