to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti'nde sipariş verdim. Yemeğim iki saat gelmedi. Hızlı teslimat seçeneği için sistem 20 TL ekstra para aldı benden. Siparişimi iptal ettirecek sistemde iki saat muhatap bulamadım. Bulduğumda şimdi yola çıktı kusura bakmayın iade edemezsiniz deyip hızlı teslimat parasını bile iade etmediler. Gelen yemek dolaştığından buz gibiydi. Yıllardır haftada en az beş kez kullanıyordum. Daha sonra tekrardan operatöre bağlanıp bu durumu şikayet etmek istediğimi söyledim ve olumsuz deneyiminize üzüldük deyip geçiştirildim. Uygulamayı sildim.
Yemeksepeti uygulaması üzerinden yemek siparişi verdim. Siparişi verdikten 20 dakika sonra restoranı aradım, siparişin hazırlandığını söylediler. Uygulama üzerinden sipariş iptali seçeneği de pasif görünüyordu. İptal edemedim, çocuklarım aç uyudu. 1 saat sonra kuryeniz yola çıktı diye bildirim yolla...
Yemeksepeti'nden verdiğim sipariş 20 dakikada teslim edilmesi gerekirken 1 saat ertelemeli gelecek diye bildirim geldi. Siparişimi iptal etmedim bekleyeyim dedim 40 dakika sonra siparişimin iptal olduğu bildirimini aldım kurye yetersizliğinden. Bu durum çok normal deyip restorana tekrar girip baktım...
Yemeksepeti uygulamasından sipariş verdim. Sipariş teslimatı ortalama 50 dakika yazmasına rağmen her geçen 10 dakikada bir ileri saate attı. 01.00'da verdiğim siparişin en geç saat 2'ye kadar gelmesini beklerken, restoranın kapanma saati olan saat 02.00 geldiğinde sipariş teslimatımı saat 03.00'a at...
Yemeksepeti hızlı göndersin diye ekstra bir para veriyoruz. Sipariş 20-35 dakika da gelecek deniyor ve 1 saat teslim edilmiyor. Arayıp müşteri hizmetlerine bağlanamıyoruz. Siparişi iptal edemiyoruz. Fazla paramı aldınız diyoruz. Paramızı geri iade alamıyoruz. Şimdi kuryeyi kapıdan çevireceğim. Bir d...
Yemeksepeti'nden bir restorandan yemek siparişi verdim, ancak bana verilen teslimat süresinin üzerine yarım saat daha eklendi. Siparişi vereli zaten 60 dakika olmuştu ve öncelikli teslimatı seçmiştim. Bu hizmet için benden ekstra ücret alındı. Teslimat süresi 60 dakikayı geçtiği halde ne bir muhatap...
Yorumlar