to read complaints and reviews, or file yours.
"İade yapıldı"
03.01.2026 tarihinde saat 16.33’te Yemeksepeti üzerinden Bezircioğlu Tulumb...a’dan toplam 608,99 TL tutarında tatlı siparişi vermek istedim. Ödemeyi ban
Bugün saat 16:15 civarında Yemeksepeti üzerinden VakıfBank kartımla 1440 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödeme kartımda...n çekilmesine rağmen sipariş restorant ekranında görünmedi ve siparişim oluşmadı. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aradığımda görüştüğüm görevli
03.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.30–16.33 arasında Yemeksepeti üzerind...en verdiğim bir siparişte, banka kartımdan 576,99 TL tutarında çekim yapılm
Yemeksepeti üzerinden dönerci orhan usta’dan online yemek siparişi verdim, ancak siparişim sistemde hiçbir şekilde gözük...müyor. Buna rağmen banka hesabımdan 230 TL tahsilat yapıldı ve sipariş de elime hiç ulaşmadı. İşleme ait referans/sipariş numarası ** -cnfn olarak görünmektedir. Uygulama üzerinde
3 Ocak 2026 tarihinde saat 13.29’da Yemeksepeti üzerinden Silivri Adana Ocakbaşı adlı restorandan 5 adet lahmacun sipari...şi verdim. Siparişim uygulamada yaklaşık 2 saat boyunca “kuryede” olarak görünmesine rağmen ne ürünler elime ulaştı ne de net bir bilgi verildi. Restoranı aradığımda sistemlerinde
Yemeksepeti üzerinden Dürüm 63 isimli restorandan yaklaşık 4 gün önce tavuk şiş siparişi verdim. Siparişi teslim aldıkta...n sonra yemeği yerken tavuk şişin içinden uzun bir saç çıktığını fark ettim. Hem hijyen açısından hem de sağlık açısından son derece rahatsız edici ve kabul edilemez bir durumla ka
"Ücreti iade yattı ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
2 Ocak 2026 tarihinde saat 20:33’te Yemeksepeti üzerinden vermiş olduğum #*...** numaralı siparişimde, kendi siparişim yerine tamamen alakasız ve farklı
Yemeksepeti sisteminizde benim adıma, benim telefon numaram kullanılarak habersiz bir şekilde sahte siparişler oluşturul...uyor ve bu siparişler yüzünden Kırklareli‑Lüleburgaz’daki restoranlar beni arıyor. Son bir haftadır neredeyse iki günde bir farklı restoranlardan aranıyorum; oysa ben bu siparişler
03.01.2026 tarihinde saat 00.39 civarında Yemeksepeti üzerinden bir restorandan sipariş verdik, uygulamada siparişimiz o...naylandı olarak görünüyordu. Ancak aradan yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen ne siparişimiz geldi ne de ulaşabileceğimiz bir muhatap bulabildik. Daha sonra restoranın aslında kapal
02.01.2026 tarihinde saat 22.45’te Isparta’daki Adıyaman Çiğköfte Noktası’ndan Yemeksepeti üzerinden #z**0-o**5 numaralı..., toplam 402 TL tutarında ve kart ile online ödeme yaparak sipariş verdik. Siparişimiz yaklaşık 1,5 saat boyunca teslim edilmedi ve bu süreçte işletmeyi her aradığımızda son derece
Yemeksepeti üzerinden uzun süredir sipariş verdiğim Van ilindeki Sibon Burger işletmesi yaklaşık 5 gündür uygulamada “ge...çici olarak kapalı” görünüyor. İşletme hizmet vermek istediği halde Yemeksepeti tarafında kapalı görünmesi nedeniyle kendilerinden sipariş veremiyorum. İşletme yetkilileri de Yeme
02.01.2026 gecesi Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan içecek ve tatlı siparişi verdim. Siparişi saat 22.15’te oluşturdum..., yazışmayı yaptığım an itibarıyla saat gece 00.00 oldu ve uygulamada siparişim hâlâ “hazırlanıyor” görünüyor. İçecek ve tatlı gibi hızlı hazırlanması gereken ürünlerin 2 saattir h
