Yemeksepeti'nde Teslim Edilmediği Sipariş Teslim Edildi Olarak Görünüyor, Ücret İadesi Talebi

26.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Saka Su siparişi verdim. Sipariş...im uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir t

26.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Saka Su siparişi verdim. Sipariş...im uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir t

26.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Gündoğdu İskender restoranından 2 adet iskender siparişi verdim. Sipariş numa...ram loix-2613-r1xk’dir. Siparişimden sadece 1 adet iskender geldi, diğer ürün hiç teslim edilmedi. Gelen iskender de hasarlıydı; ürüne streç dahi çekilmediği için yoğurt dökülmüş,

20 Mart günü saat 19.15 civarında Yemeksepeti üzerinden “Mersin Ciğerci Kardeşler” isimli restorandan #c2xn-vddw numaral...ı bir sipariş verdim ve ödemesini online olarak yaptım. Aradan yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Bunun üzerine restoranı arayıp siparişimi sorduğumda, ba

Yemeksepeti üzerinden Gaziantep Şehitkamil Güvenevler bölgesindeki Alfredo Plus Pizza’dan bugün yaklaşık yarım saat önce... 4 peynirli pizza siparişi verdim. Sipariş bana ulaştığında pizzanın bir diliminin bariz şekilde ısırılmış olduğunu gördüm. Bu durum hijyen açısından son derece rahatsız edici ve m



Yemeksepeti uygulamasında iPhone telefonumdan günlerdir sipariş veremiyorum. Her sipariş vermeye çalıştığımda “beklenmed...ik bir hata oldu” şeklinde uyarı alıyorum ve sistem sipariş oluşturmama izin vermiyor. Uygulamayı kapatıp açmama, çıkış yapıp tekrar girmeme rağmen sorun hiç düzelmedi. Bu problem

25.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Misbaşak isimli pastaneden 1 kg ekler siparişi verdim. Sipariş numaram g27g-2...613-z5c9’dur. Gelen eklerin kreması resmen bozulmuş, ekşi ve kokmuş durumdaydı, hamur kısmı da aşırı bayattı, yenilebilecek halde değildi. Bu durumu Yemeksepeti’ne mail yoluyla bi
Yemeksepeti'nden özellikle şarj kablosu lazım olduğu için bir sipariş oluşturdum. Onun yanında başka ürünler de ekledim ...siparişime gelen poşette şarj kablosu yoktu. Tamam eksik sipariş olabilir ancak getirdikleri yoğurdun da tarihi geçmiş, 2 adet aynı granoladan 1 adet farklı bir granola sipariş ver
Yemeksepeti platformunda kayıtlı olan restoranım hakkında 24.03.2026 tarihinden beri ciddi bir görünürlük sorunu yaşıyor...um. Hiçbir şikayet veya olumsuz durum yokken, restoranım müşterilere çok yakından bile arama yaptıklarında görünmüyor. Buna karşılık, benim şubemden daha uzak konumda bulunan diğer
"Merhaba, Yemek sepetine hızlı dönüşü ve çözüm odaklı yaklaşımı için çok teşekkür ediyorum. Güvenle sipariş verebileceğimi görmüş oldum."




"Teşekkürler..."

Yemeksepeti uygulamasında kayıtlı hesabım olmasına rağmen son iki gündür uygulamaya giriş yapamıyorum. E-posta ve şifrem...i doğru girdiğim halde sistem sürekli olarak “e-posta veya şifre yanlış” uyarısı veriyor ve benden şifre bile istemeden hata veriyor. Kayıtlı e-posta adresimi de telefon numaramı d
Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim #e44l-9t4m siparişim teslim edilmemesine rağmen ne müşteri hizmetleri ulaştı n...e para iadesi yapıldı. Sipariş süresini aştıktan sonra uygulama üzerinden talep oluşturmak istedim fakat restoranın kendi kuryesi olduğu için Yemeksepeti müşteri hizmetleri görüşme
24 Mart 2026 tarihinde saat 21:06 civarında, kartımdan Moka United / Yemeksepeti açıklamasıyla 49,02 TL tutarında izinsi...z bir çekim yapıldığını fark ettim. Oysa bu tarih ve saatte Yemeksepeti üzerinden hiçbir sipariş vermedim ve herhangi bir alışveriş işlemi yapmadım. Herhangi bir onayım veya işlem
Yemeksepeti üzerinden 25 Mart Çarşamba günü bir restorandan verdiğim siparişim eksik teslim edildiği için uygulama üzeri...nden düşük puan verip olumsuz yorum yaptım. Ardından restoran benimle iletişime geçti, durumla ilgilendiler ve aramızda sorunu çözdük, mağduriyetimi giderdiler. Bu nedenle, hem re

