to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenin Hakaretli Davranışı Ve Açık Özür Talebi
06.02.2026 tarihinde saat 10.48 civarında Yemeksepeti üzerinden Konya Selçuklu bölgesinde Vuslat’ın kuryesi tarafından getirilen siparişim sırasında kuryenin bana bağırarak ve hakaretvari bir üslupla konuşması nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oldum. Hem kullanılan ses tonu hem de sözler kabul edilemeyecek düzeyde saygısızdı.
Bu olayın ardından Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle görüştüm ve talebimin ilgili birimlere iletildiği söylendi ancak şu ana kadar tatmin edici bir dönüş alamadım. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle son derece üzgün ve kırgınım.
Bu nedenle, ilgili kuryeden tarafıma yönelik davranışı için açık ve net bir özür bekliyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. İlgili sipariş numaram: #bht2-o5cz.
Merhaba, Yaşanan durum adına çok üzgünüz. Süreci hassasiyetle takip edeceğimizden ve gerekli tüm aksiyonları alacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi aramak istedik ancak ulaşamadık. Kayıtlı mail adresiniz üzerinden size ulaştığımızı paylaşmak isteriz. Konuya dair görüşmek istemeniz halinde, mailimizi yanıtlamanız yeterli olacaktır. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
