Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti'de Siparişim Teslim Edilmedi Ücret Alındı

profile
Muhammet
04 Şubat 03:38
101

04.02.2026 gecesi saat 01.46’da Yemeksepeti üzerinden Manisa Merkez’de bulunan Maydanoz Döner’den sipariş verdim. Şu an saat 03.08 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Buna rağmen tarafımdan hizmet bedeli alınmış olmasını, ancak karşılığında hizmet sunulmamasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştığımda ise yalnızca robot yanıt ile “beklemeniz gerekiyor” şeklinde bir bilgi verildi, bunun dışında herhangi bir somut çözüm sunulmadı. Ne siparişin akıbetiyle ilgili net bir bilgi verildi ne de mağduriyetimi giderecek bir adım atıldı.

Sipariş numaramı ve ilgili ekran görüntülerini şikayetime ekleyeceğim. Uzun süre teslim edilmeyen bu siparişle ilgili ücret iademin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

yemeksepetide-siparisim-teslim-edilmedi-ucret-alindi-2.jpg
yemeksepetide-siparisim-teslim-edilmedi-ucret-alindi-1.jpg
04 Şubat 10:56 (Şikayetten 7 saat sonra)
Muhammet
Muhammet
05 Şubat 00:49

Otomatik oluşturulmuş cevaplar sorunum çözülmedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edildi Görünen Siparişte Ürün Gelmedi Ve Destek Yok

profile
28 Aralık 2025 21:20
82
teslim-edildi-gorunen-sipariste-urun-gelmedi-ve-destek-yok-1.jpg

Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Sipariş İptali Ve Tam İade Talebi

profile
01 Ocak 21:36
126
teslimat-gecikmesi-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-siparis-iptali-ve-tam-iade-talebi-2.jpg
teslimat-gecikmesi-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-siparis-iptali-ve-tam-iade-talebi-1.jpg

Siparişim 1 Saat 15 Dakika Hazırlanıyor Kalırken Destek Yok!

profile
Çağrı
07 Ocak 21:24
67
siparisim-1-saat-15-dakika-hazirlaniyor-kalirken-destek-yok-2.jpg

profile
27 Temmuz 2025 03:56
115
siparisimin-iptali-ve-bilgilendirme-eksikligi-nedeniyle-magduriyet-yasadim-2.jpg
siparisimin-iptali-ve-bilgilendirme-eksikligi-nedeniyle-magduriyet-yasadim-1.jpg

Bilgilendirme Yapılmadan Saatlerce Geciken Sipariş Ve Yetersiz Destek Deneyimi

profile
01 Aralık 2025 01:26
51
bilgilendirme-yapilmadan-saatlerce-geciken-siparis-ve-yetersiz-destek-deneyimi-7.jpg
bilgilendirme-yapilmadan-saatlerce-geciken-siparis-ve-yetersiz-destek-deneyimi-6.jpg
bilgilendirme-yapilmadan-saatlerce-geciken-siparis-ve-yetersiz-destek-deneyimi-5.jpg
bilgilendirme-yapilmadan-saatlerce-geciken-siparis-ve-yetersiz-destek-deneyimi-4.jpg
bilgilendirme-yapilmadan-saatlerce-geciken-siparis-ve-yetersiz-destek-deneyimi-3.jpg
bilgilendirme-yapilmadan-saatlerce-geciken-siparis-ve-yetersiz-destek-deneyimi-2.jpg
bilgilendirme-yapilmadan-saatlerce-geciken-siparis-ve-yetersiz-destek-deneyimi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Yemeksepeti Kategorileri