to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Pizza Boyutu Ve Ücret İtirazı
30.09.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Pizza NOOK’tan Margherita Pizza (22 cm) siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında gördüğüm manzara karşısında gerçekten şaşırdım. Yaklaşık 385 TL ödediğim pizzanın boyutu neredeyse 3 ısırıklık kadardı ve menüde belirtilen 22 cm bilgisiyle uzaktan yakından örtüşmüyordu.
Ürün sayfasındaki bilgilendirmenin tüketiciyi yanıltacak şekilde olduğunu düşünüyorum. Ödediğim ücretle gelen ürünün gramajı ve boyutu kesinlikle orantılı değildi. Bu durum hem hayal kırıklığı yarattı hem de kendimi yanıltılmış hissetmeme neden oldu.
Ben bu siparişle ilgili olarak ürün bilgilendirmesinin düzeltilmesini, yanıltıcı içerik varsa kaldırılmasını ve ödediğim tutarla ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Gerek Pizza NOOK’tan gerekse Yemeksepeti’nden bu konuda açıklama ve çözüm bekliyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
