to read complaints and reviews, or file yours.Mow Waffle Siparişimin Uzun Süre Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebi
29.07.2026 tarihinde saat 18.40 civarında İstanbul Sultangazi’de bulunan Mow Waffle’dan Yemeksepeti üzerinden online ödeme ile sipariş verdim. Ancak saat 20.22 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve sistem üzerinden iptal de edemiyorum.
Uygulamada sadece “Siparişinizin hazırlanması yoğunluk sebebiyle beklenenden uzun sürüyor” uyarısı görünüyor, canlı destek ya da ulaşabileceğim bir muhatap yok. Restoranla ya da Yemeksepeti yetkilileriyle iletişime geçemediğim için ne yapacağımı bilemez durumdayım. İlk siparişimde böyle bir mağduriyet yaşadığım için bir daha kullanmayı düşünmüyorum.
Sipariş numaram #kkpb-2631-amtg. Geciken bu siparişimin acilen ya teslim edilmesini ya da ödediğim ücretin tamamının kartıma iade edilmesini ve bu iletişimsizlik sorunuyla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim etmeyi hedefliyoruz. Gecikme için üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağız. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
