to read complaints and reviews, or file yours. 
04.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Dönerus isimli restorandan saat 22:45 civarında Sipariş Numarası #hk79 -***ile yemek siparişi verdim. Restoran bana yaklaşık 1 km mesafede olmasına rağmen saat 00:55 olmasına karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi ve uygulamada kurye sürekli yolda görünüyor.
Bu süreçte Yemeksepeti canlı destek ve müşteri hizmetleriyle 4 kez görüştüm. Buna rağmen sorunum çözülmedi, sadece kaba bir üslupla biraz daha beklemem ve karşılığında 145 TL’lik kupon tanımlanabileceği söylendi. Hem siparişim zamanında teslim edilmedi hem de müşteri hizmetlerinden çözüm odaklı bir yaklaşım göremedim.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ilgili siparişimin ücretinin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
16.12.2025 tarihinde saat 21:55’te Yemeksepeti üzerinden Hey Döner’den iki adet iki dürüm siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 40 dakika sonra, 22:35’te Esenler Kazımkarabekir adresime ulaştı. Ancak kuryeden öğrendiğim kadarıyla siparişim yanlış bir güzergâh izleyerek Bağcılar’dan Bahçelievler’e, ora...
24 Ocak 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Dönerhos adlı restorandan #u03a-p22w numaralı siparişi verdim. Siparişim hiçbir şekilde elime ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak göründü. Online müşteri destek hattına bağlandığımda, kurye size çok yakın, siparişinizi getirmek üzere şeklinde...
30.12.2025 tarihinde Hatay Antakya Gülderen Mahallesi’indeki adresim için Yemeksepeti üzerinden “Bey Döner” isimli restorandan tavuk döner siparişi verdim. Sipariş numaram ax6o-wi7l ve toplam 96 TL ödeme yaptım. Siparişim gecikince restoranı aradığımda, yetkili kişi dükkanın yılbaşı nedeniyle kapal...
9 Ocak 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Pişi Pişi Pankek adlı restorandan yaklaşık 260,99 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada siparişimi 08.37’de vermeme rağmen saat 09.00’da teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak sipariş, belirtilen teslimat saatinden çok sonra gelmeye çalıştığı için ...
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 13.30 civarında Diyarbakır’daki hhd Döner’den **-dskr numaralı siparişi verdim. Uygulamada siparişimin 'teslim edildi...
Yorumlar