to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti üzerinden Pizza Tomato adlı restorandan 396 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartıyla online o...larak yaptım. Daha sonra siparişim iptal edildi ancak ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi. Yaşadığım bu durum üzerine Yemeksepeti’ne mail yoluyla ulaşarak durumu bildirdim ve ia
05.07.2026 tarihinde saat 13.34’te Yemeksepeti üzerinden Döndürüm isimli restorandan 870 TL tutarında sipariş verdim. Uy...gulamadaki şartları eksiksiz yerine getirerek 250 TL’lik bir kupon/indirim kazandım ve tam siparişimi oluşturmuşken restoran, hiçbir açıklama yapmadan siparişimi iptal etti. Uygul
Yemeksepeti üzerinden sık sık Joker indirim kullanan bir kullanıcıyım. Ancak Çiğ Köfteci R***** U*** ve Crazy Biladers X...L adlı restoranlardan verdiğim Joker indirimli siparişlerimin her biri, istisnasız şekilde Joker indirimden faydalandığım için iptal edildi, bir kere bile jokerli siparişimin onayl
5 Temmuz gecesi saat 01.00–01.30 civarında telefonuma ilk kez Yemeksepeti uygulamasını indirip yeni bir hesap oluşturdum.... Uygulamada ilk siparişe özel 300 TL indirim kampanyasını kullanabiliyorken, aynı gün öğle saatlerinde (yaklaşık 12.00 civarı) sipariş vermek istediğimde “Hesabınız başka bir yerd
Yemeksepeti Market üzerinden bugün sipariş vermek istedim ancak telefona doğrulama kodu gelmediği için sipariş oluşturam...ıyorum. Uygulama sipariş adımında kod istiyor fakat telefonuma hiçbir mesaj ulaşmıyor, bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ve tele
05.07.2026 tarihinde saat 11:13–11:20 arasında Yemeksepeti üzerinden verdiğim ve numarası #I487-2627-49ql olan siparişim...de, hem kurye davranışı hem de müşteri temsilcisinin yaklaşımı nedeniyle mağdur oldum. Emaar AVM içerisinde bir mağazada çalışıyorum ve işim gereği mağaza dışına çıkamıyorum. Buna
Bugün saat 11.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Kahve Dünyası ve Coffy’den, her biri yaklaşık 400 TL tutarında olmak üz...ere kredi kartıyla toplamda yaklaşık 800 TL’lik iki ayrı sipariş verdim. Normal şartlarda çoktan teslim edilmiş ve yemeklerimi yemiş olmam gerekirken, her iki siparişim de bir süre
4 Temmuz’da Yemeksepeti üzerinden Cengiz’s Hamburger isimli restorandan sipariş verdim. Sipariş numaram #lae7-2627-g4eb.... Gelen hamburgerin içinden sap benzeri bir yabancı madde çıktı ve o sırada bunu neredeyse çocuğum yiyecekti. Böyle bir durumda hem hijyen açısından hem de çocuk sağlığı açısından b
04.07.2026 tarihinde evimde misafirlerim varken Yemeksepeti üzerinden Sevilmiş Künefe Sultanbeyli şubesinden tatlı sipar...işi verdim. Uygulamada tahmini teslim süresi 40 dakika olarak görünüyordu ancak biz tam 2 saat boyunca tatlı bekledik, buna rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir kurye yönlendiri
05.07.2026 tarihinde saat 01.13’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Suat Usta Tantuni Görükle şubesinden 640 TL tutarınd...a sipariş verdim. Siparişi verdikten sonra tam 1 saat boyunca bekledim ancak bu sürenin sonunda kurye siparişi kendi kendine iptal etti. Kuryeyi telefonla aradığımda hiçbir şekild
Yemeksepeti üzerinden 30.06 tarihinde Burger King’den verdiğim sipariş eksik geldi. Uygulama üzerinden destek talebi açt...ığımda, eksik ürün için 300 TL ücret iadesi yapılacağı belirtildi ve sipariş detaylarında da “ürün eksik, ücret iadeniz yapılacak” şeklinde görünmesine rağmen hesabıma herhangi bir
Yaklaşık 1 haftadır İstanbul’da yaşamama rağmen, Yemeksepeti üzerinden farklı bir şehirde verilen ve benimle hiçbir ilgi...si olmayan siparişler yüzünden günde 3–4 kez kuryeler tarafından telefonla aranıyorum. Sürekli olarak yanlış kişiyi aramaları nedeniyle ciddi şekilde rahatsız ediliyorum. Bu sorun
