Müşteri Destek Yanıtsız, Ayran Eksik Ve İade Bekliyor
"Teşekkürler."
21.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Maydanoz Döner’den verdiğim sipa...rişimde ayran ürünüm gönderilmedi. Eksik ürün bedeli olan 107,50 TL için uy
"Teşekkürler."
21.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Maydanoz Döner’den verdiğim sipa...rişimde ayran ürünüm gönderilmedi. Eksik ürün bedeli olan 107,50 TL için uy
25 Haziran günü saat 12:52’de Yemeksepeti üzerinden Marco Hot Dog Göktürk adlı restorandan sipariş verdim. Toplam 469,60... TL tutarındaki ödemeyi online sistem üzerinden kartla yaptım. Siparişten sonra tam 1 saat 20 dakika beklememe rağmen ürünüm teslim edilmedi. Teslimat gerçekleşmeyince restoranı a
11 Haziran 2026'da saat 07.47’de Yemeksepeti üzerinden bir restorandan online ödeme ile sipariş verdim. Ödemesini yaptığ...ım bu sipariş için sistemde “teslim edildi” görünüyor ancak siparişim bana hiç ulaşmadı. Durumu anlamak için restoranı aradığımda, telefona çıkan kişi böyle bir firmanın aslında s
26.06.2026 tarihinde saat 11.25 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King Gaziemir şubesinden yaklaşık 325 TL tutarınd...a, banka kartımla online ödeme yaparak #fezg-2626-p75f numaralı bir sipariş verdim. Adres bilgilerimde sadece sokak kısmı yanlış işaretlenmişti, ben de fark etmeden onayladım, daha
Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim siparişlerde uzun süredir fiş ve fatura gönderilmemesi sorunuyla karşılaşıyoru...m. Neredeyse tüm siparişlerimde fiş ya da fatura iletilmiyor ve her seferinde bunları talep edebilmek için birilerine ulaşıp durumu anlatmaya çalışmak zorunda kalıyorum. Bu durum a
26.06.2026 tarihinde saat 11:34’te Yemeksepeti üzerinden Noodle House isimli restorandan vermiş olduğum sipariş için uyg...ulamada 15–20 dakika teslimat süresi gösterilmesine rağmen, süre sürekli ileri atıldı ve saat 12:23 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Eğer siparişin bu kadar uzayacağ
Yemeksepeti’ni uzun zamandır düzenli olarak kullanıyorum ve iş yerimin verdiği Multinet yemek kartıyla hem Multinet’e ba...ğlı iş yerlerinde hem de Yemeksepeti üzerinden sürekli sipariş veriyorum. Ancak Yemeksepeti’nde sunulan indirim ve kuponlardan Multinet ile ödeme yaptığımda hiçbir şekilde yararlan
22 Haziran saat 21.54’te Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte gelen yemek tamamen dökülmüş halde teslim edildi. Bunu...n üzerine uygulama üzerinden ücret iadesi talep ettim ancak ne ücret iadesi yapılıyor ne de tarafıma herhangi bir şekilde yardımcı olunuyor. Defalarca kez müşteri hizmetlerine bağ
23 Haziran 2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King’ten Chicken Royale menü siparişi verdim. Sipariş ...tutarı 615 TL idi. Ancak tarafıma tavuk burger yerine Fish / balık burger gönderildi. Bu yaşanan sadece “yanlış ürün geldi” meselesi değildir. Benim balığa karşı alerjim var. Özel