25 Mart 2026 saat 14.53’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten Texas menü siparişi verdim. Uygulamadaki sipariş numara...m #pqf0-2613-v8ja. Siparişim yanlış geldi, ancak Yemeksepeti müşteri hizmetleri temsilcisi G**** Hanım, gönderilen fotoğrafa bakarak ısrarla doğru ürünün geldiğini söyledi. Ben bu

Yemeksepeti hesabımla ilgili uzun süredir çözülemeyen bir numara sorunu yaşıyorum. Telefon numaram daha önce ablamın e‑p...osta adresine kayıtlı bir hesapta doğrulanmıştı. Sağ olsun müşteri hizmetleri bu konuda yardımcı oldu ve kendi numarasını kullanarak doğrulama yaptı, böylece benim numaram ilgili h

Bugün saat 17:00 sularında Yemeksepeti üzerinden “Markarnam” adlı restorand...an tavuklu makarna siparişi verdim. Ürün içine ekstra tavuk eklenmesi için
25 Mart 2026 tarihinde saat 16.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Balım Pastanesi’nden kruvasan siparişi verdim, sipariş...im yaklaşık 16.33’te elime ulaştı. Uzun süredir bu pastaneden kruvasan alan ve özellikle tazeliğine güvenen biriyim, normalde ürünleri çıtır ve taze oluyordu. Ancak bu siparişte ge

Yemeksepeti’ne kayıtlı olmayan telefon numaram, benim bilgim ve iznim olmadan başka biri tarafından hesap açmak için kul...lanılmış durumda. Bu nedenle aylardır, o kişi her sipariş verdiğinde kuryeler tarafından aranıyor ve SMS alıyorum. Defalarca arayanlara bu hesabın bana ait olmadığını söyledim, anc

25.03.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Kavacık Burger King şubesinden verdiğim sipar...işte kova patates istememe rağmen tarafıma küçük boy patates gönderildi. Sipariş numaram cwbr-2613-9ywe’dir. Bu hata üzerine Yemeksepeti uygulaması üzerinden hemen şikayet oluştur
23.03.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim sipariş, uygulamada belirtilen yakl...aşık 40 dakikalık teslimat süresine rağmen yaklaşık 1 saat 30 dakikada elime ulaştı. Bu kadar gecikme sonucunda yemek buz gibi olmuştu, patatesler tamamen soğumuş ve birbirine yapı
Yemeksepeti üzerinden bugün İstanbul Kadıköy’de Fuska Su’dan saat 11:45’te ...sipariş verdim. Uygulamada siparişin 12:00’de kuryeye verildiği ve en geç 1

Yemeksepeti üzerinden bugün saat 12.33’te Öncü’den tavuk dürüm siparişi verdim. Aradan 1 saat geçmesine rağmen siparişim... hâlâ elime ulaşmadı, öğle aram bittikten sonra bile ortada ne bir yemek ne de net bir bilgi vardı. Sıcak yemek teslimi yapamayan bir firmanın bu şekilde hizmet vermeye devam etmes

23.03.2026 tarihinde saat 23:26’da Yemeksepeti üzerinden “Has Çiğköfte Dünyası Hikmet Usta” adlı işletmeden çiğ köfte si...parişi verdim. Sipariş numaram #b0n0-2613-rpad’dır. Siparişi yedikten kısa bir süre sonra, garnitür olarak gönderilen yeşilliklerin içinden tahriş edici ve zehirli sayılabilecek sü


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98