04.07.2026 tarihinde saat 23.16’da Yemeksepeti üzerinden Kebo isimli restorandan atıştırmalık tavuk ürünleri ve özellikl...e 6 adet sos içeren bir sipariş verdim. Siparişim geldiğinde sosların 3 tanesinin eksik olduğunu fark ettim. Bu durumu bildirmek için uygulamanın yardım merkezine girmek istedim an
Yalova’daki “Öz Urfa Kebap Lahmacun” isimli işletmeden Yemeksepeti üzerinden yaklaşık iki saat önce çocuklarım için bir ...sipariş verdim. Sipariş daha sonra iptal edilmiş olmasına rağmen bana hiçbir şekilde bildirim ya da bilgilendirme yapılmadı, bu yüzden çocuklarım evde aç şekilde uyumak zorunda kal
3 Temmuz’da saat 10.30’da subayevleri şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Siparişim üzerinden 1 saat geçmes...ine rağmen teslimat yapılmayınca restoranı aradım, “2 dakikaya çıkacak” denildi. Aradan yaklaşık yarım saat daha geçti, tekrar aradım, üçüncü aramamda telefona bakan hanımefendi so
4 Temmuz 2026 tarihinde akşam saat 21.00 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s Mersin Soli şubesinden iki adet mc...crispy menü siparişi verdim. Özellikle sossuz olmasını rica ettim ve bunu sipariş notunda da açıkça belirttim. Buna rağmen siparişim soslu olarak gönderildi. Soslu geldiği için ür
PizzaLazza Elvankent şubesinden Yemeksepeti üzerinden 4 Temmuz saat 21.30’da büyük boy bol karışık pizza siparişi verdim.... Bu, aynı şubeden verdiğim ikinci sipariş oldu. İlk siparişim de buz gibi ve çok geç gelmişti, yine de bir şans daha vermek istedim fakat bu siparişimde de benzer bir sorun yaşadı
Trabzon doksanoğlu döner Meydan şubesinden Yemeksepeti üzerinden az önce verdiğim siparişte yaşadığım durum nedeniyle şi...kayetçiyim. Siparişini verdiğim dürümün içinden büyük bir taş parçası çıktı ve bu taş nedeniyle dişim kırıldı. Olay siparişi teslim alıp yemeğe başladıktan yaklaşık 10 dakika sonr
Bugün saat 20.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Always Waffle’dan oqzx-2627-gaai numaralı siparişi verdim. Adres bilgil...erimde apartman ismim açık ve net bir şekilde yazmasına rağmen, kurye siparişi tamamen alakasız bir apartmana ve alakasız bir daireye teslim etmiş. Şans eseri komşum fişte yazan
"Yemeksepeti'ne acil dönüş desteği sağladığı için teşekkür ederim"
4 Temmuz 2026 tarihinde saat yaklaşık 17:58’de Yemeksepeti üzerinden Lokmata’dan Ortaköy Aparts İstanbul adresindeki ote...lime 16 tane klasik lokma ve 5 tane bueno siparişi verdim. Uygulamada siparişimin teslimat süresi 18:45–19:05 arası olarak görünüyordu ve kurye hareketlerini canlı olarak takip edi
Yemeksepeti yemekpay sanal kartımdan 04.07 tarihinde saat 18:33’te haberim olmadan 149 TL tutarında bir çekim yapıldı. O... sırada kesinlikle herhangi bir sipariş vermedim, uygulamayı bile kullanmıyordum. İşlemle ilgili telefonuma bankadan SMS gelince fark ettim. Hemen bankamı aradığımda, tutarın gerç
23.06.2026 tarihinde saat 16:16 civarında Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza’dan verdiğim siparişte, ürün çok bozuk bir şe...kilde teslim edildi. Ürünün bu halde gelmesi üzerine Yemeksepeti’ne durumu ilettim ve bana en geç 2 hafta içinde ücret iadesinin hesabıma aktarılacağı söylendi. Bu bilgiye rağmen,
Yemeksepeti Facebook hesabımla yıllardır sorunsuz şekilde sipariş verebilirken, yaklaşık üç gündür sistem benden telefon... numaramı doğrulamamı istiyor. Numaramı girip gelen doğrulama kodunu her seferinde doğru yazmama rağmen hata veriyor ve sistem sürekli aynı kodu tekrar tekrar gönderiyor, hiçbir se
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
