Yemeksepeti Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Canlı Destek Yokluğu
Yemeksepeti müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Her gün yemek söylememe ve Pro üyelik almama rağmen karşımda muhatap yok!
Sistemde kayıtlı olan tüm numaraları tek tek aramama rağmen telefonlar ya açılmıyor ya da herhangi bir yetkiliye bağlanamıyorum.
Uygulama içinde de ne müşteri hizmetleri ne de canlı destek seçeneği bulunmuyor. Sadece belli başlı hazır başlıklar altında sorun seçip otomatik cevap alabiliyorum, gerçek bir kişiyle muhatap olabileceğim bir kanal sunulmuyor. Yaşadığım sorunla ilgili derdimi anlatabileceğim hiçbir yer olmaması beni mağdur ediyor.
Yemeksepeti’nin benimle telefonla iletişime geçmesini ve yaşadığım sorunla ilgili doğrudan aranmayı talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim etmeyi hedefliyoruz. Gecikme için üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağız. Sizi arayarak detaylı olarak bilgilendirdik. Bizimle tekrar iletişime geçmek istediğiniz bir konu olması halinde Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

















