to read complaints and reviews, or file yours.Kalitesiz Yemek Ve Bayat Ekmek, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
07 Nisan 2026 tarihinde Yemek Sepeti uygulaması üzerinden Meşhur Nohutçu Metin Usta’dan verdiğim siparişte ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Gelen ekmekler tamamen bayattı, ele aldığımda parçalanıyor ve yenmeyecek kadar sertti. Ayrıca yemek de soğuk geldi, bu haliyle tüketilecek gibi değildi.
Sipariş için Yemek Sepeti üzerinden online olarak 178,99 TL ödeme yaptım. Yaşadığım sorun sonrasında Yemek Sepeti’ni arayıp destek almak istedim ancak bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamadım ve herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı.
Ödemesini eksiksiz yaptığım bir siparişte hem ürün kalitesi hem de müşteri hizmetleri açısından bu şekilde mağdur edilmek istemiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi ya da uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Ben paramın iadesini istiyorum lütfen lütfen Ödeme yapılsın şahsıma
