to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Karamel Pasta’dan Yemeksepeti üzerinden “Çilekli çikolatalı pasta” siparişi verdim. Sipariş numaram #r4xr-2618-bmug. Yemeksepeti’nde yer alan görselde tamamen çikolatalı, üzerinde bolca Çilek olan bir pasta görünüyor ve açıklaması da bu yönde. Bu görsele ve açıklamaya güvenerek sipariş verdim.
Ancak elime ulaşan ürün görseldeki ve açıklamadaki pastayla hiçbir şekilde uyuşmuyor. Gelen pasta beyaz kremalı, üzerine sadece rendelenmiş çikolata parçacıkları serpilmiş ve üstünde iki üç tane Çilek olan bambaşka bir ürün. Yani ben tamamen çikolata ve çilekten oluşan bir pasta beklerken, beyaz kremalı çilekli bir pasta gönderildi. Bu durumun müşteriyi yanıltmak ve kandırmak olduğunu düşünüyorum, ne ticari ahlaka ne de esnaflığa sığıyor.
Sipariş verdiğim pastanın, ilanda kullanılan görsel ve açıklamaya birebir uygun olacak şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca mevcut görsellerin ve ürün açıklamasının derhal gerçeğe uygun hale getirilmesini, kimsenin bu şekilde yanıltılmamasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak firmadan açık bir özür beklediğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Yemeksepeti üzerinden İzmir Karşıyaka’da bulunan Çilek Pastanesi’nden yaş pasta siparişi verdim. 3 Ocak günü siparişim yaklaşık 12.20 civarında teslim edildi ancak pasta kutuyu açtığımda tamamen dağılmış ve erimiş haldeydi. Özel bir gün için sipariş verdiğim bu ürünü bu halde kullanma şansım olmadığ...
13.08.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Kent Fırın Kafe'den meyveli 4 kişilik pasta siparişi verdim (Sipariş No: rj1j-ceb4). Siparişim İzmir Çiğli Küçükçiğli Mahallesi adresine teslim edildi. Ancak gelen pasta tamamen ezilmiş ve şekli bozulmuştu. Ayrıca pastanın tadı da ekşimiş ve bozulmuştu, yan...
İzmir Üçyol’daki adresime bugün Yemeksepeti üzerinden verdiğim pasta siparişi, kurye tarafından getirilirken ciddi şekilde hasar görmüş şekilde teslim edildi. Anneme özel olarak aldığım bu kutlama pastası kutunun içinde yan yatmış, büyük ölçüde ezilmiş, üzerindeki meyveler dökülmüş ve görsel olarak ...
31.10.2025 tarihinde saat 11:39’da Yemeksepeti üzerinden Un Sanatı pastanesinden çilekli çikolatalı fıstıklı pasta siparişi verdim. Siparişim kurye kaynaklı olarak ezilmiş şekilde teslim edildi. Durumu hemen Yemeksepeti canlı desteğe bildirdim ancak “işleyişimiz gereği talebinizi olumlu yanıtlayamıy...
Yorumlar