to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Şubat saat 13:37 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Okmeydanı McDonald's’s şubesinden sipariş verdim. Özellikle double Quarter hamburger istememe rağmen bana normal Quarter hamburger gönderildi. Ürünü açtığımda ise içinden kıl çıktığını gördüm ve hijyen açısından son derece rahatsız oldum.
Asıl öfkem ise Yemeksepeti müşteri hizmetlerine. Bu kadar bariz bir hijyen ve ürün hatasını tüm detaylarıyla anlatmama rağmen, “işleyiş gereği size olumlu dönüş yapamıyoruz” diyerek hiçbir şekilde sorumluluk almadılar. Ne çözüm sundular ne de gerçekten yardımcı olmaya çalıştılar, tamamen baştan savıldığımı hissettirdiler.
Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de içinden kıl çıkan bir ürüne karşı bu kadar ilgisiz kalınmasını kabul etmiyorum. #nv4i-pysm numaralı siparişe ait ücretimin eksiksiz iadesini talep ediyorum. Yemeksepeti’nin bu sorumsuz yaklaşımını gözden geçirerek bu şikayeti ciddiye almasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gereken adımları atmasını istiyorum.
22 Aralık saat 18:57’de Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza adlı restorandan online ödeme ile pizza siparişi verdim. Siparişi açtığımda pizzanın içinden kıl çıktığını gördüm. Hijyen açısından son derece rahatsız edici olan bu durum nedeniyle pizzayı tüketmeden çöpe atmak zorunda kaldım, yalnızca fotoğr...
12.00–13.00 saatleri arasında İstanbul Dudullu Arby's şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte ciddi bir hijyen ve eksik ürün problemi yaşadım. Siparişimde ikili tavuk burger menü, patates ve 5–6 adet sos olmasına rağmen burgerlerden biri gelmedi; ayrıca patatesimin içinden kıl çıktı. Ya...
09.01.2026 tarihinde saat 00:16’da Yemeksepeti üzerinden Burger King restoranından ikili menü siparişi verdim. Siparişimde bir adet hamburger hiç gelmedi, ayrıca özellikle soğansız istediğim hamburger Soğanlı geldi. Ketçap talep etmeme rağmen paketten acı sos çıktı. Yani hem eksik hem de yanlış ürün...
20 Aralık tarihinde saat 18.32’de Popeyes’tan Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim tam anlamıyla fiyaskoydu. Siparişimde bulunan hamburgerim eksik gönderildi, üstelik soğan halkaları ve patatesler buz gibi, yenmeyecek kadar soğuk halde geldi. Bu kadar bariz bir hata olmasına rağmen hem restora...
21.11.2025 tarihinde saat 11.43’te İstanbul Üsküdar’daki Bereket Döner şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Gelen dönerin içinden kıl çıktı ve bu nedenle ürünü tüketemedik. Durumu Yemeksepeti’ne iletmek istedim ancak bir çağrı merkezi olmadığı için kimseye telefonla ulaşamadım. Uzun uğr...
Yorumlar