06:06’da Yemeksepeti üzerinden Hanımağanın Mutfağı isimli restorandan sipariş verdim. Saat şu an 07:38 olmasına rağmen s...iparişim uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bu süre içinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişi iptal etmek istediğimde uygulama üzerinden hiçbir işlem g
26.06.2026 tarihinde saat 00.05’te Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s Bursa Bademli şubesinden #opsu-2626-do14 numaralı ...siparişi verdim. Siparişi verdiğimden bu yana neredeyse 1 saat geçmesine rağmen hâlâ bir kurye yönlendirilmedi ve siparişim teslim edilmedi. Yemeksepeti uygulaması üzerinden yaşad
23.06 tarihinde saat 00.27’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes Alkent 2000 şubesinden 310 TL tutarında online ödeme ile bir... sipariş verdim. Sipariş sistemde uzun süre boyunca “yolda” olarak görünmesine rağmen üzerinden yaklaşık 1,5 saat geçmesine karşın tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Restora
20.53’te Yemeksepeti üzerinden Şehremini Dürümcü Cengiz’den sipariş verdim, aynı anda başka bir yerden de tatlı siparişi... oluşturdum. Diğer siparişim zamanında gelirken, Dürümcü Cengiz’den verdiğim sipariş yaklaşık bir saat boyunca gelmedi. Bu süre içinde restoranı dört kez aradım, her seferinde “gel
21.06 tarihinde saat yaklaşık 15.30’da Yemeksepeti üzerinden Mardin Kızıltepe Burger King şubesinden kupon kullanarak si...pariş verdim. Ödemeyi kredi kartımla yaptım ve kartımdan toplam 630 TL çekim gerçekleşti. Ancak siparişim daha sonra iptal edildi ve herhangi bir iptal bildirimi veya açıklama yapı

25 Haziran 2026 tarihinde saat 20.30’da Yemeksepeti üzerinden Watsons’tan yaklaşık 180 TL tutarında bakım ürünü siparişi... verdim. Siparişim yarım saate yakın “yolda” göründükten sonra herhangi bir gerekçe veya bilgilendirme olmadan iptal edildi. Aynı sorunu daha önce de yaşamış olmam nedeniyle bu du
"Yeni kupon tanımlayıp durumu çözdüler teşekkürler"
23.06.2026 tarihinde gece saat 00:00 civarında Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden yanlış restorandan yaklaşık 700 TL... tutarında, iki ayrı kartla ödeme yaptığım bir sipariş verdim. Yanlış restoran seçtiğimi fark ettikten sonra para iadesi talep ettiğimde, ücretin kartlarıma iadesi yapılmak yerine
Yemeksepeti üzerinden dün saat 15.44’te bir restorandan bowl siparişi verdik. Gelen ürün, porsiyon olarak neredeyse 2–3 ...kaşıkla sınırlıydı. Bu nedenle uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ancak tarafıma sadece 30 TL iade edildi. Toplamda 474,49 TL ödediğim bir sipariş için bu tutar hem komik he


18:37’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King Ankara Tunalı Hilmi C...addesi şubesinden sipariş verdim. Buna rağmen üzerinden 1 saat geçtiği hald
Yemek Sepeti her zaman aynı şeyi yapıyor sipariş veriyorum 45 dakika sonra iptal oluyor. Yemek sepetinde canlı desteğe b...ağlanmak istiyoruz bağlanamıyoruz. İletişim numarası arıyoruz yine bağlanamıyoruz. Böyle bir kurumdan bir daha yemek söylemem. Para iadesini cüzdana yapmışlar acil kartıma atsınlar
Yemeksepeti hesabımda VakıfBank ve Papara Mastercard kartlarımı kullanamıyorum. Ödeme yapmaya çalıştığımda sistem “Maste...rcard Numarası Uyuşmazlığı Nedeniyle Yemeksepeti Üyeliği Başlatılamıyor” şeklinde bir uyarı veriyor ve işlemim tamamlanmıyor. Bu sorun sadece Yemeksepeti platformunda oluyor, diğer
Yemeksepeti üzerinden Mük Makarna isimli restorandan 25 Haziran günü saat 16.44 civarında teslim edilen tavuklu noodle s...iparişi verdim. Ancak gelen yemek tamamen bayatlamış ve ekşimişti, açar açmaz çok kötü bir koku geliyordu. İçindeki tavukların tadı bozuk ve eskiydi, gıda zehirlenmesi riski nedeni
On yıldan fazladır aktif olarak Yemeksepeti kullanan bir kullanıcıyım ve son dönemde özellikle kullanıcıya verilen değer... konusunda çok ciddi bir düşüş olduğunu gözlemliyorum. 25.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.00 civarında İstanbul Sarıyer’den Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişimde ürünüm eks
24 Haziran 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Hanımeli Pilav restoranından köri soslu tavuk pilav siparişi verdim. Sip...arişim saat 20.00 civarında teslim edildi. Yemeği yerken pilavın içinden tuhaf ve sert bir cisim çıktığını fark ettim. Bu durum sağlık ve hijyen açısından ciddi bir risk oluşturmak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98