Çiğ Pastırma Ve Eksik Kavurma Nedeniyle Mağduriyetim İçin Ücret İadesi Talebi

"Merhabalar, sorun çözülerek ücret iadem yapıldı. Teşekkürler."

"Merhabalar, sorun çözülerek ücret iadem yapıldı. Teşekkürler."

Yemeksepeti’ne yeni üye olup ilk defa sipariş vermek isterken “merhaba” kampanya kodunu kullanmaya çalıştım ancak bir tü...rlü yararlanamadım. Kampanya şartlarında 1 Mayıs – 1 Haziran tarihleri arasında geçerli olduğu yazmasına rağmen 25 Mayıs günü kodu kullandığım her denemede sistem kuponu reddetti.

25.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İstanbul Esenler’deki Hot Döner şubesinden #pxca-2622-t82k numaralı siparişi ...verdim. Sipariş durumum uzun süre “hazırlanıyor” aşamasında kaldı ve yaklaşık 1,5 saat boyunca bekletildim. Daha sonra siparişi getirdiler ancak uygulama üzerinden bir türlü onayla

25 Mayıs 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişimde bir yanlışlık oldu ve bununla ilgili uygulama içi yar...dım merkezinden destek almak istedim. Uygulama üzerinden yönlendirilen yardım numarasını aradığımda ise aradığım numaranın kullanıma kapalı olduğunu öğrendim ve hiçbir şekilde dest

"Keşke en baştan süreç bu kadar uzamasaydı ama iade için teşekkürler"

25 Mayıs 2026 tarihinde saat 19:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Green Salad adlı restorandan yaklaşık 560 TL tutarınd...a sipariş verdim. Yoğunluk saati olmamasına rağmen siparişi tam 1,5 saat boyunca bekledik, bu süre içinde ne uygulama içinden ne de canlı destekten hiçbir bilgilendirme yapılmadı,

"İadem yapıldı şükür ama Yemek Sepeti müşteri temsilcileri 0 puan hak edip milleti dinlemeyip sonlandırıyorlar ve ya ulaşacağımız bir numara yok yani insanlar rezil olup yakınımızda Burger King var Sarıçam da ama bize başka bir semtten geliyor lütfen defalarca buranın soğuk yemeğini çekiyoruz biz uygulamadaki burgerin değişmesini istiyoruz ssrıçam daki olsun"
24.05.2026 tarihinde saat 20:11’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger ...King’ten yaklaşık 590 TL tutarında, Ziraat Bankası kartımla online ödeme ya

Yıllardır, en az 5 yıldır aktif olarak Yemeksepeti kullanan bir müşteriyim ve ilk kez bu kadar kötü bir deneyim yaşadım.... 16:35’te GO Sushi Express üzerinden verdiğim siparişim yaklaşık 18:30 gibi teslim edildi. Gecikmeli gelen ürünleri teslim aldıktan kısa süre sonra tüketirken hem lezzet hem de kal

24 Mayıs saat 21.03’te Yemeksepeti üzerinden Heros Tatlı’dan #o8yz-2621-anvg numaralı bir sipariş verdim. Siparişim rest...oran tarafından iptal edilmesine rağmen, ödeme yöntemi olarak seçtiğim Yemeksepeti cüzdanıma tutarın iadesi yapılmadı. Konu ile ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle ile

25 Mayıs Pazartesi günü saat yaklaşık 17.49’da Yemeksepeti üzerinden Terra Pizza’dan iki adet orta boy pizza (biri bol s...ucuklu, diğeri Efsane 5’li pizzası) siparişi verdim. Ödemeyi Ziraat Bankası kartımla online olarak gerçekleştirdim, kartımdan yaklaşık 600 TL civarında bir tutar çekildi. Kısa sür

Yemeksepeti uygulaması üzerinden bir pide siparişi vermeye çalışırken Vodafone’dan aldığım 200 TL’lik indirim kodunu kul...landığımda, siparişi onayla tuşuna bastığım anda telefonum tamamen kapanıyor. Bunu art arda birkaç kez denedim ve her seferinde aynı şekilde telefon kapandı, sipariş işlemi tamamla

