Ödeme Sorunları Ve Kampanya İptali Yemeksepeti’ni Tamamen Hayal Kırıklığına Düşürdü
Bugün Yemeksepeti uygulaması üzerinden defalarca sipariş vermeye çalıştım a...ncak ödeme aşamasında sürekli sorun yaşadım. SMS doğrulama kodu geldiğinde
Bugün Yemeksepeti uygulaması üzerinden defalarca sipariş vermeye çalıştım a...ncak ödeme aşamasında sürekli sorun yaşadım. SMS doğrulama kodu geldiğinde
Bugün saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Taşdelen Burger King şubesinden verdiğim siparişte içecek ve sufle de b...ulunmasına rağmen, sipariş bana eksik getirildi. Sufle hiç gelmedi, içecek ise eksik geldi. Teslimat onayı geç verilmesi gerekirken sistem tarafından kendiliğinden onaylanmış görü
Yemeksepeti Android uygulamasında sepet kısmına giremiyorum. Uygulamada sipariş vermek için sepeti açmaya çalıştığımda s...istem doğru şekilde çalışmıyor ve sepet ekranı hiç açılmıyor, bu nedenle siparişimi tamamlayamıyorum. Bu sorunu kısa süre içinde iki kez denememe rağmen her seferinde aynı şekilde

Ben Hatay Zurna Döner isimli restoran işletmecisiyim ve Yemeksepeti’nde kayıtlıyım. Yaklaşık 8–10 gündür menü düzenlemes...iyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum ve defalarca talep açmama rağmen sorun her müdahalede daha da büyütülüyor. Menümü hem fiyat hem de görsel olarak tamamen güncellemek istediği
06.10.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Lezzet Izgara adlı restorandan 330,00 TL tutarında bir s...ipariş verdim. Ödemeyi Yemeksepeti cüzdan bakiyem ile yaptım. Restoran bu siparişi kendi tarafından iptal etti. Uygulama içindeki para iadesi ekranında, 05.10.2026 tarihinde Lezze

06.10.2026 tarihinde saat 14:53’te Yemeksepeti üzerinden Popeyes Aydın Efeler Meydan şubesinden sipariş verdim. Gelen ür...ün, uygulamadaki görsellerle ve seçtiğim menüyle hiçbir şekilde uyuşmuyordu, tamamen yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine Yemeksepeti yardım merkezi üzerinden iade talebinde bulu
17 Eylül tarihinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan hamburger siparişi verdim. Gelen hamburgerin içinde köfte yokt...u, ürün eksik ve kullanılamaz durumdaydı. Bunun üzerine hem restoran hem de Yemeksepeti üzerinden durumu ilettim. Yetkililer ücret iadesi yapılacağını söyleyip IBAN bilgilerimi is
06.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 13:03’te Yemeksepeti üzerinden Dr. Döner isimli restorandan 394,98 TL tutarında bir s...ipariş verdim. Uygulamada 14:40–14:50 arası teslimat süresi görünmesine rağmen, üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine karşın siparişim hala teslim edilmedi ve sistemde hâlâ haz
"Sorun çözüldü teşekkürler"
06.10.2026 tarihinde saat 14:07’de Yemeksepeti hesabımda kayıtlı olan kredi/banka kartımdan 149 TL tutarında, bana ait o...lmayan bir sipariş verilmiş olduğunu fark ettim. Bu siparişi ben vermedim ve onayım dışında kartımdan çekim yapılmıştır. Konuyla ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle ik
06.10.2026 tarihinde saat 13.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Büyükçekmece McDonald's’s şubesinden sipariş verdim. Öde...me ekranında 250 TL’lik kuponum görünüyordu, kuponu seçerek onayladım ve ardından “sipariş oluştur” adımına geçtim. Ancak sistem kuponu hiç kullanılmamış gibi işlemi tamamladı ve b
30.09.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Pizza NOOK’tan Margherita Pizza (22 cm) siparişi verdim. Ürün elime ulaştığın...da gördüğüm manzara karşısında gerçekten şaşırdım. Yaklaşık 385 TL ödediğim pizzanın boyutu neredeyse 3 ısırıklık kadardı ve menüde belirtilen 22 cm bilgisiyle uzaktan yakından ört