02.01.2026 tarihinde saat 22.38 civarında Yemeksepeti üzerinden Komagene’den yaklaşık 184 TL tutarında çiğ köfte sipariş...i verdim. Uygulamada sipariş “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün hiçbir şekilde elimize ulaşmadı. Durumu fark eder etmez Yemeksepeti canlı destek hattına bağlandım anca
Yemeksepeti üzerinden saat 22.00 civarında Avcılar Ekleristan şubesinden #AB9n-AP2e numaralı siparişi verdim. Aradan yak...laşık bir saat geçmiş olmasına rağmen siparişim uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmamaktadır. Uygulama üzerinden canlı d
2 Ocak saat 21.15 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan çiğ kıyma siparişi verdim. Sipariş elime ...ulaştığında ürünün görüntüsü itibarıyla sağlık açısından tüketilmesinin son derece riskli olduğu çok net bir şekilde görülüyordu, bu nedenle ürünü tüketmeye cesaret edemedim. Heme
02.01.2026 tarihinde saat 14:34’te Yemeksepeti üzerinden Abant Su firmasından damacana su siparişi verdim. Buna rağmen s...iparişim teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyordu. Saat 18:03’te ikinci kez yardım merkezi ile iletişime geçtiğimizde siparişimizin hâlâ teslim edilmedi
İstanbul Şişli ’de, Yemeksepeti üzerinden saat 14:43’te lahmacun siparişi verdim. Saat 15:20 civarında uygulamadan kurye...nin siparişi teslim aldığına dair bilgilendirme geldi. Ancak sipariş bir türlü gelmeyince 15:47’de restoranı aradım, kurye daha yeni siparişi aldığını söyledi. 16:08’de tekrar rest
Rize Ardeşen’de hizmet veren M****** K****** Usta’dan uzun süredir Yemeksepeti üzerinden kiloluk tavuk ızgara siparişi v...eriyorduk. Daha üç gün önce bir kilo tavuk ızgara için yaklaşık 500 TL ödediğimiz ürünün fiyatı, çok kısa bir süre içinde 1.100 TL’ye çıkarılmış durumda. Asgari ücrete yapılan zam
01.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişim elime hiç ulaşmadığı halde sistemde “tesli...m edildi” olarak görünüyor. Kurye tarafından telefonla arandım, kendisi siparişi teslim aldığımı söyleyerek işlem yapmış, ancak ürün bana hiç getirilmedi ve kapıma herhangi bir tes
01.01.2026 tarihinde saat 19:57’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişimde ürünler eksik ve hatalı geldi, ayrıca yeme...kler buz gibi olduğu halde yaşadığım sorunla ilgili maalesef destek alamadım. Sipariş numaram lf46-2601-9yaz, kayıtlı telefon numaram ise 0544**29 08 50’dir. Siparişi İstanbul Ümra
29 Aralık 2025 Pazartesi günü saat 23:53’te Yemeksepeti üzerinden 552 ****64 40 numaralı, toplam 355 TL tutarında ve kar...tla online ödeme yaptığım bir sipariş verdim. Uygulamada sipariş durumum “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi, kurye kapıma dahi gelmedi. Durumu
Yemeksepeti Partner üzerinden teslimat değişikliği talebinde bulunmama rağm...en yaklaşık 20 gündür hiçbir somut işlem yapılmıyor. Sürekli oyalanıyor ve
01.01.2026 tarihinde saat 14:44’te Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza Kartal Soğanlık, Yavuz Selim Caddesi No:2A şubesinde...n 2 orta boy pizza ve 1 Pepsi içeren menü siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde Pepsi ürününün eksik olduğunu fark ettim. Eksik ürünle ilgili olarak Yemeksepeti üzerinden
2 Ocak cuma günü saat 00.50’de Yemeksepeti üzerinden Gaziantep düztepe Komagene şubesinden sipariş verdim. Siparişim bir... türlü teslim edilmediği için restoranı defalarca aradım ancak hiçbir şekilde telefonları açılmadı. Gece boyunca bekledim, saat 03.00 olduğunda bile uygulamada hâlâ “hazırlanıyor”
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