"Teşekkür ederim"
25 Mayıs saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden sipariş verirken karşıma çıkan Yemeksepeti Pro teklifi sırasında, ek...randa 30 TL yazmasına rağmen onay verdikten sonra Ziraat Bankası hesabımdan 150 TL çekildi. Onay ekranında gördüğüm tutar ile hesabımdan çekilen tutar arasında ciddi fark var ve bu

25 Mayıs saat 17.32’de Yemeksepeti üzerinden bir restorandan sipariş verdim. Kurye, sistemde kayıtlı olan iş yeri adresi...me geldiğini söyledi ancak ben siparişin geldiğini son anda fark edip aşağı indiğimde siparişi kendi kendine iptal etmişti. Beni aradığını iddia etti fakat telefonumda tek bir aram

25.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:35’te Yemeksepeti üzerinden Kral Çiğköfte’den sipariş verdim. Acelem olduğu için ö...zellikle hızlı teslimatı seçip bunun için ekstra ücret ödedim ancak sipariş verdikleri teslimat süresini geçti ve zamanında elime ulaşmadı. Gecikme sonrasında tarafıma 40 TL kupon

22.05.2026 tarihinde Kahramanmaraş Onikişubat’taki Komagene Çiğköfte şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. 40...0 TL üzeri siparişe 200 TL indirim kampanyası vardı. Siparişimi, iş yerinde ürün olmadığı bahanesiyle iptal ettiler ve ücretimi bankaya iade ettiklerini söylediler. Ardından aynı k

Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden, Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş. kampanyası ile aldığım indirim kodunu kullanır...ken sorun yaşıyorum. Kuponu Cumartesi günü aktif etmeme rağmen, sistem sadece 7 günlük kullanım süresi tanımladı; bu bile başlı başına sorunlu bir durum. Bugün saat 14:00 civarınd

25.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İstanbul Çekmeköy’deki adresime teslim edilmek üzere toplam 516 TL tutarında,... kredi kartı ile online ödeme yaptığım bir restoran siparişi verdim. Ancak sistem, benim İstanbul’daki açık adresime rağmen siparişimi Trabzon’daki bir restorana yönlendirmiş ve do
5 Nisan tarihinde Yemeksepeti üzerinden Kastamonu Bursa Kebap Evi’nden 429 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdim.... Daha sonra restoran beni arayarak temizlik olduğu için siparişimin iptal edildiğini söyledi, ben de iptali onayladım. Ancak buna rağmen Yemeksepeti uygulamasında siparişim “tesli

Bugün saat 13.05’te Kağıthane Yeşilce bölgesine Yemeksepeti üzerinden Özdilek Dürüm’den sipariş verdik. Saat 14.30 olmas...ına rağmen siparişimiz hâlâ teslim edilmedi ve ciddi bir gecikme yaşandı. Gecikme üzerine hem Yemeksepeti üzerinden hem de restoranla görüşerek destek almaya çalıştık ancak herhan
25.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Edirne merkezdeki Kahve Dünyası şubesinden saat 11.00 civarında kahve sipariş...i verdim. Saat 12.00 olduğunda siparişim hâlâ teslim edilmemişti ve uygulamada teslimat saati tam 5 kez ertelendi. Siparişim az önce elime ulaştı ancak kahve buz gibiydi. Restoran

11.05.2026 tarihinde İstanbul Sarıyer’de Yemeksepeti üzerinden Mogaf Hatay Döner restoranından #fs8z-2620-yws2 numaralı,... toplam 1.004 TL tutarında sipariş verdim. Siparişten yaklaşık 1 saat sonra restoran tarafından aranarak mesafe uzak olduğu gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği bilgisi verildi.

22.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfte 16 restoranından bir sipariş verdim. Sipariş restoran tarafından iptal ...edildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. İlgili sipariş numaram #nbqc-2621-xc4k. Ücret iadesi için defalarca kez uygulama üzerinden mü

24.05.2026 günü saat 23.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Komagene’den sipariş vermeye çalıştım. Ödeme ekranında onay k...odunu girdikten sonra uygulama hata verdi, siparişim iptale düştü ancak Yapı Kredi kredi kartımdan 345 TL tutar çekildi. Sipariş görünmediği halde kartımdan para çekilmiş olması m
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98