"Ücret iadem yapıldı teşekkürler"
4 Ekim saat 17.14’te Yemeksepeti üzerinden yemek kartımla sipariş verdim. Sipariş numaram 2640. Toplam 480 TL tutar, yem...ek kartımdan çekilmesine rağmen siparişim evime hiç ulaşmadı. Uygulamada sipariş durumu teslim edildi olarak görünüyor fakat bana herhangi bir teslimat yapılmadı, kapım çalınmadı,
Yemeksepeti üzerinden özellikle Maydonoz Döner’den verdiğim siparişlerde, ödeme sonrasında fiş veya fatura bilgilerini n...e uygulama içinde ne de e-posta yoluyla görüntüleyebiliyorum. Örneğin #iei9-2639-X2I4 numaralı, 570 TL tutarındaki siparişimde de ödeme sonrasında herhangi bir belgeye ulaşamadım v
05.10.2026 tarihinde saat 20.10 civarında Yemeksepeti y******************@gmail.com hesaplı hesabım üzerinden Burger Kin...g’ten Pro Gamer Menü Big King ve sufle siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 20.30 gibi teslim edildiğinde ürünlerin yanlış geldiğini gördüm. 2 adet Whopper Jr, bir adet tanımadığım

"Sorunun hemen çözüldü teşekkür ederim"

05.10.2026 tarihinde saat 19.17 civarında Yemeksepeti üzerinden Tavada Tavuk adlı restorandan yaklaşık 1500–1600 TL tuta...rında, Garanti Bankası hesap kartımla bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat bekletildikten sonra teslimat sorunu gerekçesiyle iptal edildi ve bana SMS ile ödeme yaptıysam i
18 Eylül 2026 tarihinde saat 15.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Koloti Gurme adlı restorandan yaklaşık 1.064,99 TL tu...tarında, #ure1-2638-8jyd numaralı bir sipariş verdim. Bu sipariş daha sonra iptal edildi ve ücret iadesinin bankama yansıtıldığı söylendi, ancak üzerinden 17 gün geçmesine rağmen h
06 Ekim gecesi saat 00:37 civarında Yemeksepeti üzerinden Hilmi Kokoreç adlı işletmeden (#kdea-2641-X14o numaralı) sipar...iş verdim. Siparişi uygulama üzerinden canlı olarak takip ettim, kurye evimin etrafında iki tur attı, sitemizin hem ön kapısında hem arka kapısında bir süre bekledi. Buna rağmen ne

"Geç oldu ama çözdüler teşekkürler"
27 Temmuz tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden McDonald's restoranınd...an toplam 1550 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram #idh1-2631-
5 Ekim 2026 tarihinde saat yaklaşık 19.32’de Yemeksepeti üzerinden Dürümcü İzzet’in Yeri isimli restorandan Multinet ile... 600 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi verdikten hemen sonra iptal etmek için Yemeksepeti uygulamasına girdim ancak sistem üzerinden iptal etme talebim kabul edilmedi. Bun
Yemeksepeti üzerinden Burgerkimg adlı restorandan yaklaşık 1 saat önce bir sipariş verdim. Adres kısmında sistemin otoma...tik tanıdığı adresi onayladım, adresimin birebir doğru olmadığını sonradan fark ettim ancak buna rağmen siparişimin, herhangi bir doğrulama yapılmadan ve benden onay alınmadan bamb
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 22:29’da McDonald's’s’tan burger siparişi verdik. Uygulamada teslimat süresi 15–25 daki...ka olarak görünüyordu ancak süre daha sonra 1,5 saate çıkarıldı. Uygulamada “bölgede yoğun trafik var” uyarısı çıkmasına rağmen, Gaziantep’te bu saatte böyle bir trafik olmaması ne

"Siparişim sonunda geldi"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98