to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Tutar İçin Sipariş Oluşturulmadı
Yemeksepeti uygulaması üzerinden o Ses Çiğköfte’den 00.42’de çiğköfte siparişi verdim. Ödemeyi kartla online olarak gerçekleştirdim ve tutar hesabımdan çekildi, ancak buna rağmen siparişim oluşturulmadı.
Uygulamadaki yardım merkezinden baktığımda sipariş durumunda hâlâ “onay bekliyor” benzeri ibareler görünüyor ve süreç ilerlemiyor. Bunun üzerine uygulama üzerinden talep de oluşturdum fakat henüz hiçbir geri dönüş yapılmadı. Sipariş numarası olarak uygulamada yalnızca #X2st-2618-k33i şeklinde bir ifade görünüyor.
Oluşturulmayan bir siparişin ücretinin kartımdan çekilmiş olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini, ya siparişimin hemen hazırlanıp teslim edilmesini ya da ödediğim ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Hala ne bir para iade ne de siparişimle alakalı bir gelişme söz konusu benim param nereye gitti neden siparişim oluşturulmadı geri dönüş bu kadar zor mu ve geç mi paramı istiyorum siparişi de istemiyorum param hesabıma derhal iade oluşsun yoksa geri gerekli yasal yerlere başvurmak zorunda kalacağım
Merhaba, Yaşanan olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Teknik inceleme sonrası sorunu tespit ederek hızlıca müdahale ettik. Gerçekleşmeyen işlem için tarafınıza herhangi bir ödeme yansıdı ise iadeniz için bankanızı hızlıca bilgilendireceğiz. Bankanızın iade prosedürlerine bağlı olan işlem süresi için net bir bilgi veremiyoruz ancak herhangi ek bir işlem yapmanıza gerek kalmadan sürecin tamamlanmasını sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Henüz tarafıma herhangi bir iade gerçekleşmedi sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde bu markaya olan bütün güvenim zedelenecektir.!
Aniden gerçekleşti teşekkür ederim.
İadem gerçekleşti teşekkür ederim.
