Teslim Edilmemiş Sipariş Sistemde Teslim Edildi Gösteriliyor, İade Talebi Ve İletişim Yok
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 14.00 civarında su siparişi verdim. Ancak ...siparişim bana hiç ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüy
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 14.00 civarında su siparişi verdim. Ancak ...siparişim bana hiç ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüy

"Geç de olsa düzeltilmiş, teşekkürler."


Yemeksepeti'nde sipariş verdim. Yemeğim iki saat gelmedi. Hızlı teslimat se...çeneği için sistem 20 TL ekstra para aldı benden. Siparişimi iptal ettirece
21.03.2026 tarihinde saat 17.51’de Yemeksepeti üzerinden Balta Burger adlı restorandan sipariş verdim. Uygulamada tahmin...i teslim süresi 25 dakika olarak görünüyordu ancak üzerinden yaklaşık iki saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Yemeksepeti tarafı da restorana ulaşamadığını söyledi. E
21.03.2026 tarihinde saat 18:30 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Hangry Tuzla şubesinden “Hangry Dynamite Chic...ken” ürününü sipariş ettim. Ürünü teslim aldıktan sonra yemeğin içinden kıl çıktığını fark ettim. Hem restoranla hem de Yemeksepeti ile iletişime geçmeme rağmen bu hijyen sorunu il


Yeni açtığım işletmem Altıyol Pet Cafe için İstanbul Kadıköy’de Yemeksepeti’ne üye iş yeri olarak kayıt oldum. Sistem üz...erinden sadece iki kez sipariş alabildim ve ikisinde de sahte, yani dolandırıcılık amaçlı siparişle karşılaştım. Her iki sipariş de daha sonra iptal edildi, ancak benim hazırlayıp

21.03.2026 tarihinde saat 17.15’te Yemeksepeti üzerinden “Konya Gece Dönercisi” adlı restorandan yemek siparişi verdim. ...Uygulamada siparişin en geç 17.55 – 18.15 arasında teslim edileceği yazıyordu ancak bu saate kadar hiçbir teslimat yapılmadı. Siparişim halen elime ulaşmadı ve Yemeksepeti müşteri

21 Mart 2026 tarihinde saat 00.12’de Yemeksepeti üzerinden İstanbul Sarıyer adresime PizzaLazza restoranından 760 TL tut...arında, sipariş numarası u4i4-2612-sjko olan bir sipariş verdim. Uygulamada sipariş durumum saatlerce “kuryeye teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, saat 03.00’e kadar beklemem
Yemeksepeti üzerinden 01.57'de Çiğköftem'den vermiş olduğum sipariş, sisteme göre gece 02.50 civarında yola çıktı ve tes...lim saati olarak 03.40–03.50 aralığı gösterildi. Yani önce yaklaşık bir saat siparişin yola çıkmasını bekledim, ardından da teslimat için benden bir saat daha beklemem istendi. Bu
Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen... hiç teslim edilmedi. Bu süre boyunca siparişimin son durumu hakkında bilgi

20.03.2026 tarihinde saat 23.14’te Yemeksepeti üzerinden Gloria Jeans Yenişehir şubesinden sipariş verdim. Şu an saat 01....04 olmasına rağmen uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak gözüküyor ve bu süreçte hiçbir muhatap bulamadım. Sipariş numaram #m7j4-2612-j68c’dir. Yaşanan bu aşırı gecikme üzerine Y

20 Mart saat 22.00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden kartımdan benim bilgim ve onayım olmadan toplam 2.000 TL t...utarında bir sipariş verilmiş. Bu harcama bana ait değil ve herhangi bir şekilde böyle bir işlem yapmadım. Durumu fark eder etmez bankamı arayarak işlemin iptali ve itirazı ile il

20 Mart akşamı Yemeksepeti üzerinden Ataşehir Barbaros’taki Saloon Burger’den verdiğim siparişte ciddi bir sorun yaşadım.... Siparişin içeriğinde olması gereken soslar hiçbir şekilde gönderilmedi, ayrıca kola buz gibi olması gerekirken tamamen sıcak halde teslim edildi. Sorunu iletmek için Yemeksepeti

Yemeksepeti üzerinden bugün saat 21:00 civarında Elazığ Koçoğlu Restaurant’tan vermiş olduğum sipariş, aradan 1 saat 15 ...dakika geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmektedir. Bu süreçte restoranı defalarca aramama rağmen telefonlara kesinlikle cevap verilmedi ve bu saatte aç bir şekilde b
20.03.2026 tarihinde saat 20.37’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes firmasından verdiğim sipariş, üzerinden yaklaşık 1,5 sa...at geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu ve herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süreçte ne restoran ne de Yemeksepeti tarafından bilgilendirilmedim. Sipa
20/03/2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten yaklaşık 900 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi saat 1...9:15’te oluşturdum ve 21:10’a kadar beklememe rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Uygulamada ise uzun süre “teslim edilmek üzere” şeklinde görünmesine rağmen tarafıma herhang

İOS telefonumda Yemeksepeti uygulamasını kullanırken aylardır devam eden bir teknik sorun yaşıyorum. Uygulamada kısa sür...eli, sınırlı süre için açılan indirimli restoranlara tıkladığımda sayfa açılmıyor ve bu restoranlardan sipariş veremiyorum. Uygulama içinden destek alma yollarını kullanarak durum

20.03.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Magof Hatay Dürüm Mahmutbey Kocasinan şubesinden saat 01.00 civarı...nda #nc1q-2612-yqjj kodlu siparişi verdik. Siparişi verdiğim sırada restoran uygulamada açık görünüyordu, bu nedenle normal şekilde işlemi tamamladım. Ancak kısa süre sonra restora
20 Mart Cuma sabahı saat 08:56’da Yemeksepeti üzerinden Simitc adlı restorandan, pişirme veya özel hazırlık gerektirmeye...n, yalnızca açma, simit ve poğaçadan oluşan basit bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 30–40 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim ancak 10:20’de, yani yaklaşık 1,5
20 Mart Cuma gecesi saat 02:33’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Pizza Bulls’tan online kart ödemeli pizza siparişi ve...rdim. O sırada yağmur yağıyordu ve büyük ihtimalle bu yüzden siparişimi getirmek istemediler. Siparişim fiilen hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlen
20 Mart Cuma günü saat 03:27’de Gloria Jeans Ömür Plaza şubesinden Yemeksep...eti üzerinden 317,99 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdim. Siparişi

20.03.2026 tarihinde saat 02:56’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim siparişte ciddi bir gecikme ve aksaklık yaş...adım. Uygulama, yemeği teslim almış olan kuryeyi sistemde üç farklı adrese yönlendirdiği için, normalde yaklaşık 20 dakikada gelmesi gereken siparişim 50 dakikada elime ulaştı. Bu

20 Mart 2026 gecesi saat 02.40 civarında Ankara Sincan’daki Hot Döner isimli restorandan Yemeksepeti üzerinden sipariş v...erdim. Ödemeyi banka kartımla online olarak yaptım ve toplam 392 TL tutarında ücret hesabımdan çekildi. Uygulamada siparişim uzun süre “hazırlanıyor” olarak göründü. Yaklaşık bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98