Teslim Edildi Olarak İşaretlenen Sipariş Gerçekten Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, teslim edilmediği halde teslim edildi olarak işaretlendi. Durumu ilettiğimde sadece iade işlemi yapıldı. Bir saattir bu yemeği bekliyorum ve insanlar yemeklerini aç oldukları için sipariş veriyor. Tamamen mağdur edildik. Müşteri temsilcisi kesinlikle çözüme yö...

Yemeksepeti uygulamasından saat 14.36'da sipariş verdim. 1 saat gecikmeden sonra müşteri temsilcisine ancak bağlanabildim. Bağlandıktan sonra çok geciktiğini ve siparişi iptal etmek istediğimi, ücret iadesi talep ettiğimi söyledim. Onlar da dalga geçer gibi siparişi, ücret iadesi olmadan iptal edebi...

Yemeksepeti'nden sipariş verdim. Siparişim teslim edildi olarak gözükmesine rağmen teslim almadım. Sistemden bildireyim dedim 10 dakika bekleme süresi verdi. Zaten asla canlı destek alamıyorsunuz, yazarak anlatmak zorundasınız :) Sonrasında talebinizi aldıklarını söylüyorlar ama 1 saate yakındır ger...

Tam 1:30 saatdir yemeğimi bekliyorum. Yemeksepeti'nde hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Uzun uğraşlar sonucunda ulaştıktan sonra ürünümün teslim edildiği söylendi; ancak ürün bana ulaşmadı. Bu konuyla ilgili yapabilecek bir şey olmadığını da belirttiler ve kafalarına göre konuşmayı son...

Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş yaklaşık 1,30 saat geçmesine rağmen kurye tarafından teslim alınmadı! Bu süre zarfında restorandan beni 2 kez arayıp siparişimin hazır olduğunu ve kuryeyi beklediklerini bildirdiler, fakat Yemeksepeti üzerinden müşteri temsilcisine bağlanıp bu olayı sormaya çal...