to read complaints and reviews, or file yours. 
Teslim edildiği belirtilen yemek siparişimin nerede olduğunu müşteri hizmetleri dahi bilmiyor. Yemeğimin nerede olduğunu öğrenmek istediğimde 'sürüş güvenliği sebebiyle' bilgi alamıyormuşuz. Kapımı kontrol etmemi istediler bırakın kapıyı sokakta bile yok. Şirket uğraşmamak için direk para iadesi yapıyor, sorun umurlarında değil. Yemeksepeti hesabımı silip, çevremdeki herkese kullanmaması için baskı yapacağım.
Kurye, Yemeksepeti siparişimi ben olduğunu teyit etmediği için gözümün önünde başkasına teslim etti. Birkaç dakika sonra bana teslim edildi. Bildirimi gelince anladım. Hemen Yemeksepeti'ni aramak istedim fakat internette yazan numaralarını arayınca hizmet vermediklerini söylediler. Ben de yardım mer...
Yemeksepeti kendi kurye eksikliği yüzünden siparişimi teslim edemedi. İptali için Twitter'dan müşteri hizmetlerine ancak ulaşabildim. Ücreti alınmış yemeğin iptali için bu kadar uğraştırılmaz. Kayıtlı kart bilgilerimizi kötü amaçla kullanıyorlar. Uygulamayı sildim ama güvende hissetmiyorum.
Yani her seferinde yeminler ediyorum. Bir daha bu firmadan, bu uygulamadan sipariş vermeyeceğim diye ama Yemek Sepeti denilen, ne yaptığını bilmeyen, bütün amaçlarını müşteri memnuniyeti adı altında, onlara göre bizler olan kurbanlarının paralarını alıp gerisini düşünmeyen bu firmadan yine basiretim...
Yemeksepeti'nden verdiğim siparişin, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 'teslim edildi' olarak işaretlendiğini, siparişin nerede kaldığını merak edip uygulamayı açtığımda fark ettim. Bu konuda müşteri hizmetlerine bağlandığımda, kuryenin siparişi döktüğü için teslimatı gerçekleştirmediğini, ...
Yorumlar